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Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto

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Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto
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109 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Nuevo Leon, México
2 opiniones

pésimo servicio el trato del personal muy malo el jefe de mantenimiento no me supo resolver problema con aire acondicionado aparte su actitud arrogante deja mucho que desear, el gerente se nota que no sabe absolutamente nada sobre su hotel no vuelvo jamas

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Gracias, miriammtz7990
IHGService, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado miriammtz7990 , Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia debido el inconveniente que tenía con el aire acondicionado y servicio al cliente que recibió no cumplieo con sus expectativas. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Le he enviado un mensaje... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 4 semanas

El Hotel Crowne Plaza Monterrey-Aeropuerto es una muy recomendable localización para viajeros que necesiten organizarse y descansar en el mejor ambiente cuando realizan una parada en itinerancia utilizando la cobertura del aeropuerto de la ciudad de Monterrey. Limpio, cómodo y con el pedigree de la cadena Crowne Plaza siempre presente. Muy recomendable.

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Gracias, Carmelo H
Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Gran hotel, moderno, sofisticado y muy cómodo. Esta super bien ubicado y además cuenta con acceso a centro comercial, entre otros servicios (piscina techada, bar, gimnasio, spa) Recomiendo totalmente, tanto para viajeros de negocios, como para familias.

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Gracias, FerMX
Colaborador de nivel
40 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Tenía un par de años de no hospedarme en este Hotel y me encontré con una transformación muy positiva. Los botones muy atentos; los recepcionistas con gran actitud; los cuartos amplios, cómodos y limpios; los alimentos del restaurante sabrosos; el salón donde tuvimos la reunión espacioso y moderno. Muy recomendable!

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Gracias, Enrique L
Colaborador de nivel
34 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 21 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es mi segunda visita de negocios en el año, en este hotel y me gusta bastante, el check-in es inmediato no tardas más de 3 min, las habitaciones suficientemente grandes con escritorio, un sofá para descansar después de un día pesado, la cama no se diga muy a gusto, las almohadas son una maravilla, el clima de las habitaciones excelente,... Más 

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Gracias, Eliel G
Ciudad Juárez, México
Colaborador de nivel
459 opiniones
64 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 votos útiles
Opinión escrita el 25 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Ya se ve que le falta mantenimiento: 1. El aire falló en el cuarto 2. La alfombra vieja 3. La tv antigua Me quedé aquí por voucher de Aeromexico pero no lo recomendaría definitivamente ya que hay varias opciones alrededor que cumplen con ll requerido a un precio menor El bufete desayuno le falta La comida carísima

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Gracias, Ivanovsky
IHGService, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Ivanovsky, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco una sincera disculpa por el gran inconveniente que experimentó debido a el aire acondicionado y el pobre mantenimiento de nuestro hotel.Tenga la seguridad de que sus comentarios serán revisados para continuar mejorando nuestros productos y servicios. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad... Más 

Colaborador de nivel
34 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 15 abril 2016

Desde la llegada en el aeropuerto el shuttle service esta cada 30 min al hotel, la reservacion lista y el check-in muy rápido, a pesar de todo le movimiento de personas que tiene el hotel, cuartos muy amplios, escritorio, telefono, las camas confortables y almohadas suficientes (para mi gusto) 4 por cama, TV con gran variedad de canales, restaurantes de... Más 

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Gracias, Eliel G
Monterrey
2 opiniones
Opinión escrita el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Nos divertimos muchos. Muy buen servicio. Personal muy amable y servicial. Habitaciones equipadas y espaciosas. Comida deliciosa pero llegó un poquito tarde. La música excelente, todo fue muy divertido, me parece muy bien que el gimnasio esté abierto las 24 horas.

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Gracias, Alejandra G
Puebla, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 24 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Gran hotel comodo,limpio, gran servicio. Gracias a que esta junto al aeropuerto puedes moverte facil a las pricipales zonas y municipios sin irte lejos del aeropuerto ademas buena cocina, seguro regreso.

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Gracias, showbussiness
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
71 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
Opinión escrita el 7 agosto 2015

Me tuve que hospedar de último momento en este hotel ya que mis planes de viaje cambiaron, y ya que volaba en la madrugada me quedé aquí por su cercanía al aeropuerto. Desde mi llegada el servicio muy bien!, una bienvenida cálida y muy preocupados por saber mi número de IHG Rewards para reconocerme adecuadamente! Aunque era tarde, el room... Más 

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3 Gracias, Giesemann

196 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Conserje
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto

Dirección: Blvd. Aeropuerto 171 | Col. Parque Industrial Nexxus, Apodaca 66600, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Apodaca
Rango de precios: 88 € - 142 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto 3.5*
Número de habitaciones: 163
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto Apodaca, México - Nuevo Leon
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Es inevitable el ruido de los coches que circulan hacia el aeropuerto durante toda la noche; evita las habitaciones del frente del edificio”
 de 5 burbujas Fevigo, 3 mar 2015 | Leer opinión
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