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Novotel Monterrey Valle

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Novotel Monterrey Valle
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238 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Ensenada, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel que no escatima en lujos ni atenciones. Es lo mejor que he visitado en Monterrey. Esta muy bien decorado, es limpio, es amplio. Cuenta con salones chicos y grandes para eventos, Tiene bar y restaurant.

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Gracias, minerba37
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Recibir comentarios como este son siempre motivantes y nos compromete a seguir trabajando para buscar la satisfacción de nuestros clientes. Le esperamos pronto, gracias. Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
74 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Al parecer acaban de remodelar las áreas publicas porque se ven en muy buenas condiciones y muy bonitas. La alberca es grande y muy cómoda. La comida rica y con buen precio. Cerca de centros comerciales y vías rápidas. El servicio del personal es excelente. Muy recomendable.

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Gracias, BellyLopez
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Siempre buscamos lo mejor para nuestros clientes como la implementación del Gourmet Bar, esperamos siga visitandonos y pueda seguir experimentando gratos momentos. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente ubicación en San Pedro Garza García, Nuevo León. Todo el personal muy amable y servicial. Instalaciones de primera y su restaurant Bar hacen que tu estadía sea perfecta. Puedes caminar a parques, plazas comerciales y tiendas departamentales.

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Gracias, HernanMtz
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Siempre es motivante recibir comentarios positivos y nos compromete aun más a seguir brindando instalaciones y servicio de calidad. Esperamos en su próxima visita a la ciudad tengamos el gusto de recibirle nuevamente. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ya tenía un rato que no regresaba. Estuve unos días por cuestión de negocios; la remodelación me encantó, de muy buen gusto, el personal muy amable y sin ningún percance, todo muy limpio. Sin pensarlo seguirá siendo mi primera opción. Gracias por hacer mi estancia siempre tan agradable

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Gracias, nallelitellez
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Siempre es motivante recibir comentarios positivos ademas de que nos compromete a seguir buscando su aceptación y preferencia. Agradecemos el tiempo que se tomo para brindarnos sus comentarios, lo esperamos pronto. Más 

Torreon, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me gusto la buena atención de todos, tienen una excelente ubicación cerca de la oficina y mucha variedad de restaurantes a los alrededores, el precio de la habitación es accesible y el área de la alberca está muy bien!

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Gracias, gerardoledezma
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto tener el placer de recibirle nuevamente. Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las instalaciones del hotel son buenas, especialmente el lobby, esta remodelado y tiene ambiente acogedor. Las habitaciones son regulares, un toque de modernidad sin embargo no tan funcionales, pero para una estancia corta si es recomendable debido a su localidad en la ciudad. Tiene area de alberca y los fines de semana tienen promociones para que vayas con tu familia,... Más 

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Gracias, Sergio A
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Nos apena mucho el haber tenido esta experiencia inusual en nuestro hotel, este seguro que se tomaron acciones drasticas para erradicar este incidente en esa unica habitación. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza Garcia

4 de 5 estrellas
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Ramos Arizpe, Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buen trato y atención, la habitación muy amplia, excelente buffet tanto de desayuno como de comida, cuenta con gimnasio y con alberca. Yo fui a un curso que se llevó en el mismo hotel pero me parece también como buena opción para un fin de semana familiar en Monterrey

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Gracias, AdrianTonche
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, siempre un placer recibir notas positivas. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo estando seguro que servirán de estímulo a todo nuestro personal que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos pronto tener el placer de recibirle nuevamente. Más 

Ciudad del Carmen, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que visitó este hotel por trabajo y las habitaciones tienen muy baja calidad principalmente en limpieza, el jugo de naranja del desayuno sabía muy amargo y me dejo mucho que desear! 😒 Se sugiere revisen y refuercen sus estándares de calidad.

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Gracias, sbak87
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Estaremos atentos a los detalles descritos para tomar acciones definitivas y trabajar en erradicar estas áreas de oportunidad. Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Visite el lugar, con la visita de mi pareja a monterrey. Desde mi llegada se comportaron de magnifica manera. Bastante amables, tengo experiencia en quedarme en hoteles accor. Y este hotel cumple con todas mis expectativas. Habitaciones limpias, camas muy comodas, no hay sonido del exterior, lo cual se agradece en una ciudad como monterrey. Ubicación padrisima. El precio es... Más 

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Gracias, davidcrwertt
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia, es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su... Más 

México. D.F
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2016

Hace dos fines de semana por un evento familiar me alojé en este hotel. Lamentablemente la calidad de los servicios es malísima, los empleados pueden ser muy amables pero totalmente ineficientes, mal capacitados y apáticos. Comimos y desayunamos una vez en el hotel y la calidad de los alimentos y el servicio fue realmente malo, eso sí muy caro. La... Más 

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Gracias, valcarmen
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro... Más 

184 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (91)
Visto
Zona de playa/piscina (10)
Visto
Hotel y jardines (11)
Visto
Habitación/suite (24)
Visto
Comedor (13)
Visto
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Visto
Centros de negocios/salones para actos (7)
Visto
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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre el Novotel Monterrey Valle

Dirección: Ave Lazaro Cardenas 3000 | Esq Dr Alt Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66269, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey > San Pedro Garza Garcia
Rango de precios: 63 € - 85 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Monterrey Valle 4*
Número de habitaciones: 238
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También conocido como:
Hotel Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza Garcia
Novotel Monterrey Valle San Pedro Garza Garcia, Nuevo Leon
Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
Novotel Nuevo Leon
Novotel Hotel Monterrey Valle
Nuevo León Novotel
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Pedro Garza Garcia
N.°5 de hoteles de lujo en San Pedro Garza Garcia
N.°6 de hoteles de negocios en San Pedro Garza Garcia
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