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Fiesta Inn Poza Rica

N.º 2 de 14 Hoteles en Poza Rica
EcoLíderesNivel oro
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Av. Ejercito Mexicano 103 | Col. Palma Sola, Poza Rica 93320, México
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Fiesta Inn Poza Rica
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87 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 27
  • 38
  • 13
  • 6
  • 3
Ver opiniones para
17
7
5
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Un tip para todas las centrales de reservaciones es que acepten tarjeta de débito para confirmar la habitación, éste fue el primer tropiezo. Al hotel le falta un acceso al estacionamiento trasero. Las camas muy confortables, buen wifi, muy limpio, baño pqueño

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Gracias, Gabriel Z
Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Muy buena atencion, comodidad y seguridad, amabilidad en el trato, desayuno desde temprano para poder acudir a citas de negocios. Asimismo la localizacion muy cercana al centro, al aeropuerto y a la central de autobuses. Ellugar en general esta muy limpio y los alimentos son de buena calidad.

¿Útil?
Gracias, MIGUEL C
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Sr. Miguel C. Agradezco infinitamente cada comentario, siempre será muy gratificante tener su presencia en esta su casa y no dude que estaremos en cada momento con el firme propósito de hacer que su estancia sea inolvidable, me comprometo junto a mi equipo de trabajo a seguir trabajando para que cada día mejor nuestro servicio y usted pueda constatar los... Más 

Colaborador de nivel
80 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio es excelente; las instalaciones en muy buenas condiciones, y todo el personal siempre se OCUPA por que uno pueda tener una verdadera experiencia de buen servicio, en donde puedes trabajar como si estuvieras en oficina y descansar casi casi como en casa. FELICIDADES FIESTA INN POZA RICA

¿Útil?
Gracias, Jacobo M
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Sr. Jacobo M. Agradezco infinitamente cada comentario, siempre será muy gratificante tener su presencia en esta su casa y no dude que estaremos en cada momento con el firme propósito de hacer que su estancia sea inolvidable, me comprometo junto a mi equipo de trabajo a seguir trabajando para que cada día mejor nuestro servicio y usted pueda constatar los... Más 

Tampico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

en la reservación muy mal servicio, Joel Arroyo me contesto verdaderamente muy mal, mal carácter como con mucha prisa mal humorado porque no recordaba la contraseña, como queriéndome decir llame despues

¿Útil?
Gracias, FERNANDO C
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Sr. Fernando C. Agradezco infinitamente cada comentario, siempre será muy gratificante tener su presencia en esta su casa y no dude que estaremos en cada momento con el firme propósito de hacer que su estancia sea inolvidable, me comprometo junto a mi equipo de trabajo a seguir trabajando para que cada día mejor nuestro servicio y usted pueda constatar los... Más 

Veracruz, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buena atención y lindas instalaciones. La comida es buena pero sin duda la calidez del personal es lo mejor! Al llegar solicitamos un cambio a piso de fumadores, y lo hicieron en seguida y con la mejor atención, Todo excelente.

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Gracias, VentasNovoMar
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Sr.Srita. Agradezco infinitamente cada comentario, siempre será muy gratificante tener su presencia en esta su casa y no dude que estaremos en cada momento con el firme propósito de hacer que su estancia sea inolvidable, me comprometo junto a mi equipo de trabajo a seguir trabajando para que cada día mejor nuestro servicio y usted pueda constatar los cambios que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No hay mucho que esperar de un hotel en Poza Rica, el hotel cumple con su objetivo de darte un sitio donde dormir cuando viajas para negocios en la ciudad, el olor de las habitaciones delata la limpieza del sitio, habitaciones tan pequeñas y encerradas jamás dejarán que la alfombra de uso rudo huela a rosas. Manchas de "sangre"? en... Más 

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Gracias, pdh1987
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Sr. Srita: Pdh1987. Agradezco muchos sus comentarios para nosotros son muy importantes para continuar brindando una feliz estancia, me apena mucho que esta vez hayamos tenido este tipo de inconvenientes y le quiero pedir una disculpa, trabajare junto a mi equipo para inmediatamente solucionar todos estos detalles surgido para que en su próxima visita pueda tener la seguridad que estarán... Más 

Mexico Df, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Efectué un cambio de reservación y me lo confirmaron inmediatamente. Llegué como a las 7 de la noche, el personal de recepción muy atento aunque la terminal de la tarjeta de crédito no funcionaba para dejar un voucher abierto. La habitación cumplía con los requisitos para estar satisfechos

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Gracias, JUAN MANUEL G
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Sr. Juan Manuel G. Agradezco infinitamente cada comentario, siempre será muy gratificante tener su presencia en esta su casa y no dude que estaremos siempre con el firme propósito de hacer que su estancia sea única, me comprometo junto a mi equipo de trabajo a seguir haciendo cada día mejor nuestra labor, y de antemano quiero ponerme a sus órdenes... Más 

DF, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016

La calidez del trato de la gente que trabaja ahí muy buena, pero las instalaciones ya requieren un serio mantenimiento. La comida esta demasiado regular. El olor a humedad del hotel molesta a pesar de que intentan ocultarlo.

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Gracias, RUTH ELIZABETH C
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Srita. Ruth Elizabeth C. Agradezco infinitamente cada comentario, siempre será muy gratificante tener su presencia en esta su casa y no dude que estaremos siempre con el firme propósito de hacer que su estancia sea única, me comprometo junto a mi equipo de trabajo a seguir haciendo cada día mejor nuestra labor, y de antemano quiero ponerme a sus órdenes... Más 

Xalapa Ver., Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015

Eficiencia en la reservación, amabilidad en el trato y limpieza en instalaciones. Definitivamente volvería a hospedarme. El personal es amable y atento, procuraron el dar respuesta a mis dudas y resolvieron mi necesidad de ampliar el numero de habitaciones que utilicé. Solo en el gimnasio es que deben ampliar el tipo de equipos para cardio.

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Gracias, JOSE BERNABE R
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Sr. Bernabe. Agradezco infinitamente cada comentario, siempre será muy gratificante tener su presencia en esta su casa y no dude que estaremos en cada momento con el firme propósito de hacer que su estancia sea inolvidable, me comprometo junto a mi equipo de trabajo a seguir trabajando para que cada día mejor nuestro servicio y usted pueda constatar los cambios... Más 

MEXICO DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2015

me gusto mucho la atención y el servicio hicieron muy placentero mi viaje gracias y la comida muy rica, el ambiente en el hotel muy agradable, todo en general estuvo bien aparte que el hotel esta muy bien en sus instalaciones

¿Útil?
Gracias, WILLIAM JESUS P
Gustavo R, Gerente en Fiesta Inn Poza Rica, respondió a esta opinión

Sr. William Jesus. Agradezco infinitamente cada comentario, siempre será muy gratificante tener su presencia en esta su casa y no dude que estaremos siempre con el firme propósito de hacer que su estancia sea única, me comprometo junto a mi equipo de trabajo a seguir haciendo cada día mejor nuestra labor, y de antemano quiero ponerme a sus órdenes para... Más 

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Hotel y alrededores (3)
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Habitación (3)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Comedor (1)
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Área de playa y piscina (1)
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