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PortBlue Club Pollentia Resort & Spa

N.º 13 de 57 Hoteles en Alcudia
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Carretera de Alcudia-Pto. de Pollensa, km. 2, 07400, Alcudia, Mallorca, España
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PortBlue Club Pollentia Resort & Spa
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1.788 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 887
  • 633
  • 173
  • 62
  • 33
Ver opiniones para
854
507
44
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Estuvimos en agosto pasado de vacaciones, realmente un hotel espectacular. Al llegar tuvimos algún problema con la habitación, pero nos cambiaron enseguida. Lo mejor sin duda, el servicio y tratado de lis empleados, mencionar a la camareros del salón de adultos: Fran, Ana y Pilar, y a la limpiadora de nuestro módulo: Pilar y su jefa Araceli. Hicieron de nuestra... Más 

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Gracias, Silvia G
Girona, España
Colaborador de nivel
50 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015

Fuimos cerrando ya la temporada del año pasado, tuvimos un problema con la habitación ya que hacía una peste a desagüe que no se podía ni dormir. Nos fuimos a quejar la mañana siguiente y costó dios y ayuda para que nos cambiaran de habitación, y al poco rato de dejar nuestra habitación veíamos que otros huéspedes eran alojados en... Más 

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1 Gracias, Lala S
Miguel G, Community Manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lala, Mi nombre es Miguel, del Club Pollentia Resort. Lamentamos profundamente la mala impresión que tiene después de alojarse con nosotros. Aspiramos a ofrecer siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes, pero a veces nos equivocamos. Esta no es la manera en la que nos gusta hacer sentir a nuestros huéspedes. Le pido disculpas. Recientemente hemos comprado 6... Más 

Mallorca, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2015

¡Comida, bebida, jardines, wifi, TV excelente! ¡ 5 estrellas ! Es un resort ideal para pasear con niños, rodeado de jardines, el mar y la Albufereta de Pollensa, muy cerca de Alcúdia. Hay también una zona de adultos. Habitación y baño un poco pequeño, falta pasamanos para subir al primer piso. La reforma ya había comenzado aún estando el hotel... Más 

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Gracias, JaimeMall0rca
Eugenia E, Community manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Jaime, You are aware of everything! This make us feel really happy, and makes us want to work harder... Más 

Oviedo, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2015

Estupendo hotel situado en una zona muy tranquila, entre la albufera y el mar, las instalaciones están muy bien, ademas poder disfrutar de piscina, comedor y actuaciones especiales para la zona de adultos es genial, pero lo mejor de todo sin duda es el personal del hotel, amable pero de verdad, he de mencionar especialmente a Esther, ella ha conseguido... Más 

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Gracias, Merche413
Eugenia E, Community manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Merche, Recibimos tus comentarios con mucho agrado! Nos sentimos afortunados por saber que nos has elegido para disfrutar de unos días para descansar en nuestra hermosa isla! Tenemos el mejor equipo! Y Esther es una parte importante de el ;) Nos encantaría volver a recibirte muy pronto. ¿Cuándo vuelves por aquí? ^^ Un saludo y hasta muy pronto! Eugenia... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado este fin de semana. La habitacion y servicios en general son correctos. El desayuno es amplio y variado y cuentan con cocinero que te prepara tortillas al gusto. Zona solo para adultos para los que quieran disfrutar de zona sin niños. Punto negativo al tema del parking, es escaso teniendo en cuenta la capacidad de alojamiento del... Más 

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Gracias, Sus O
Eugenia E, Community manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos afortunados de poder contar con la visita de público local! Por ello queremos agradecerte que hayas confiado en nosotros para tomar unos días de descanso. Así mismo agradecemos tus palabras hacia nuestro establecimiento tras tu reciente estancia. Tendremos en cuenta tus comentarios respecto de nuestra capacidad de aparcamiento. Estaremos muy felices de poder volver a recibirte... Más 

marratxi
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2015

He estado en dos ocasiones en este Resort y ha cumplido ampliamente mis expectativas. La primera me alojé en una Villa y la segunda en el Maris. Ambas habitaciones son amplias y suficientes, cómodas y con un baño moderno. El complejo está rodeado de jardines muy bien cuidados que te recuerdan un resort caribeño. Las instalaciones son magníficas (pistas de... Más 

