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IBEROSTAR Playa de Muro Village

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
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IBEROSTAR Playa de Muro Village
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340 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 204
  • 96
  • 24
  • 13
  • 3
Ver opiniones para
204
73
3
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Palma de Mallorca, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2015

El lugar es perfecto para pasar unos días de relax, tanto por el entorno, que es precioso, como por las instalaciones del hotel, que son perfectas. La habitación y la comida también fueron perfectas. Destacar la calidad del colchón!!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, elisamP3579FV
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario sobre el hotel IBEROSTAR Playa de Muro Village, que haremos llegar a los diferentes equipos. Estamos encantados de saber que hemos conseguido que su estancia fuera perfecta y esperamos sinceramente volverlo a saludar en el futuro. Atentamente, Quality Manager IBEROSTAR Playa de Muro Village Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en Vila de muro de la cadena Iberostar durante un fin de semana después de acabar mi luna de miel ya que me había casado hace poco Mi objetivo era descansar ya que estuve de luna de miel casi un mes por el mundo . Y me pareció un hotel sensacional e increíble ( mejor imposible ) nunca he... Más 

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Gracias, Pedro L
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario tan positivo sobre su reciente estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro Village. Nos alegra saber que le han resultado tan agradables nuestra excelente ubicación , la gastronomía , con una cocina exquisita que combina platos internacionales y especialidades locales, y la profesionalidad y eficacia de nuestros compañeros y que con todo ello... Más 

Getxo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2015

Excelente trato por parte de todo el personal, muchas gracias a tod@s por hacernos disfrutar de una estancia inmejorable. Estuvimos unos días en Agosto y lo pasamos fenomenal, tanto el matrimonio como nuestros hijos, disfrutando de la playa, piscina, deportes y un sin fin de actividades ....... genial. Buena comida y variada , todo ello aderezado por un trato excepcional.... Más 

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Gracias, Mertxe H
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Estimada familia Herrero, Valoramos sinceramente que haya hecho partícipe a Trip Advisor de su excelente experiencia en el hotel IBEROSTAR Playa de Muro Village. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Por otra parte, nos alegra que sus hijos disfrutaran con el trabajo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel bastante bien un 5 estrellas un poco justo. mas bien un 4 estrellas completo. Lo que no me gusto fue una encuesta que te hacen el segundo dia, cuando aun no puedes valorar bien todo. La encuesta te la tienen que hacer el ultimo dia cuando te bas. algun dia la comida no tiene que ver nada con un... Más 

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Gracias, jordi v
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Apreciado Jordi, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro Village. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios.... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel con todos los servicios de un cinco estrellas, en una playa preciosa y con un personal profesional y muy atento. Llegamos un día de lluvia (que en un sitio de playa en muy triste), aún así el hotel compensa todas las melancolías. Un lugar ideal para relajarse

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Gracias, Susana S
Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2015

Hemos estado en otros hoteles de la cadena, de cuatro estrellas, y debo decir que la diferencia de una estrella más (y sobre todo del precio), no está justificada suficientemente. Las instalaciones, si bien se ven muy bien cuidadas y modernas, no son un plus en comparación con los otros establecimientos de 4 estrellas. El personal muy correcto y amable... Más 

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Gracias, Depende
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Nos complace recibir su valoración sobre nuestro hotel IBEROSTAR Playa de Muro Village, y es una gran satisfacción saber que ya se ha alojado con nosotros en varias ocasiones. Lamentamos que no haya sido informado, que nuestro hotel dispone de varios edificios conectados tanto por un paseo interno en los jardines del hotel como desde la entrada. Sentimos... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2015

Mi familia y yo vamos cada verano a Mallorca, nunca antes nos habíamos alojado en este hotel pero ha sido todo un descubrimiento. Se encuentra justo enfrente de la playa de Muro, una de las más bonitas de la isla, por lo que puedes ir en bañador desde la piscina del hotel hasta la playa. El servicio del hotel es... Más 

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Gracias, Marta C
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es ideal para familias, muy acogedor y para los niños ideal. La comida variada, recomendamos Embat para desayunos y el bufet central para la cena. Tienen un sushi bar no lo probamos pero tenía buena pinta. Habitaciones espaciosas y modernas. El personal lo mejor, siempre atento a nuestras necesidades. Volveremos!

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Gracias, Enrique T
Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2015

Lo cierto es que me resultó muy difícil irme de allí pues lo pasé genial. El trato tan amable de todo el personal del hotel hace que te sientas muy bien. Desde cocineros limpiadores los camareros todo el mundo en general. Los camareros Juan Manuel , José el sevillano y Mari que son con los que más trato tuve fueron... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, consueloLlorente
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2015

Hemos estado una semana y la experiencia no ha podido ser mejor. Un lugar de ensueño, un hotel maravilloso con unos grandes profesionales. La comida una sorpresa porque ha sido excelente en calidad y cantidad. Nuestra hija de 4 años ha disfrutado mucho. El hotel (resort) está situado en un enclave maravilloso. Con acceso directo a la playa, piscinas para... Más 

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Gracias, Koldo V

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