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Hotel JS Alcudi-Mar

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N.º 25 de 30 hoteles en Playa de Muro
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Hotel JS Alcudi-Mar
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226 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

En general muy bien. A destacar buena atención, buffet muy bueno con mucha variedad, bien cocinado y muy logrado, tanto en el desayuno como en la cena; buena limpieza. Coqueto spa y gimnasio bien equipado y por encima de todo muy buenos profesionales ...¡Los españoles!. Habitaciones simplemente correctas para un cuatro estrellas y al precio que tienen (he estado en... Más 

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Gracias, Jvazquee
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir con la comunidad de TripAdvisor su experiencia en nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Nos complace su agrado al destacar la variedad de platos que ofrecemos durante el desayuno, la comida y la cena. Lo cierto es que nos esforzamos mucho para poder cumplir con las expectativas de todos los clientes que acuden a nuestros comedores.... Más 

bcn
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos 6 días y bien. Pero hay cosas a mejorar. El personal amable pero 4 personas contadas de habla española los demás extranjeros que no te entendían. La limpieza de la habitación los primeros días bien pero ya los últimos 3 dejaba que desear. El agua de la bañera por las mañanas salía fría y caliente, y por la noche... Más 

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Gracias, lesbruixespentinen
JSHotels, Guest Relations Manager en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel JS Alcudi-Mar. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. . Además, nos complace leer que... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

En este hotel es todo un perfecto desastre, puedo empezar a enumerar cosas desde el primer momento: - Recepción: a excepción de una chica morena que es amable y trata de ayudar, aunque no tiene recursos a su alcance, el resto de personal ni tan siquiera te entiende porque no hablan castellano,... - Habitación: Son habitaciones que se corresponden más... Más 

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1 Gracias, Belen A
JSHotels, Guest Relations Manager en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Belén, en primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Nos alegramos de leer que el personal le escuchó e intentó solventar cualquier inconveniente que tuviera. Nos gustaría explicarle que en nuestro equipo contamos con trabajadores de diferentes nacionalidades para ofrecer un trato personalizado a... Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Increíble que este hotel tenga 4 estrellas. Un verdadero despropósito, tanto en instalaciones como en la gestión. Personal en recepción que no entiende el español (en prácticas), en cocina que, literalmente, no saben hacer un hueco fruto (tampoco entienden el español, verdad Kirl? Y son maleducados) algunas perlas: Zapatillas desaparecidas en la habitación. Reclamadas varias veces sin éxito. Ascensores: mejor... Más 

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2 Gracias, Hacker d
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir con la comunidad de TripAdvisor sus impresiones sobre nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Nos alegra saber que el servicio de nuestro personal cumpliera con sus expectativas, ya que continuamente trabajamos para ofrecer un servicio profesional y personal. No dude de que les pasaremos su amable comentario. Por otra parte, lamentamos no haber cumplido sus expectativas.... Más 

Colaborador de nivel
46 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Para mi opinion el hotel tiene el mobiliario desfasado no volveria por los olores de la albufera. Tampoco volveria porque los empleados que son extranjeros no saben español y bastantes veces me he sentido como un extranjero en mi pais, al contrario que los empleados españoles que son casi tod@s muy amables. La habitacion no la limpiaban bien y en... Más 

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Gracias, JONATAN O
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado Jonatan, En primer lugar, queremos darle las gracias por haber confiado en nosotros y haber reservado sus vacaciones en nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Lamentamos que se haya sentido como un extranjero en su casa, para nosotros la atención al cliente es aspecto fundamental por lo que tomamos nota de sus comentarios. En cuanto a la limpieza, en futuras ocasiones... Más 

Móstoles, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2016

Buenas noches, Aún recuerdo con nostalgia las semana que hemos estado mi marido y yo la semana del 06 al 13/ Julio hace unos días..ya me parece muy lejos. Estuvimos en la 3 planta con vistas al mar. He decir que la habitación fantástica yo que siempre echo de menos mi almohada y el colchón. Dormía de maravilla y mi... Más 

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Gracias, Marien56
JSHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Ante todo nos gustaría darle las gracias por haber confiado en el JS Alcudi-Mar para sus vacaciones y haber dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Es para nosotros un verdadero placer leer sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones y servicios y, más aún, que lo recomiende a la comunidad viajera. Asimismo,... Más 

Burgos, España
Colaborador de nivel
75 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2016

El hotel cuenta con unas instalaciones modernas y confortables, el desayuno buffet muy completo y la zona de piscina tranquila y agradable. Las habitaciones en esquina tienen mayor tamaño y una terraza grande.