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Gracias, jonsytur63
Eugenia E, Community manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado para escribirnos y hacernos saber en cuánto hemos logrado satisfacer tus necesidades y expectativas durante tu estancia en el Hotel Club Pollentia Resort. Nos encanta saber que hemos contribuido a echar por la borda tu operación bikini! ;) Tenemos un fabuloso equipo de cocina que trabaja a diario para ofrecer la... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel muy bien, la verdad que todo genial, lo unico que veo muy mal es la parada de autobus para ir hasta el puerto, muy peligrosa y sin señalizar o luz alguna pir la noche, se deberia hacer algo sobretodo pir gente mayor que quiere coger buses

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1 Gracias, verom79
Eugenia E, Community manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas gracias por sus comentarios! Tenemos muy en cuenta la seguridad de nuestros clientes, por ello hemos hecho las solicitudes necesarias para que las instalaciones del transporte público sean más accesibles para los visitantes de la zona, sea cual sea su edad o condición. Esperamos volver a recibirles muy pronto en Mallorca! Saludos. Eugenia Community manager Club Pollentia... Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2015

Bonita experiencia en los 4 días de agosto que pasamos en este hotel. Lugar muy tranquilo, cerca de Alcúdia y Pollença, pueblos que merece la pena visitar y cerca de playas ideales para niños y del "Cap Formentor" Gran grupo de animación, sobretodo Eva, muy simpática y cariñosa con los niños

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1 Gracias, 734marta2015
Eugenia E, Community manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Tu aportación es de gran valor para nosotros y para todos los demás usuarios!. Todo nuestro equipo humano, y muy especialmente Eva, queremos agradecerte a ti y tu familia el hecho de habernos elegido. Esperamos formar parte de vuestra experiencia de nuevo en el futuro. No dudes en consultar directamente con nosotros tu próxima visita a Mallorca ;)... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015

Mi pareja y yo nos alojamos del 7 al 11 de septiembre en el resort. Escogimos una habitación "village" en planta superior y la verdad que nos resultó muy agradable, además pudimos disfrutar de tranquilidad y de unas vistas preciosas a la albufera. Lo único a destacar "negativamente" de la habitación sería el baño. El primer día vimos que la... Más 

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1 Gracias, EstheryAntonio
Eugenia E, Community manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Esther y Antonio, Deseamos agradecerte el hecho de hacernos llegar tu opinión y comentarios tras tu estancia en el Hotel Club Pollentia Resort, siempre nos complace recibir comentarios positivos! ^^ Las sugerencias y comentarios de nuestros clientes resultan ser vitales a la hora de continuar en el camino hacia le mejora continua: estamos plenamente comprometidos con la mejora de... Más 

Sabadell, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015

Muy buenas instalaciones, tanto si es para ir en pareja como si en en famila con niños. Hay espacios diferenciados para ambas opciones. El personal extraordinariamente agradable y servicial. Puedes contar con todo tipo de servicios que necesites. No tiene una buena playa cerca a la que puedas ir caminando, pero no es problema, hay buenas comunicaciones en autobus, y... Más 

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Gracias, Joan_V124
Eugenia E, Community manager en PortBlue Club Pollentia Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Joan, Muchas gracias por dedicar un espacio de tu tiempo para compartir un comentario de tu estancia en el Hotel Club Pollentia Resort. Nos complace saber que ha sido de su total agrado y esperamos volver a recibirte muy pronto! Un saludo, Eugenia Community manager Club Pollentia resort Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Habitación Village(29)
  • Muy bueno(10)
  • Animación nocturna(9)
  • PUERTO POLLENSA(9)
  • Mini discoteca(6)
  • Media pensión(5)
  • Piscina(4)
  • Muy lleno(3)
  • Tumbonas(3)

1.125 fotos de este hotel

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