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Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

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N.º 1 de 3 hoteles en Xochitepec
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Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca
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497 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Mexico
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Me hospedé ahí por la comodidad del evento al que asistía, pero no volvería a repetir la experiencia. El costo por habitación es alto y de "suite" no tenía nada, el servicio de bufet en su restaurante es del mismo modo muy caro para la variedad de alimentos en el desayuno.

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Gracias, G9522OTwendyg
Rosario E, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en evaluar los servicios del hotel, sus comentarios son muy importantes para nosotros y los valoramos mucho ya que nos ayudan a realizar las mejoras necesarias. Esta es su casa y nos dará gusto volverlo a recibir en un futuro próximo y brindarle el trato y servicio que usted merece. Quedo...

Mexico, Mexico
Opinión escrita hace una semana

Magnifica Atencion, insuperable. Las instalaciones preciosas, la comida es deliciosa y cada detalle en habitaciones, y toda la atencion del hotel es realmente Magnifica. Los empleados son sumamente cordiales y amables, asi como serviciales en todo momento. La Habitacion muy amplia e impecable en limpieza. Los platillos tanto en sabor como en decoracion son increibles.

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Gracias, astrideugenias
Mexico
Opinión escrita hace una semana

El hotel está muy bonito y el servicio excelente, hay algunas obras, por lo que hay ruido en las mañanas. el Lavamanos está pequeño y por la noche se oye como una turbina a pesar de que el servibar estaba desconectado y el aire acondicionado apagado.

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Gracias, 133esperanzav
Opinión escrita hace 3 semanas

Es un maravilloso lugar. Deliciosos platillos, servicio excelente. Lugar cómodo y tranquilo, bien ubicado y cerca del centro de convenciones. Hermosos jardines, gran alberca y puntual servicio de room service con muy buenas opciones de desayunos a la carta. Boutique surtida adecuadamente. Recomendable para vacaciones o descanso. Cerca de la Ciudad de Mëxico.

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Gracias, VIRGINIA R
Rosario E, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en evaluar los servicios del hotel, sus comentarios los valoramos mucho, esta es su casa y nos dará gusto volverla a recibir en un futuro próximo y brindarle el trato y servicio que usted merece. Quedo a sus órdenes, Rosario Esparza Gerente General Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente.

San Antonio, TX
Opinión escrita hace 3 semanas

La hacienda es muy bonita. La comida, buena (no excelente) Tienen 3 Master suites. Yo pedí una de ellas. Es un asco: Mal estado de las habitaciones. Con decirles que el domingo por la mañana NO HABÍA AGUA!

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Gracias, Ernesto R
Rosario E, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en evaluar los servicios del hotel, sus comentarios son muy importantes para nosotros, una sincera disculpa por los 30 minutos de espera por lo del tema del agua, tuvimos una contingencia que afortunadamente se pudo resolver, lamentamos mucho lo sucedido, usted es muy importante para nosotros y nos dará gusto volverlo...

Actopan, Mexico
Opinión escrita hace 3 semanas

Un excelente lugar para descansar, con instalaciones Históricas, habitaciones muy limpias, baños muy bien. El servicio en general de todo el personal bastante bien, alejado del centro de Cuernavaca. Los alimentos bien, aunque el bufete es similar todos los días. Sin pago adicional de estacionamiento.

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Gracias, albertoalfonsop
Rosario E, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en evaluar los servicios del hotel, sus comentarios los valoramos mucho. Esta es su casa y nos dará gusto volverlo a recibir en un futuro próximo y brindarle el trato y servicio que usted merece. Quedo a sus órdenes, Rosario Esparza Gerente General Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente.

Mérida, Mexico
Opinión escrita hace 3 semanas

Muy bello lugar para pasar un fin de semana alejado del stress, en unión de tu familia. Podrás disfrutar y transportare en el tiempo de como se vivía y descansaba en contacto con la naturaleza. Apreciarás el entorno natural.

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Gracias, javierdejesusm2016
Rosario E, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en evaluar los servicios del hotel, sus comentarios los valoramos mucho. Esta es su casa y nos dará gusto volverlo a recibir en un futuro próximo y brindarle el trato y servicio que usted merece. Quedo a sus órdenes, Rosario Esparza Gerente General Fiesta Americana Hacienda San Antonio el Puente

Ciudad De México, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel agradable para descansar, el personal en general cordial, aunque no todos los empleados tienen la información del propio hotel. Alimentos room service malos; El restaurante excelente servicio.

