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Antiguo Palacio De Atienza

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Plaza Agustín González, 1, 19270 Atienza España
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Viajero (45)
Habitaciones y suites (24)
Comedor (9)
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Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio

El Hotel rural Antiguo Palacio de Atienza está situado en una mansión del siglo XVI dentro del recinto amurallado de la histórica ciudad de Atienza.

Es el único edificio histórico de la villa realmente restaurado para fines hoteleros, no es una reconstrucción ni un falso edificio antiguo.

Tras una cuidadosa restauración el cuerpo principal del palacio dispone de 13 habitaciones dobles y 2 suites. En las antiguas caballerizas se ubica el restaurante con vistas al jardín privado junto a la muralla medieval.

Además de salón noble, cafetería, sala de TV y piscina, el hotel dispone de un aula para reuniones, pequeñas convenciones, etc

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Bar/salón
Sala de juegos
Senderismo
Canales de televisión infantiles
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Wifi
Jacuzzi
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno disponible
Bar de tapas
Juegos de mesa/puzles
Se admiten mascotas
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Servicio de fax/fotocopias
Hotel de no fumadores
Salón compartido/sala de televisión
Terraza-solario
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Televisor de pantalla plana
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
131opiniones0PyR15consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 38
  • 28
  • 22
  • 21
  • 22
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
ESTAFADORES. EL JEFE UN IMPRESENTABLE Y MALEDUCADO. Hicimos una reserva de una habitación doble superior, con balcón, cama extragrande, y jacuzzi. Al llegar allí nos dan una habitación de menor calidad, que no corresponde ni con las fotografías ni con las descripción, y su única respuesta es que, es lo que hay. La actitud del encargado del hotel, una vergüenza, impresentable. PARA NO VOLVER NUNCA. Debe ser que alquilaron la habitación doble superior por su web, y a la vez yo por booking, y al llegar allí, ni siquiera nos dicen que les disculpemos y nos hacen pagar el precio de la habitación reservada, pero hospedandonos en una habitación totalmente NORMAL. No se nos explica cómo funcioka. Jacuzzi, ni absolutamente nada. Ya que el botón de puesta en marcha de este estaba roto, y habían puesto uno en otro lugar del baño. ¡Qué mínimo que informar al cliente de los servicios prestados! La chica de recepción, un encanto.
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Respuesta de Navigator40027994421, Director de Recepción en Antiguo Palacio De Atienza
Respondido el 5 mar. 2020
Estimada Belén: Le agradecemos su crítico comentario, y le pedimos disculpas si la actitud por parte de algún miembro de nuestro staff le resultó desagradable. Dicho esto, desde nuestro establecimiento queremos dar réplica a algunas críticas que no le hacen justicia: Usted expone que realizó una reserva por Booking de una habitación doble superior. Y es lo que se le dió, puede mirar en nuestra página web los tipos de habitaciones que ofertamos, y verá usted como la habitación nº 13 está incluida en la categoría de habitación doble superior. En Booking ponen fotos genéricas de las habitaciones del hotel ( del nuestro y de todos, vaya), y usted por Booking no reserva ninguna habitación específica, sino la categoría de ésta. En su primer párrafo menciona que le ofrecíamos una habitación con jacuzzi y que esto no fué así, y en su penúltimo párrafo menciona que el jacuzzi no funcionaba. ¿En qué quedamos, señorita Belén? Dicho esto, me gustaría aclarar que doy por hecho que el motivo de su malestar es el suplemento que se le cobró por sus 2 perros, como acostumbramos a hacer con todos los perros que traen nuestros clientes, bueno miento, con todos los perros que pesan menos de 15 kg , los únicos que admitimos, y uno por habitación, no 2. Creo que sus 2 perros triplicaban ese peso. Y que menos, que informar o preguntar antes de ir a un establecimiento, si admiten mascotas, de que tipo etc....Hicimos la vista gorda, porque, a pesar de ser tan maleducados como usted dice, no íbamos a dejar que volviese a su lugar de residencia o a buscar otro alojamiento en un pueblo donde es muy difícil de encontrar y hubiesen hecho ustedes el viaje hasta Atienza para nada,pero claro, no puede esperar usted que además no le cobremos el precio de los perros. Están bien las críticas constructivas, con sentido común y sobre todo sin mentiras, con una clara vocación de hacer daño a un negocio, en este caso pequeño y familiar,pero como todos sabemos, escribir en Internet es gratis y sin ningún tipo de filtros contra mentiras causadas por un malestar. Un cordial saludo.
