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Presidente Inter-Continental Monterrey

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Jose Vasconcelos 300 Oriente, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66260, México
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Presidente Inter-Continental Monterrey
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225 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 45
  • 78
  • 66
  • 18
  • 18
Ver opiniones para
13
16
12
156
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
México, D. F.
Colaborador de nivel
65 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Me quedé en este hotel pues los que acostumbro estaban llenos. Confirmo que el servicio es bueno, las habitaciones muy amplias, la gente amable, buen servicio a cuartos, cuenta con piscina y gimnasio. Lo malo es que es un hotel viejo. El elevador funciona mal ya que tuve que meter dos veces la llave para que me llevara a mi... Más 

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Gracias, Travelrello
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel se me hace muy bonito, el cuarto en excelentes condiciones. La cama y almohadas realmente ayudan a descansar. El baño es de gran tamaño. Lo que no me agrado del hotel es que el servicio del bar es malo, ya que solo había dos meseros y tardaron mucho en atendernos y posteriormente en servirnos.

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Gracias, Francisco E
Cancún, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

En cuanto llegue entregue mis datos para facturación al momento de mi salida, me entregaron la factura mal y aún tratando de hacer la aclaración ahí mismo el personal mostró muy poca disposición para arreglarlo, tuve que visitar la recepción y centros de consumo a diario para que me corrigieran mis facturas y sin embargo cada vez era peor y... Más 

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Gracias, Mariana Z
GEiseleT, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Mariana, Muchas gracias por sus comentarios en relación a su experiencia pasada en Presidente InterContinental Monterrey. Nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que se presentaron durante su estancia. Agradecemos la retroalimentación que recibimos ya que nos permite identificar las áreas de oportunidad, tenga la seguridad de que trabajaremos para mejorarlas. Así mismo nos da gusto informarle que desde... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza Garcia

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Colaborador de nivel
74 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Con un servicio excelente y una gran ubicación para estar cerca de los corporativos más importantes de la ciudad de Monterrey y con los conocidos servicios de la cadena de hoteles ya conocidos y con una excelente calidad y variedad en sus alimentos!!

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Gracias, 939Antonio
Colaborador de nivel
40 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel clásico, de buen gusto pero con oportunidades en el servicio y actualización. Hay zonas que hacen falta de remodelación (aire y mobiliarios). Tener mas cuidado en asegurar en tener todos los commodities de la ducha. Primer día no habían puesto shampoo, después todo sin problema. Bien ubicado y una buena opción.

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Gracias, Carlos C
GEiseleT, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Carlos C., Muchas gracias por su preferencia y por sus comentarios en relación a su experiencia pasada en Presidente InterContinental Monterrey. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes nos permite identificar las áreas de oportunidad, tenga la seguridad de que trabajaremos para mejorarlas. Por otro lado me da gusto informarle que nuestro hotel se encuentra en un proceso de... Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
33 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2015

Con amplias instalaciones este hotel muestra un pasado lleno de historias. Tiene todo lo necesario para estar en as mejores categorías si se mejoran las instalaciones mejorando los detalles. Para eventos es difícil de igualar por sus espacios amplios y buena cocina. Buena atención en todas las áreas especialmente en el restaurante al desayuno. Gimnasio, piscina y saunas como los... Más 

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1 Gracias, Rudy S
DF
Colaborador de nivel
137 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015

La decoración se quedó en los 80, así como las instalaciones, sin embargo está bien ubicado para viajes de negocios o gastronómicos. Las habitaciones adolecen de fealdad: Muebles viejísimos, arcaicos, pasados de moda, el baño olía constantemente a humedad, y la puerta que conectaba a la habitación contigua me dejaba escuchar claramente TODO lo que hacían los huéspedes de al... Más 

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Gracias, lunasolar
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Lunasolar: Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su experiencia en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes y tenga la seguridad de que serán tomados en cuenta. Así mismo nos es grato informarle que estamos en un proceso de renovación en habitaciones, elevadores y salones. Todo esto con la finalidad de seguir siendo una excelente opción en... Más 

Colaborador de nivel
33 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015

Hotel con excepcional ubicación, las habitaciones están igual que hace años desde que me vengo hospedando en este hotel, el servicio es muy bueno y a pesar que las instalaciones necesitan remodelarse, están muy bien cuidadas.

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Gracias, Benjamin D
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Benjamin D: Gracias por sus comentarios en referencia a Presidente InterContinental Monterrey. Con gusto le informo que estamos en proceso de renovación con la finalidad de seguir siendo una excelente opción. Nuevamente muchas gracias, Armando García Gerente General Más 

Pasajes, España
Colaborador de nivel
365 opiniones
317 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 147 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2015

En su dia, seguro que fue un gran hotel, pero ahora no. Necesita una renovación urgente. No es normal que la ventana no se pueda cerrar, que la ducha sea una porquería y que todo parezca viejo y obsoleto. Necesita una remodelación completa si quiere presumir de la marca Intercontinental. Esta una localización segura, a 30 mins del aeropuerto según... Más 

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Gracias, Alain1979
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Alain1979: Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su experiencia en Presidente InterContinental Monterrey. Los cuáles son bienvenidos con la finalidad de mejorar y evitar que situaciones futuras se presenten. Tengo el gusto de informar que nuestro hotel se encuentra en un proceso mayor de renovación. Nuevamente muchas gracias y estamos a sus órdenes, Atentamente, Armando García Gerente... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2015

Definitivamente la cadena de hoteles Presidente Intercontinental está dejando mucho que desear. Las instalaciones muy antiguas, sin remodelaciones. Así como interiormente, el exterior muestra un claro deterioro. La atención y el servicio NO es un plus para hospedarse aquí. La alberca parece mas una fuente que alberca, con tubos atravesados en ella. Las habitaciones del piso 3 no cuentan con... Más 

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Gracias, RodrigoVallado
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado RodrigoVallado: Muchas gracias por sus comentarios en referencia a su experiencia en Presidente InterContinental Monterrey. Sus comentarios son muy importantes para nosotros con la finalidad de mejorar nuestras áreas de oportunidad con futuro huéspedes. También me es grato informarle que nuestro hotel está en un periódo de renovación. Muchas gracias nuevamente, Armando García Gerente General Más 

282 fotos de este hotel

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Vista desde la habitación (1)
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Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (30)
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Áreas de recreo para familias (21)
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