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Apartamentos HSM Lago Park

Yola s/n | Bahía de Alcudia, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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353 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 133
  • 141
  • 58
  • 12
  • 9
Ver opiniones para
186
101
8
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Se componen de dos edificios separados por las zonas de juego infantil, piscina y bar...Recomiendo alojarse en los reformados en el edificio de al lado!! Cómodos, bonitos, amplios y muy bien equipados. Están ubicados muy cerca de la playa y resultan muy prácticos. Estuvimos de maravilla.

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2 Gracias, lydia_el
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado 10 dias, un hotel donde poder disfrutar en pareja o con niños puesto que tienen animacion para ello, el personal es excelente muy amable con el cliente y cualquier problema te lo soluciona el tecnico con mucha rapidez, aunque el problema sea personal, se involucran al 100% con el cliente. Las habitaciones super amplias y modernas, todo en... Más 

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2 Gracias, Davinia V
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación. Nuestro personal, sobretodo la directora Maria, se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Personal amable. Bien situado, a 2 minutos caminando de la playa. Limpio, cambian a diario la ropa de caña y aseo. La cocina dispone del menaje básico necesario, aunque no teníamos estropajo ni lavavajillas. Rodeado de resorts turisticos. Como pega comentar que la animación del hotel era bastante ruidosa, aunque nunca más tarde de las 12 de la noche.

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1 Gracias, Laura R
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó la ubicación de nuestro hotel. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y confirmar que intentaremos mejorar en la... Más 

Valladolid
Colaborador de nivel
52 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2015

Nos alojamos en agosto de este año. Los apartementos premium están muy bien, modernos, bonitos y bien cuidados. Playa muy cerca, buenisima situación. Zona con muchas tiendas y muchos servicios Solamente tiene dos pegas este aparthotel: - La limpieza: deja bastante que desear, creo que tendrían que pegarlas un toque. - La variedad en las cenas y desayunos. Por lo... Más 

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2 Gracias, hebant
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación. Nuestro personal, sobretodo Roly, estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Hemos tomado nota de sus comentarios e intentaremos mejorar en la medida de lo posible.... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2015

Estuvimos alojados en el apartahotel HSM Lago Park en agosto, y relación calidad precio fue muy buena. Totalmente recomendable para familias, muy cercano a la playa. Queremos destacar al personal del hotel, recepción, restauración ( el cocinero uruguayo excelente ), camarer@s, todos ellos muy amables , aunque todos fueron estupendos queremos destacar a Roly y Guillermo, buenos profesionales y excelentes... Más 

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4 Gracias, BELENGUTI75
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y que le gustó las comida que se ofrecen en el restaurante. Nuestro personal, sobretodo Roly y Guillermo, se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Habitaciones recién reformadas pero solo opción vista calle trasera porque vista a la piscina olor a frito y ruido de motores hotel de al lado,aire acondicionado insuficiente,cama supletoria con suplemento y limpieza a mejorar mucho,piscina lo mismo ruido,olor a frito y instalaciones anticuadas. Buffet pésimo desayuno repetitivo y cena un día con agua pequeña a 1,90 y a medio cenar... Más 

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Gracias, pakov77
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Desde el 28 de Julio al 5 de Agosto de 2015, nos instalamos en Apartamentos HSM "Lago Park" en Paya de Muro (Mallorca). El clima maravilloso, la ubicación: perfecta pero el PERSONAL al servicio del mismo: EXCELENTE!!! GRACIAS A ROLY Y IGA!!!!! SOIS FANTÁSTICOS!!!!! EL PRÓXIMO VERANO REPETIREMOS!!!!!

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2 Gracias, Maite P
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación. Nuestro personal, sobretodo Roly y Iga, se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi mujer y yo tres días en agosto. A pesar de ser temporada muy alta, es uno de los peores alojamientos calidad precio que he estado jamás. Reservamos un estudio, que es lo unico que les quedaba. Pagamos 134 € Noche. El estudio tendría unos 15 metros cuadrados, mobiliario muy viejo, baño correcto, A. Acondicionado. Lo peor de todo... Más 

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Gracias, Voquepa
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve diez días en este hotel junto con mi marido David y mi nena Sofía. Hemos pasado unas vacaciones muy buenas gracias a todo el personal del hotel que nos dieron todas las facilidades para hacernos más cómoda nuestra estancia. Quería agradecer especialmente el trato por parte de Maria la Directora y a Guille!, Gaby, José y Roly entre otros... Más 

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2 Gracias, arancha s
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación y que nuestro personal tambien. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los... Más 

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2015

Hola, los 12 dias que he estado ha sido super bonito, porque tienen bastante actividades de los animadores con Sergio y Ariana que son muy majos y muy divertidos, los camareros estan siempre muy atentos en el restaurante o en el chiringuito de la piscina, la personas que estan en redaccion tambien son muy agradables, las personas de la limpieza... Más 

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3 Gracias, ElenaSerrano13
4409, Director de Relaciones con Clientes en Apartamentos HSM Lago Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que apreció los servicios de nuestro hotel. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin y al cabo, nuestra primera... Más 

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