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Hotel con mucho encanto y muy bien restaurado. las zonas comunes y sobretodo el jardín es precioso , un sitio que en verano e tiene que estar de lujo con la piscina y el cesped. El restaurante se come de lujo a un precio asequible.
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Llegamos y la impresión ya es buena, estaba todo decorado, con espumillón, Belén y un precioso árbol que da una bienvenida agradable y hogareña. El gerente muy agradable y con labia. Tiene un jardín precioso donde se ofrecen clases de tiro con arco, lo cual nos pareció todo un detalle y muy divertido, merece la pena. La cena de Nochevieja deliciosa, numeroso entrantes, cochinillo sabroso y crujiente, y el congrio exquisito. Después de la cena el gerente toca la campana según la Puerta del Sol, y después fuegos artificiales. El trato estupendo por parte de todos, muy atentos y ambles, una camarera un poco torpe pero muy dulce y un camarero agradable a la vez que profesional. La comida de Año Nuevo estupenda, la sopa de marisco sencillamente deliciosa, nuestras más profundas felicitaciones a la cocinera. Tres noches maravillosas con precio justo (240€/persona). Desayuno un poco escaso pero bastante bien teniendo en cuenta que es barato. Estancia encantadora y todo perfecto. Lo recomendamos.
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Grupo de 10 amigos. Pack de Nochevieja 3 noches (240 euros cabeza). Primero lo bueno: Admiten mascotas. La cena de Nochevieja bastante bien. La barra libre y la fiesta que se montó.. ( bien es verdad que era difícil fallar ahí con nuestro grupo..). Hubo buen ambiente y la música a demanda hasta altas horas. La comida de Año Nuevo correcta. Algo escasa. El servicio con más ganas que profesión por parte de la camarera aunque es la única que pone amabilidad. El jardín bonito y como ha hecho buen tiempo lo hemos podido usar. Se acabó lo bueno: La acogida por parte del dueño muy fría. Nada de lo que se espera de un anfitrión y menos en Navidad. Incomprensible la habitación que nos dieron (num 8). Habíamos reservado muy pronto y cuál es nuestra sorpresa que a los amigos les dieron habitaciones superiores en primera planta y a nostros una muy inferior en la segunda. Pequeña y nada acogedora. Tele minúscula y olor a humedad en el baño. Decoración nefasta. Cama regular. Mantas pequeñas. Colgador para más de 1,70 o no cuelgas. Calefacción justita... Muy mal insonorizadas.. Parece mentira cuando se supone que la habitación es para descansar. Aunque fueramos los últimos en llegar es de esperar que estén todas juntas y de igual calidad. Incomprensible e imperdonable. Los desayunos mención aparte. Queso en lonchas y paleta de York ( cuando en el pueblo tienen una fábrica de embutidos). Zumo de bote. Pastas de batalla. Vamos, de muy baja calidad. Por supuesto el resto de comidas y cenas las hicimos fuera. Las salas comunes no muy acogedoras. El bar mal atendido. El tiro con arco que ofrecen, sin nadie que dé un mínimo de instrucciones ni por supuesto se organizó. Y ojo, dejar un arco y flechas para que cualquier cliente lo use creo que es muy peligroso. El dueño rayando a desagradable. Al dejar el hotel ni estaba. La camarera tenía las facturas erróneas. Ojo a la hora de pagar. Revisarlas bien. Resumen: fin de año estupendo de amigos. Buena fiesta. Un hotel correcto muy mal gestionado ( le sobra estrella y media).
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Respuesta de Navigator40027994421, Propietario en Antiguo Palacio De Atienza
Respondido el 17 feb. 2020
Estimado Javier. En primer lugar agradecerle que se haya tomado la molestia de valorar su estancia en nuestro establecimiento. Nos congratula que disfrutase de los aspectos que le parecieron positivos de nuestro hotel, pero he de discrepar en alguno de los puntos negativos que menciona: Ustedes hicieron una reserva de 4 habitaciones. Una de las parejas que tenia la habitación reservada volvió a reservar otra habitación por su cuenta. Dándose la circunstancia final, de que ustedes habían reservado 5 habitaciones por error, cuando solo ocuparían 4. Pues bien, ustedes no se acabaron de aclarar del todo, porque finalmente reservaron una habitación de más, dándonos cuenta de ello el mismo día de su llegada al hotel, como usted bien sabe. Esto para nosotros es una pérdida importante, y más en una fecha como estas. Sopesamos la idea de cobrarles esa habitación que habían reservado de más, como marca nuestra política de cancelación(la nuestra y la de cualquier hotel del mundo, vaya), pero al ser Nochevieja, y tratando de tener el mejor de los ambientes posibles para con nuestros clientes, decidimos dejarlo pasar y asumir nosotros toda la pérdida. Tras esto, lo último que esperábamos era un comentario así, puesto que el precio es unánime para todas las habitaciones del hotel, y nosotros no asignamos ninguna a los miembros de su grupo, los que antes llegaron eligieron sus habitaciones. En cuanto a dejar el arco y las flechas para el uso de cualquier cliente, pues sí, es algo que hacemos desde hace 12 años y no hemos tenido el más mínimo incidente, no pedimos licencia olímpica para usar un arco de nivel amateur, de hecho es una de las actividades de nuestro hotel que más disfrutan nuestros clientes. En cuanto al resto de sus puntos negativos, trataremos de mejorar dentro de lo posible. Un saludo afectuoso.
