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Hotel Ibis Monterrey Aeropuerto

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Viajero (48)
Habitaciones y suites (15)
Comedor (2)
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Resumen
  • Excelente18 %
  • Muy bueno25 %
  • Normal32 %
  • Malo11 %
  • Pésimo14 %
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte al aeropuerto gratuito
Habitaciones familiares
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (359)
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322 resultados
Puntuación de viajeros
60
83
100
39
41
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Más idiomas
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1 - 5 de 322 opiniones
Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel al cual ya no le doy mas oportunidades.Me ha decepcionado varias veces. Comenzando con que nunca atienden el teléfono, puedo estar horas llamando y cuando logro que me atiendan me dejan en espera. Les falta personal en recepción. la limpieza de las...Más

Gracias, aisha m
Opinión escrita hace 2 semanas

El internet falla mucho en las habitaciones que están más alejadas de la recepción en nivel 2 y 3. Se reporto y lo único que hicieron fue cambiarme a una habitación más próxima a la recepción, pero el problema persiste. Le falta un mejor mantenimiento...Más

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, enriquepalaci0s
Opinión escrita 14 de mayo de 2018

En realidad la estancia fue muy mediocre. En la noche hubo mucho ruido de otros huespedes. Hable del aeropuerto para que me recogieran y nadie contesto. Tuve que esperar y confiar a que llegara la camioneta. el cuarto se encotnraba con mal mantenimiento

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, jerdmann2018
Respuesta de PachecoRic, General Manager en Hotel Ibis Monterrey AeropuertoRespondido: 15 de mayo de 2018

Estimado Huesped, lamentamos los incidentes durante su estancia, hemos tomado ya las acciones para corregir esto y evitar que sucedaen el futuro, le ofrecemos una sincera disculpa. saludos

Opinión escrita 13 de mayo de 2018

Cuando hice mi reservación por internet (web) pague por anticipado y me mandaron el comprobante de pago pero al llegar al hotel me hicieron pagar en ese momento y no puedes hacer nada ya que aun que le imprimi mi comprobante de pago me dijeron...Más

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Gracias, emetalic2
Respuesta de PachecoRic, General Manager en Hotel Ibis Monterrey AeropuertoRespondido: 16 de mayo de 2018

Estimado Huesped, lamento profundamente el detalle con su cobro, me podria ayudar a darle una solucion?, es posible que me envie a mi correo su estado de cuenta donde aparece el doble cargo para proceder a la inmediata devolucion del cargo que no procede? le...Más

Opinión escrita 24 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Me encanta 😍 este hotel es muy cómodo y agradable y en recepción son súper amables y el señor que conduce el trasporte al aeropuerto es muy amable también y súper puntual exelente muy recomendable además es súper accesible el clima funciona de maravilla había...Más

Gracias, Diana R
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Información
Servicios
Los mejores servicios
Parking gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
Servicios del hotel
Parking gratis
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Salas de reuniones
Personal multilingüe
Limpieza en seco
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
41 US$ - 48 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Detalles
Rango de precios
41 US$ - 48 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares
Viajero (48)
Habitaciones y suites (15)
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Preguntas y respuestas
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JCStevens76
4 de mayo de 2017|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de TrevinoAmab | Representante del establecimiento |
La transportación es 24 horas sin costo del aeropuerto al hotel y del hotel al aeropuerto. En horas pico de aeropuerto pasan cada treinta minutos. El servicio es gratis y la verdad bueno ya que el taxi cobea mínimo 150 solo... Más
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