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Apartments Alondras Park

Calle Minerva 16, 38630 Costa del Silencio, Arona, Tenerife, España
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Apartments Alondras Park
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348 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 49
  • 105
  • 78
  • 38
  • 78
Ver opiniones para
103
152
12
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
81 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Le falta mucho mantenimiento a todas las instalaciones en general y sobre todo a los apartamentos. La idea del lugar esta muy bien, se ve que en otra época funcionaría de maravillas ya que es muy grande y las habitaciones tipo casa con cocina son enormes. Pero hoy los apartamentos están en un estado desastroso, mobiliario muy viejo y sin... Más 

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Gracias, IviM808
La Palma, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2015

Comenzamos con problemas en la recepción con la reserva a pesar de tener el pago completo , el recepcionista no tenía ni idea de comprobar las reservas online ni educación para atender a un cliente . Ya el aspecto general de la entrada al hotel dejaba mucho que desear y el ambiente definitivamente nada recomendado para familias. La puerta de... Más 

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2 Gracias, Angela T

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Costa del Silencio

Adeje, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Para empezar,el recepcionista no se entera de nada, tarde años luz para confirmar mi reserva, sábanas y edredones sucios, el mobiliario que daba pena y sentimiento,( en mal estado y con polvo) mal olor en el baño… sin duda alguna, no volveremos jamás!!!

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Gracias, Nane C
Rosario
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2015

Pasamos unos días en un apartamento agradable, con un lindo balcón con vistas a las piscinas en el que era un placer desayunar y cenar al fresco, y todo por un precio muy conveniente. No hay lujos, parece un hotel de varios años, pero para la categoría del hotel es más que aceptable. Tiene una cocina pequeña pero con vitrocerámica... Más 

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1 Gracias, egonza22
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

No se lo recomiendo a nadie 10 días ahí dentro fue de lo peor nada más entrar los apartamentos sucios barrimos y hasta pelos de perros sacamos la cocina llena de grasa la nevera sucia se no bajaba la palanca el termo no funcionaba los 10 día bañandonos con agua fría la puerta de la entrada no cerraba los azulejos... Más 

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1 Gracias, Nayra T
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Nayra, En primer lugar, le pedimos disculpas por los inconvenientes y lamentamos que no haya disfrutado de sus vacaciones como a nosotros nos hubiera gustado. Sólo nos gustaría recomendarle que, si tiene algún problema durante su estancia, nos lo haga saber en el momento con el fin de solucionarlo. Esperamos que cambie de opinión y vuelva pronto a visitarnos.... Más 

Santa Úrsula, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo, nada más llegar me he encontrado con trabajadores sin ningún tipo de uniformes, cuando entramos a nuestra habitación nos hemos encontrado una cucaracha en el baño, como si fuera poco, el primer día ni si quiera pudimos comer bien porque la cocinilla, tardaba 1 hora en hacer cualquier cosa, y era desagradable estar en la cocina porque... Más 

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2 Gracias, Pache123
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos que nuestro complejo no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de todos sus comentarios y daremos parte a la dirección con el fin de mejorar día a día. Gracias por elegirnos. Saludos Más 

Tenerife, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Decidimos alquilar un apartamento una semana, y fue lo peor que hemos hecho. Todo fueron cosas malas. Al llegar al apartamento nos encontramos con el apartamento todo sucio, sin limpiar, el balcón lleno de cristales... Acto seguido nos vamos a quejar y el "recepcionista" hindú no podía ser más maleducado. Al final nos dicen que el servicio de limpieza nos... Más 

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1 Gracias, aleordnajela
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, le agradecemos que haya compartido su opinión en TripAdvisor. Nos apena leer que no ha quedado satisfecho con su experiencia con nosotros y lamentamos que no nos avisara en el momento para poderle haber cambiado de apartamento si tenía problemas. Deseando que nos dé otra oportunidad, le mandamos un cordial saludo. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Lamentablemente preparamos unas vacaciones a última hora y estos apartamentos eran la única opción. Cuando llegamos estuvimos como 20 min para que nos atendieran. El apartamento era grande pero las condiciones no le sacan el partido que pudieran ya que el mobiliario es antiguo y sin mantenimiento prácticamente. Nos encontramos una cucaracha en la cocina, dejamos unos donuts en la... Más 

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Gracias, Alicia V
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimada Alicia, Lamentamos profundamente que no haya disfrutado de su estancia como a nosotros nos gusta. Le podemos asegurar que tomamos nota de sus comentarios para mejorar. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad y vuelva a visitarnos. Gracias por su reseña. Saludos Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2014

El serivicio muy bueno , la recepcionista muy amable , el recepcionista que trabaja por la noche de nota 10 y la señora chilena que trabaja en el restaurante un encanto! Muy poca opción en el desajuno y bastante pobre.

Opinión obtenida en colaboración con Low Cost Holidays

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2 Gracias, Chivu V
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos y por escribir su reseña. Tomamos nota de comentario con respecto al desayuno a pesar de que muchos clientes nos felicitan por la variedad de platos que ofrecemos. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Saludos Más 

La Orotava, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Hola, la experiencia nuestra fue ufff... no lo pasamos mal, pero las instalaciones estan destrozadas... desde el baño que esta cogido con hilos todos, las mamas que son ruidosas e insopartable consiliar el sueño, la cocina ya es que ni les cuento de los desarmada que esta... la nevera por ejemplo esta toda oxidada y el resto del apartamento es... Más 

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3 Gracias, Roberto0776
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Lamentamos profundamente que no haya disfrutado de su estancia. Siempre escuchamos las sugerencias de nuestros clientes para intentar solucionar los problemas y vamos a trasladar sus comentarios a dirección. Nos encantaría que volviera a visitarnos pronto. Saludos Más 

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