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IBEROSTAR Alcudia Park

N.º 11 de 30 Hoteles en Playa de Muro
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Avenida Albufera, 30-Las Gaviotas | Bahía de Alcudia, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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IBEROSTAR Alcudia Park
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1.068 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 544
  • 358
  • 115
  • 37
  • 14
Ver opiniones para
753
151
13
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
Mallorca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación en playa de muro, gran servicio y atención. Todo lo que buscabamos para un fin de semana con los niños y el tiempo increible aunque se trataba de octubre. Ya conocemos la cadena Iberostar y repetiremos sin duda alguna, ya estamos planeando las proximas vacaciones.

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Gracias, Jose S
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Alcudia Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace sinceramente saber que se ha llevado un recuerdo tan agradable de nuestro IBEROSTAR Alcudia Park y apreciamos que haya compartido su experiencia con todos nosotros. Esperamos que nos dé de nuevo la oportunidad de saludarlo en el futuro y repetir su fantástico fin de semana. Atentamente, Quality Manager Iberostar Alcudia Park Más 

Zaragoza, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pasamos con mi familia una semana de vacaciones en Alcudia (Mallorca). El hotel muy bien situado. Las instalaciones fenomenal para los niños. Sin embargo nel servicio y las habitaciones muy regular, sobre todo la limpieza.

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Gracias, Enrique S
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Alcudia Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo a compartir su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Alcudia Park. Siendo un servicio personalizado y una limpieza exquisita pilares fundamentales de nuestro trabajo diario, lamentamos leer que non han estado a la altura de sus expectativas y sentimos que no nos informara de su descontento durante su estancia. Hemos transmitido... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2015

Acostumbro a reservar mis vacaciones siempre en hoteles iberostar desde hace años, por lo que he visitado muchos de los que tiene la cadena. La situación del hotel es muy buena, en primera línea de una magnífica playa. Las instalaciones exteriores están bastante bien. No tuvimos problema con las hamacas de la piscina pero nunca conseguimos en primera línea (... Más 

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Gracias, bik00
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Alcudia Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar quisiéramos agradecerle el tiempo invertido en escribir este comentario sobre su estancia en el hotel IBEROSTAR Alcudia Park. En IBEROSTAR disponemos de diferentes segmentos, IBEROSTAR 4*, en el que nos encontramos, Premium Gold, Premium, y Grand Collection. Siendo en todos ellos la oferta Todo Incluido de excelente calidad, existen ligeras diferencias y entendemos que es... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Fuímos mi mujer y nuestro niño de 13 meses, 4 dias en éste hotel ... octubre y mucha gente ésto ya és buena señal. Puntos favorables : Ubicación magnífica a pie de playa ... limpio ... buffet variado y mucha cantidad ... habitaciones grandes ... tranquilidad ... piscinas y jardín impecables ... peró lo que más me gustó fue el... Más 

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Gracias, Jordi T
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Alcudia Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos complace saber que ha disfrutado de unas excelentes vacaciones en el hotel IBEROSTAR Alcudia Park. Lamentamos que nuestro colchones no hayan cubierto sus expectativas y sentimos que no informara a nuestra recepción de sus impresiones, ya que hubiéramos podido ayudarlo y mejorar su experiencia. Por otro lado, nos satisface saber que le han resultado tan agradables la... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2015

El hotel muy bien situado con tres o cuatro piscinas y algunas climatizadas. Las habitaciones regulares, la limpieza pésima con pelos por todos lados, parece que no habia limpiado lo suficiente. Los colchones poco confortables. La comida regular.

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Gracias, Yami C
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Alcudia Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos entristece que su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que en IBEROSTAR tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Valoramos mucho que se haya tomado su tiempo en contarnos su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Alcudia Park, pues sólo conociendo su opinión y sensaciones... Más 

Pamplona, España
Colaborador de nivel
63 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, con bonita piscina y acceso directo a una playa ideal para disfrutar con niños. Tiene poca profundidad durante muchos metros y la arena muy fina. El restaurante buffet está muy bien, con variedad de platos y cambios diarios de parte del contenido utilizando motivos tematicos. La animación apenas la disfrutamos, pues tiene horarios europeos. Todo muy temprano... Más 

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Gracias, JosemiGS
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Alcudia Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos agradecerle el tiempo que ha invertido en escribir un comentario tan positivo sobre su reciente estancia en IBEROSTAR Alcudia Park y nos llena de orgullo saber que hemos cumplido con sus expectativas. Lamentamos leer que el horario de las actividades le pareciera insuficiente. Nuestro hotel cuenta con una clientela nacional e internacional e intentamos que el programa... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2015

Hemos estado en familia y el hotel ha resultado una sorpresa estupenda. En todo momento el trato ha sido amable y personalizado, con resolución inmediata de cualquier necesidad. El enclave a pie de playa, y tranquilo. Gracias todo el personal por hacernos sentir como en casa.

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Gracias, mabel522015
Colaborador de nivel
14 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2015

Hemos estado alojados en este hotel durante 10 dias en agosto del 15. Confiamos en este hotel ya que, queriamos cambiar de iberostar ya que somos clientes bastantes asiduos de esta cadena dada su buena calidad y servicio.Solemos veranear en otros hoteles iberostars muy cerca del Alcudia park asi que somos perfectos conocedores de la cadena y del entorno. La... Más 

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Gracias, daninge
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Alcudia Park, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por su fidelidad hacia el hotel IBEROSTAR Alcudia Park, así como el tiempo invertido en escribir sus comentarios que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que un cliente repetidor puede describir cómo son unas vacaciones con nosotros. Lamentamos que no fuera de su agrado el ambiente en el restaurante. Nos gusta su idea y... Más 

Pamplona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2015

Estupendamente situado el hotel a pie de playa, en una zona tranquila y muy agradable. Totalmente recomendado para ir en familia, por la tranquilidad de la zona, por la playa que tienes que adentrarte mucho para que cubra, y por todos los servicios del hotel. El personal es encantador. Todos. En el check-in, en el comedor, en la piscina, los... Más 

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Gracias, NATALIA E
Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2015

Me siento con la obligación de dar otro año mas las gracias a todo el personal de este maravilloso hotel por darnos unas vacaciones maravillosas. Gracias a todos! No quiero nombrar para no olvidarme de nadie.

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Gracias, Ana H

582 fotos de este hotel

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