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A ver, si me dejo llevar por las opiniones negativas expuestas por aquí. No llego ni de broma a pisar el Hotel....afortunadamente no lo hice y fui. Mi experiencia en este alojamiento ha sido muy buena y con ganas de repetir. La habitación de tamaño bien La bañera y repito...BAÑERA de hidro masaje muy biennnn y yo que mido 1,55 estuve perfectamente y mi marido que mide 1,80 también....evidentemente no tumbado pero si muy cómodamente.... La calefacción y el 8 de Diciembre hacia frío pero frío además de estar lloviendo sin parar....pues la calefacción estaba estupenda.... La señorita de recepción amabilisima y el desayuno sin pretensiones pero justo, aparte de la magnífica terraza cerrada que tiene para el desayuno, con lo cual al sitio le doy un MUY BUENO....y desde mi punto de vista muy merecido. Entre las opiniones que leo...es que la calefacción no funcionaba....pues no será porque alguien no vio los radiadores en las habitaciones????? Porque en las habitaciones no hay radiadores porque el suelo es RADIANTE ósea la calefacción va por el suelo.....con lo cual hay una temperatura ideal sin el agobio de la calefacción.... Otra persona dice que ella mide 1,53 y no entraba en la bañera...pues tengo que decirle que eso es MENTIRA....yo mido 1,55 y entré perfectamente...las BAÑERAS DE HIDROMASAJE suelen ser estándares.....de hecho en muchos sitios no se pueden poner por tamaño..... Las BAÑERAS NO SON JACUZZI Otra crítica.....que no funcionaba la bañera....es difícil de creer, pero esta claro que puede pasar....las bañeras de hidromasaje para que funcionen tienen que tener más de 4 de dedos de agua por encima de la salida del hidromasaje........ Leo otra opinión....con respecto a una queja por el descanso....que un perro ladraba.....a ver....ESTAMOS EN UN PUEBLO.....los perros ladran, los gatos maullan.....etc etc...si al perro de la vecina le pega por ladrar que hace el dueño....sale y le pega dos tiros???? Hombre....seamos más honestos....no fundamos los negocios de las personas porque si..... Probablemente alguien de las opiniones negativas, tenga razón, a todos nos puede pasar tener una mala experiencia en un sitio y se debe de expresar. Pero no MINTIENDO.... Y para finalizar por poner una pega...si es verdad que debería de estar mejor insonorizado....pero también depende de que los huéspedes tengan un poco de educación.... Mi experiencia fue totalmente positiva...descanse muy bien.
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RANGO DE PRECIOS
66 US$ - 119 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaCastilla-La ManchaProvincia de GuadalajaraAtienza
NÚMERO DE HABITACIONES
15
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Preguntas frecuentes sobre Antiguo Palacio De Atienza
¿Qué atracciones populares hay cerca de Antiguo Palacio De Atienza?
Algunas atracciones cercanas son Castillo de Atienza (0,5 km), Iglesia de San Gil (0,10 km) y Museo Paleontológico de San Bartolomé (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Antiguo Palacio De Atienza?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Antiguo Palacio De Atienza?
Algunos de los servicios de habitaciones son aire acondicionado, televisor de pantalla plana y mesa de escritorio.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Antiguo Palacio De Atienza?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Antiguo Palacio De Atienza?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Antiguo Palacio De Atienza?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurante Alfonso VIII, Restaurante El Mirador de Atienza y Restaurante Palacio De Atienza.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Antiguo Palacio De Atienza?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Antiguo Palacio De Atienza se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,07 km de distancia del centro de Atienza.
¿Se admiten mascotas en Antiguo Palacio De Atienza?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿Antiguo Palacio De Atienza ofrece servicios para empresas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y sala de banquetes durante su estancia.
¿Hay lugares históricos cerca de Antiguo Palacio De Atienza?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Castillo de Riba de Santiuste (13,6 km).