Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa
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Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa
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Más barato
Medio
Más alto
Información
4,0
N.º 1 de 1 hotel rural en Xochitepec
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Un mundo de magia y esplendor natural le da la bienvenida en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente, el refugio ideal para vivir momentos inolvidables y únicos en su viaje de placer. Esta hermosa hacienda se encuentra en Xochitepec, a una hora de la Ciudad de México y a sólo 15 minutos de Cuernavaca. Hoy es sinónimo de elegancia y confort. Cuenta con siete exuberantes jardines donde la arquitectura colonial convive en armonía con los detalles que hoy embellecen el hotel y le dan realce a su placentero viaje al pasado. Te informamos que hasta el 07 de julio del presente año, se realizarán trabajos de mantenimiento en la palapa de la alberca, por ello tanto la alberca como el jacuzzi estarán totalmente fuera de servicio.
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
1253opiniones11P y R100consejos sobre las habitaciones
Opiniones
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Desde la llegada nos han dado un servicio de primer mundo, gente que no parece estar trabajando, parecen de tu familia desde al amigo que estaciona las camionetas Instalaciones muy bonitas La comida y el servicio en restaurant de primer mundo, una cena súper especial con todos los caprichos desde los abuelitos que comen sano, la esposa fit, los jóvenes con comida super abundante , un servicio que vale la pena resaltar Los felicito
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Fecha de la estancia: octubre de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Este maravilloso hotel tiene varios ambientes para disfrutar: zonas verdes, patios, terrazas, piscinas, y para reuniones tiene salones de varios tamaños. Excelente para realizar bodas y eventos con sello de elegancia. La comida es deliciosa y el desayuno muuuy completo, encuentras variedad de ceviches, brochetas y asados, entre muchas otras opciones. Tiene edificios de época y las habitaciones son amplias y cómodas.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje de negocios
Consejo sobre las habitaciones:En el desayuno es mejor realizar un recorrido general y después escoger, es muy variado, y al...
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Respuesta de ALEJANDRO CASTAÑEDA, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa
Respondido el 26 sept 2024
Buenos días Mauricio. Muchas gracias, nos alienta escuchar que la estancia fue de tu agrado. ¡Esperamos tenerte de vuelta muy pronto!. Saludos.
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Muy bonitos Jardines y restaurante, buen servicio de personal de limpieza y en restaurantes, habitaciones Jr.Suite muy amplias pero oscuras , con pisos y muros de baño viejos, algunos rotos y pésimamente conservados, el aire acondicionado es muy ruidoso (antiguo tambien) El hotel es muy popular los fines de semana por lo que hay hasta 3 fiestas (bodas generalmente) y por lo tanto MUY RUIDOSO, el personal del hotel no cuida el nivel del sonido de la música y permiten que esto suceda hasta las 4 am por lo que olvídate de dormir bien, si te quejas te van a escuchar pero nada podrán hacer. La calidad de alimentos e es buena el buffet de desayunos excelente y sin mejor el brunch dominical
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Fecha de la estancia: octubre de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:No te hospedes en jr. Suites son más caras y más ruidosas la relación precio/beneficio no es...
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Owner en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa
Respondido: hace 6 días
Buenas tardes. Lamentamos escuchar que la estancia no fue de tu completo agrado, te compartimos que trabajamos en tus comentarios para que tu próxima estancia sea de tu total agrado. Saludos.
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Hermoso lugar para pasar unos días de descanso. Fuimos a una master suite de domingo a martes, el hotel con pocos ocupación se disfrutó al máximo. Aunque en el desayunos estaba muy salado, la amabilidad de los meseros fue excepcional. Muy recomendable visitar este hotel.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de ALEJANDRO CASTAÑEDA, General Manager en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa
Respondido el 26 sept 2024
Buenas tardes. Muchas gracias, nos alienta escuchar que la estancia fue de tu agrado y te comentamos que tomaremos en cuenta tus observaciones para que la próxima estancia sea de tu agrado. ¡Esperamos tenerte de vuelta muy pronto!. Saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hemos visitado anteriormente el hotel y todo bien pero esta vez tuvimos varios inconvenientes. Teníamos habitación en la Sección Noria y desde la primer noche nos cambiaron a una de “mayor categoría” debido a trabajos de mantenimiento, nos dieron una en planta alta de Villas pero de mejor categoría no tiene nada 😢. Es más pequeña, la finalidad de venir a una hacienda es disfrutar del ambiente rústico y esta es una habitación regular de cualquier hotel, hay moho, una fuga en el baño y finalmente, aunque entiendo que depende de la disponibilidad, esta no es nada práctica y es más alejada de mi petición que fue una en planta baja ya que viajamos con 2 bebes.
En el bar de la alberca pedimos snaks que no debería ser complejo de preparar pero aún así tardaron un hora en llegar y cuando llegaron no era lo que pedimos.
Al llegar dejé una tarjeta en garantía y pedí cuenta abierta pero en los consumos que tuve me decían que debía pagarlos al momento, cosa que resulta incómoda.
El lugar es hermoso, el servicio y actitud del personal muy buena pero esta vez nos quedamos con un mal sabor de boca.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de ALEJANDRO CASTAÑEDA, Director General en Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Resort & Spa
Respondido el 30 ago 2024
Buenos días Lizsasa. Lamentamos mucho escuchar los inconvenientes que pasaron durante su estancia, te comento que trabajamos todos los días para mejorar nuestro servicio. Saludos.
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¡Claro, te esperamos para que disfrutes nuestro buffet tradicional en $390 por persona con un horario de 7:00 a 12:00.
Niños de 1-4 años no pagan, niños de 5-10 años 50% de descuento.
"No te hospedes en jr. Suites son más caras y más ruidosas la relación precio/beneficio no es buena no importa si en recepción te dicen que lo que escribo no es verdad."
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Xochitepec.
RANGO DE PRECIOS
148 € - 210 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
fiesta americana hacienda san antonio el puente cuernavaca hotel xochitepec
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoMorelosXochitepec
NÚMERO DE HABITACIONES
148
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