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El Tucano Resort & Thermal Spa

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El Tucano Resort & Thermal Spa
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293 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
San Jose, Costa Rica
Opinión escrita hace 4 semanas

Si no pueden caminar mucho o subir muchas gradas o una cuesta no deben de pedir las habitaciones de arriba. Sin embargo las de abajo están cerca de las piscinas pero también del ruido en caso de que haya alguna actividad. Llegan mucho visitantes los fines de semana a pasar sólo el día. La comida excelente.

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Gracias, Carmen C
INFORMANTE1Tucano, Director de Marketing en El Tucano Resort & Thermal Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sobre manera su comentario, ida a día nos renovamos para ofrecerles lo mejor.

Opinión escrita 31 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Mis amigas y yo logramos el fin, el cual fue relajarnos y celebrar cumpleaños. Sus termales, él sauna y la cascada nos brindaron alivio y confort. El desayuno tipo buffet delicioso. Y la atención brindada del personal de recepción fue aceptable.

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Gracias, Mnella C
INFORMANTE1Tucano, Director de Marketing en El Tucano Resort & Thermal Spa, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su comentario, el objetivo es que nuestros clientes se sientan de la mejor manera. ¡Le esperamos pronto!

Opinión escrita 30 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Solía ir bastante hace unos 15 años por trabajo. Regrese el fin de semana y podría asegurar que desde entonces no compran una sábana o un paño. Todo se ve viejo y gastado. Las camas se ven añejas, los paños huelen mal, las puertas del baño dan pena... Hay cosas en la habitación que no se usan ya y aun...

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Gracias, Lilly A
INFORMANTE1Tucano, Director de Marketing en El Tucano Resort & Thermal Spa, respondió a esta opinión

Saludos; Lamentamos muchísimo la experiencia y agradecemos su opinión. Tomaremos en cuenta su comentario y tomaremos medidas inmediatas. ¡Gracias!

Opinión escrita 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, muy buena experiencia, habitaciones limpias y espaciosas, muy buen desayuno, piscina limpia, totalmente recomendado, el sensero del rio con belleza natural, buena atencion tenian la factura a tiempo y los cuartos con balcon

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1Gracias, Luis L
Respuesta de la gerencia:

Muchísimas gracias por su comentario, para nosotros es un placer servirle. !Le esperamos pronto!

Opinión escrita 19 octubre 2016

El Hotel, si bien no muy moderno en sus instalaciones, está en una zona de belleza natural extraordinaria. Cuenta en su interior con senderos que atraviesan vegentaciòn exhuberante, un rìo donde refrescarse y piscinas de aguas termales ideales para usarlas en la noche o durante la lluvia. Esta relativamente cerca de varias atracciones naturales como Rio Celests (2h30m), Sky Adventure...

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Gracias, Fernando R
Respuesta de la gerencia:

Muchísimas gracias por su comentario, para nosotros es un placer servirle. !Le esperamos pronto!

San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 18 octubre 2016

Este hotel posee grandes áreas verdes, rodeado de bosque primario y ríos que de verdad arrullan por las noches. Su piscina principal esta dividida en dos, una con agua caliente que vertida desde una naciente cercana y la otra con agua potable son su respectivo tratamiento, adicional, hay dos jacuzzis, otra piscina pequeña y sauna que funciona con el vapor...

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2Gracias, felpapel
Respuesta de la gerencia:

Muchísimas gracias por su comentario, para nosotros es un placer servirle. !Le esperamos pronto!

San José
Opinión escrita 28 septiembre 2016

Me he hospedado en varias ocasiones en este hotel, el cual cuenta con una naturaleza exuberante, lindos jardines y sus buenas aguas termales. Posee un restaurante, amplio y lo mejor el balcón que posee con vista al jardín y el río. No obstante en esta ocasión considero una falta de respeto para los huéspedes ya que este fin de semana...

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Gracias, Rafael F
Respuesta de la gerencia:

Muchísimas gracias por su comentario, lamentamos la experiencia que tuvo, tomaremos de inmediato las medidas del caso para que en su próxima visita su estadía sea inolvidable.

Opinión escrita 27 septiembre 2016

Visite este hotel con el fin de alejarme del escándalo de la capital, pero me lleve una desagradable sorpresa. Resulta que se les ocurrió alquilar el salón principal donde dan la cena y el desayuno para una boda, eran las 12 media noche y la fiesta no se acababa, era una discoteca complementa, todas las personas se quejaron ya que...

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Gracias, Marvin C
Respuesta de la gerencia:

Buenos días Don Marvin; Lamentamos muchísimo la experiencia, tomaremos las medidas del caso para que en su próxima visita se sienta mas a gusto.

San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 13 septiembre 2016

Hace mucho tiempo lo habia visitado con mi familia y no sabia que esperar, el cambio de administracion de verdad que lo ha mejorado muy buena atencion la comida excelente y se duerme muy bien en el hotel.

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Gracias, Jose Luis G
Respuesta de la gerencia:

Muchísimas gracias por su comentario, para nosotros es un placer servirle. !Le esperamos pronto!

Opinión escrita 5 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar es lindo, comodo, el desayuno era delisoso, el personal amable, creo que la relacion precio calidad es muy buena, realmente es un precio comodo tomando en cuenta lo caro del pais, lo que si senti un poco caro es la cena estilo bufet pero tampoco exagerado. A mi novia le gusto mucho y creo que para familias es...

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Gracias, Juan Miguel S
Respuesta de la gerencia:

Muchísimas gracias por su comentario, para nosotros es un placer servirle. !Le esperamos pronto!

204 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el El Tucano Resort & Thermal Spa

Dirección: Aguas Zarcas, San Carlos, Costa Rica (Previamente Occidental El Tucano & Spa)
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Carlos
Rango de precios: 69 € - 146 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Tucano Resort & Thermal Spa 3.5*
Número de habitaciones: 87
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También conocido como:
El Tucano Resort And Thermal Spa
Hotel El Tucano
El Tucano Resort & Thermal Hotel San Carlos
El Tucano San Carlos
El Tucano Costa Rica
Occidental El Tucano Hotel
Occidental El Tucano Resort
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del El Tucano Resort & Thermal Spa y otros viajeros.
6 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las mejores de la 80 a la 90 están lejos de la piscina y de las salones de activdades”
 de 5 burbujas felpapel, 18 oct 2016 | Leer opinión
“Cerca de el restaurante en la parte de abajo”
 de 5 burbujas 5636miles, 13 sep 2016 | Leer opinión
“Preguntar todos los detalles ya que la información que brindan tanto telefónica como personalmente no es clara.”
 de 5 burbujas 143alfredoc, 8 ago 2016 | Leer opinión
“Junior Suite, porque cuentan con aire acondicionado secadora de pelo ,las habitaciones son mas espaciosas y la camas son Queen size”
 de 5 burbujas 551maritzaa, 25 jul 2016 | Leer opinión
“Aprovecho el gimnasio y las aguas termales. al final te vas sentir rejuvenecido”
 de 5 burbujas EdgarS317, 17 may 2016 | Leer opinión
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