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Gracias, Msf-Pvva
JSHotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber confiado en nosotros y haber reservado sus vacaciones en nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Estamos muy contentos de que su estancia en nuestro hotel fuera muy satisfactoria y disfrutará de nuestras excelentes instalaciones. Nos alegra que destaque positivamente la comida. Nos esforzamos día tras día por ofrecer menús completos y variados, y siempre de calidad.... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana. El hotel en términos generales bien para ser en Mallorca. Es un poco viejo, pero no esta mal. Habitaciones amplias y limpias. Lo peor de las habitaciones, el baño que está muy viejo. Lo que más me gustó fue el trato de lo camareros del comedor, muy eficientes y amables, así como la cercanía de la playa.... Más 

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Gracias, Alberto M
JSHotels, Director General en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, desde el hotel JS Alcudi-Mar nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel JS Alcudi-Mar para sus vacaciones. Nos entusiasma que halague a nuestros compañeros por su excelente servicio, en JS Hotels tratamos de establecer un trato personalizado, profesional y cercano. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas respecto al baño de su habitación. La próxima vez, por favor... Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El spa es una piscina pequeña dividida en 3 secciones una con un jacuzzi y los otros con dos chorros de agua. Los chorros de los pies no funcionaban y los baños turcos tampoco. El spa no Valè Nada la pena. El buffet muy normal no es la calidad esperada y la habitacion mas bien pequeña.

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Gracias, maria magdalena p
JSHotels, Director General en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada María Magdalena, gracias por compartir sus impresiones sobre su estancia en el hotel JS Alcudi-Mar. Esperamos que tuviera tiempo de disfrutar de la magnífica Playa de Muro, a tan solo 100 metros del hotel. Por otra parte, queremos pedirle disculpas por no haber cumplido sus expectativas respecto al spa. Es cierto que detectamos que uno de los chorros no... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2016

Una muy buena opción, a 50´ del centro de Palma de Mallorca, a 10´del Puerto de Alcúdia y a 20´de Puerto Pollenza. El hotel tiene muy buen servicio en general, muy buena la atención del personal del hotel, en especial de la gente del restaurant. Buena limpieza y habitación cómoda. Tendrían que mejorar la extracción del restaurant, se sale con... Más 

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1 Gracias, Mariano1510
JSHotels, Director General en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, queremos darle las gracias por compartir con nosotros sus opiniones sobre su estancia en el JS Alcudi-Mar. Es un honor saber que nuestro equipo le hizo sentir como en casa. En nuestro hotel, siempre tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a la formación y a la orientación hacia la satisfacción de... Más 

254 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Zona de playa/piscina (20)
Visto
Hotel y jardines (19)
Visto
Habitación/suite (18)
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Centros de negocios/salones para actos (1)
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Comedor (1)
Visto
Áreas recreativas (16)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
¡BIENVENIDO AL HOTEL JS ALCUDI-MAR! Situado a tan solo 100 metros de la mejor playa de Mallorca (Playa de Muro). Este hotel con magníficos suites y habitaciones totalmente renovadas cuenta con una esplendida piscina exterior con Jacuzzi y un SPA único en la zona con; baños turcos, sauna, masajes, tratamientos naturales, algas, barros, vinoterapia, masajes, estética, entre mas cosas. Su situación en el corazón del boulevard, lleno de lo más divertidos comercios y boutiques lo hace un lugar perfecto. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel JS Alcudi-Mar

Dirección: Crta. Alcudia-Arta s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Muro
Rango de precios: 85 € - 206 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel JS Alcudi-Mar 4*
Número de habitaciones: 216
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Js Alcudi-Mar Hotel Playa De Muro
Alcudi Mar Hotel
Js Alcudia Mar
Hotel JS Alcudi-Mar Playa De Muro, Mallorca
Estilo del hotel:
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