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Gracias, gferrusca
Rosario E, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en evaluar los servicios del hotel, sus comentarios los apreciamos ya que nos ayudan a realizar las mejoras necesarias. Esta es su casa y nos dará gusto volverlo a recibir en un futuro próximo y brindarle el trato y servicio que usted merece. Quedo a sus órdenes, Rosario Esparza Gerente General...

MEXICO, Mexico
Opinión escrita hace 4 semanas

La mejor Hacienda de Cuernavaca, la atención del personal del hotel es excelente, cuidan hasta el último detalle. El hotel cuenta con SPA y el personal del SPA está super capacitado para dar masajes desde relajantes hasta terapéuticos. 100% recomendable! Es excelente hotel para organizar tu boda o para convenciones empresariales.

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Gracias, ALMUDENA G
Rosario E, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Agradecemos sus comentarios, los valoramos mucho. Nos da gusto que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esta es su casa, será un gusto volverla a recibir con nosotros en un futuro cercano y brindarle el trato y servicio que merece. Quedo a sus órdenes, Rosario Esparza Gerente General Fiesta Americana Hacienda san Antonio el Puente.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 noviembre 2016

Un lugar muy agradable en cuanto al aspecto de la Hacienda. Con mucho verde. Llama a relajarse y descansar. Las habitación muy agradable y cómoda. El lugar para alimentos muy bonito y la atención muy buena.

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Gracias, Aureliocanton
Rosario E, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en evaluar los servicios del hotel, sus comentarios son muy importantes y los valoramos mucho. Esta es su casa y nos dará gusto volverlo a recibir en un futuro próximo y brindarle el trato y servicio que usted merece. Quedo a sus órdenes, Rosario Esparza Gerente General Fiesta Americana Hacienda San...

439 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Un mundo de magia y esplendor natural le da la bienvenida en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente, el refugio ideal para vivir momentos inolvidables y únicos en su viaje de placer. Esta hermosa hacienda se encuentra en Xochitepec, a una hora de la Ciudad de México y a sólo 15 minutos de Cuernavaca. Hoy es sinónimo de elegancia y confort. Cuenta con siete exuberantes jardines donde la arquitectura colonial convive en armonía con los detalles que hoy embellecen el hotel y le dan realce a su placentero viaje al pasado. Te informamos que hasta el 07 de julio del presente año, se realizarán trabajos de mantenimiento en la palapa de la alberca, por ello tanto la alberca como el jacuzzi estarán totalmente fuera de servicio. ... más   menos 

Información adicional sobre el Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca

Dirección: Calle Reforma #2 Fraccionamiento Real del Puente | Cuernavaca, Xochitepec 62448, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Xochitepec
Rango de precios: 112 € - 210 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca 4*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca Xochitepec, Morelos
Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca Hotel Xochitepec
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca y otros viajeros.
3 preguntas
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Ciudad de México, México
hace 10 meses
hace 2 meses

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¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Hay unas suites que al parecer están renovadas, muy buenas. Las Jr. y Master Suites MUY MALAS”
  • Detalle de las ventanas: Muy desgastadas y sin mantenimiento
  • Detalle de los asientos desgastados y feos
  • El sillón de la Planta Baja de la
  • La cortina del baño: Peor que el baño de un hotel de 5ta categoría
 de 5 burbujas ErnestoR740, 16 nov 2016 | Leer opinión
“frente al lago y cerca al ascensor”
 de 5 burbujas VeroMC1509, 16 jun 2016 | Leer opinión
“Elegir con vista a los jardines y no al arroyo”
 de 5 burbujas GloriaChB7, 3 may 2016 | Leer opinión
“No me hospede, pero seguramente siendo un fiesta americana deben estar bien”
 de 5 burbujas 411raul, 23 mar 2016 | Leer opinión
“Si lo que quieren es descansar, solicitar no hospedar cerca de habitación familia con niños.”
 de 5 burbujas 530oscary, 8 feb 2016 | Leer opinión
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