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Fiesta Inn Monterrey Valle

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Fiesta Inn Monterrey Valle
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267 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Queretaro, México
1 opinión
NUEVO

no envían las facturas y tengo que estar consiguiendo como contactarlos. El hotel tiene una tarifa alta para el estándar de servicio que tienen, no es malo el hotel comparado con otros de la cadena pero se queda por debajo de lo esperado.

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Gracias, Jose Aurelio C
Tijuana, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy limpio, el buffete delicioso, el gym nuevo, la atencion muy eficiente y los cuartos con todas las comodidades incluyendo caja fuerte, lugar muy cerca de chipinque, los precios accesibles y muy por debajo de la calidad ofrecida, definitivamente regreso

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Gracias, francisco a
Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Para ir de compras a tiendas o galerias es estupendo, un poco mas austero que el fiesta inn fundidora pero excelente servicio y personal, todos muy amables, facil acceso, un poquito sucio al salir del hotel pero es parte de la calle no del hotel, estaria mucho mejor si tuviese un poco mas de iluminacion afuera, de ahí en fuera... Más 

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1 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Queretaro, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 2 semanas

Comida congelada de mala calidad, lentitud en room service, ordenas algo, te traen otra cosa y te lo cobran. Mal manteniemiento en las habitaciones, encontrando humedad en los baños, mal olor, toallas y tapetes viejos y raídos, no hay bolsas de lavandería porque "se les terminaron" hace 3 semanas. Botellas de agua en el cuarto abiertas previamente.

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1 Gracias, j0rgeguillerm0a
Chihuahua, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Me pareció que la relación costo-beneficio no es adecuada. Lo Negativo: Los pasillos interiores de los pisos de los cuartos huelen mal, están obscuros, alfombras viejas y maltratadas. Camas plegables (para invitados extra) acomodadas en estos pasillos... Y eso que me quedé en el Piso Platinum Fiesta Rewards. El "burro" de planchado era el puro armazón metálico. El aire acondicionado... Más 

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1 Gracias, AnaGarza
Rafael R, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimada Ana Garza Espero que cuando reciba estas líneas se encuentre Usted muy bien, es una fortuna contar con huéspedes como Usted que se toman el tiempo para darnos a conocer los puntos en donde tenemos oportunidad de mejora. Revisaremos cada punto que nos objeta con los responsables de las áreas involucradas para que tomemos acciones de corrección ante estas... Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El personal muy atento y presto pata atender las necesidades del huésped. Un agradecimiento muy especial a la Srita. Tere quien aseo mi habitación y me consiguió pasta y cepillo dental que olvidé empacar.

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1 Gracias, Victor C
Rafael R, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Victor C Primero que nada, deseamos agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios acerca de su experiencia de hospedarse en nuestro Hotel Fiesta Inn Monterrey Valle. Igualmente muchas gracias por su preferencia Nos sentimos muy alagados con sus comentarios, mismos que nos comprometen cada día a seguir trabajando para mantener la calidad del servicio... Más 

Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Tengo que decir que tengo sentimientos encontrados acerca de mi estancia. El servicio del personal y las instalaciones en general las calificaría como muy buenas. Sin embargo, no puedo dejar de mencionar el hecho de que durante la noche salen unos bichitos de la alcantarilla de la regadera. La primera noche me di cuenta ya entrada la madrugada por lo... Más 

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1 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Rafael R, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped Primero que nada deseamos agradecer el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Gracias a ese tiempo que Usted se toma, podemos tomar las acciones inmediatas para corregir situaciones inesperadas que se presentan. Nuestro departamento de ama de llaves y también mantenimiento, hicieron un reporte de inmediato de... Más 

Colaborador de nivel
179 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Esta es una buena opción para estar en San Pedro, lo han remodelado en prácticamente todos los Fiesta Inn. Buen servicio, buena habitación. Una suite junior y es muy cómoda con sala y refrigerador, comedor un baño y medio. Muy, muy bien

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3 Gracias, Alejandro P
Rafael R, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro P Espero que al momento de recibir esta nota se encuentre Usted muy bien, deseo agradecer el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios, los mismos nos alientan a seguir trabajando para mantener la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros distinguidos huéspedes. Esperamos que tenga un grandioso día Saludos cordiales Rafael Ramírez Gerente... Más 

san luis potosi, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 24 octubre 2016

El servicio es muy bueno de alimentos y estancia. El fiesta rewards incluye te y café por la mañana lo cual hace placentera la visita ya que complementa el servicio. El buffete de desayuno está muy completo, muy rico, limpio y económico. Los meseros son muy atentos y el lugar está muy bien ubicado si desean ir a cuestiones de... Más 

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1 Gracias, JESUS MANUEL AM... L
Rafael R, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado. JESUS MANUEL AM... L Que cuando estas líneas lleguen a su correo, deseamos lo encuentren muy bien, es un gusto saber que ha disfrutado de su estancia y nuestros servicios en el hotel, sus comentarios nos comprometen a seguir trabajando para mantener la calidad de atención que nuestros distinguidos huéspedes se merecen y poder así cubrir sus expectativas. Gracias... Más 

San Pedro Garza Garcia, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Anteriormente me gustaba pero se ha quedado con sus mismos platillos, no hay variedad, no hay calidad y mucho menos servicio, lastima, le he dado mas de una oportunidad y siempre es lo mismo. Por ahora ya no es una opción para visitar.

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1 Gracias, JJuan S
Rafael R, General Manager en Fiesta Inn Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estimado JJuan S Es una pena saber que no ha tenido una buena experiencia con el servicio y nuestros alimentos, pero tenga Usted la certeza de que ya hemos iniciado los cambios pertinentes al caso. Contamos con un nuevo equipo en la cocina con un Chef Ejecutivo y un Sous Chef, que ya están marcando la pauta en estos cambios... Más 

46 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
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  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
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  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Fiesta Inn Monterrey Valle

Dirección: Av. Lázaro Cárdenas No. 327 Ote., San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66269, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey > San Pedro Garza Garcia
Rango de precios: 72 € - 117 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Inn Monterrey Valle 3.5*
Número de habitaciones: 177
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Posada Monterrey Valle
Hotel Fiesta Inn Monterrey Valle San Pedro Garza Garcia
Fiesta Inn Monterrey Valle San Pedro Garza Garcia, Nuevo Leon
Fiesta Inn Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Pedro Garza Garcia
N.°2 de hoteles de negocios en San Pedro Garza Garcia
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Fiesta Inn Monterrey Valle y otros viajeros.
1 pregunta
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hace 3 meses

Ver todas las preguntas (1)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Fiesta Inn Monterrey Valle y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“todas son buenas habitaciones”
 de 5 burbujas RAYOAgs, 3 oct 2016 | Leer opinión
“No elijan el piso 1, se escucha ruido.”
 de 5 burbujas 589roxanaa, 5 sep 2016 | Leer opinión
“Pedir por habitaciones que estén lejas de los elevadores. Pedir por habitaciones con vistas a las montañas.”
 de 5 burbujas ednaldot, 29 ago 2016 | Leer opinión
“Pidan habitaciones de piso alto y lejanas a elevadores.”
 de 5 burbujas faucon_usb, 16 jul 2016 | Leer opinión
“Con vista a la montaña de chipinque (el cerro de la M) es fabulosa.”
 de 5 burbujas RAYOAgs, 20 jun 2016 | Leer opinión
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