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Gran finca con bonitas instalaciones, buena ubicación, y gran cantidad de animales lo pasamos muy bien,fuimos un grupo de 20 amigos con parejas, niños y mascotas, tenian chimenea en las casas que estuvimos, los salon eran grandes y las cocinas invitaban a cocinar. Muy buena experiencia
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Fecha de la estancia: enero de 2024Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
cheap place with bad management from the owners the furnishing is quite outdated and the communication with the owners was kind of slow and not as good as you may think. they tried to charge us for more thane xpected without reason
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Fecha de la estancia: agosto de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
DECEPCIONANTE Y ENGAÑOSO: -----------------------------------------------------
Todo lo que diga aquí es poco. Aclarar que nosotros nos quedamos en la Casa Los Olivos y no en Casa Palacio. Casa Palacio seguramente sea el cielo en la tierra después de pasar por Casa Los Olivos.
Nada más llegar, ya me dijeron que "aquí Internet... poco y malo". Mal empezamos, habíamos cogido la casa rural porque aseguraba tener Internet ya que lo necesitábamos para temas de trabajo puntual y para los críos. Pues ni poco ni malo, directamente NULO. Nada de nada y me dedico a esto.
Paso a resumir lo que nos encontramos:
- La casa muy bonita por dentro, pero muy mal equipada en menaje: sartenes quemadas e inutilizables, parrilla sin soporte y quemada. No teníamos tampoco ni un mísero cuchillo para cortar carne tampoco ninguna tijera de cocina para cortar el pescado o carne. - Mientras cocinamos en el horno un corte de luz planificado del que ni se nos había avisado, la comida se quedó a medias y tuvimos que recalentar todo. Ninguna disculpa por parte de los dueños. - La piscina sucia con arenilla y turbia. Dijeron que fue por una tormenta de arena. El resto de días seguía igual. - Cortes de agua sin avisar y no podíamos ni lavar los platos para comer. - Un clavo de un 1cm en medio de la escalera que podrían haber pisado mis hijos y tener una desgracia. - Tirador del baño roto. Una de las duchas perdía agua a borbotones. Tanto es así que tuve que cerrar la llave de paso del baño para no malgastar agua pero no podíamos llenar la cisterna del váter. Cada vez que queríamos tirar de la cadena teníamos que abrir la maneta y que la ducha estallara de agua mientras se llenaba. - La ducha de la casa contigua resulta que el embellecedor se caía y no funcionaba y tenías que meter el dedo en la maneta para dar el agua. - La barra de una cortina de la habitación de abajo se cayó el primer día. - Dos tazas sucias y asquerosas con colillas en la balda de las tazas limpias. - Cero mantenimiento, sería parte del resumen, como uno de los propietarios (Gonzalo) nos confirmó de viva voz. Yo añadiría dejadez y poca profesionalidad por su parte. - Lo peor fueron las hormigas en la encimera de la cocina por todos los lados, a pesar de estar limpia. Al día siguiente, en el dormitorio, una maleta de ropa amaneció llena de hormigas sin tener comida, solo ropa y ventanas cerradas. De esto último nos quejamos especialmente a la propiedad, y la encargada, una tal Natalia (esposa creo de Gonzalo, uno de los dueños), cuando menos ridiculizó nuestra queja diciéndonos que "estamos en el campo y es lo normal". Al día siguiente, mi suegra minusválida, que no puede ni moverse, tenía hormigas por las piernas subiéndole por el cuerpo estando ella en la cama. Este es el nivel, señores.
Por descontado, no recomiendo en ABSOLUTO alquilar esa casa. Todas las buenas reseñas que puedan tener son siempre referentes a Casa Palacio, no a Casa Los Olivos, que fue donde nos quedamos diez días. Pues por nuestra estancia, después de haber pasado seguramente las peores vacaciones rurales, el costo total fue de 2225EUR, euro arriba o abajo. Lo más "gracioso" e increíble fue que al ponerles una hoja de reclamaciones, se debieron enfadar y, a la salida, en el check-out, estuvieron una hora comprobando toda la casa y nos acusaron de ser nosotros quienes habíamos roto la ducha por lo que nos dijeron que nos retenían los 300 EUROS de la fianza para poder pagar a un fontanero. DE RISA TODO.
Al final, nos quejamos a la plataforma online que es donde habíamos hecho la reserva y les cantaron las cuarenta y nos devolvieron la fianza.
Tengo infinidad de videos y fotografías para demostrar todo lo que digo. La hoja de reclamaciones está en proceso.
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Fecha de la estancia: agosto de 2022
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Lo más importante es no alojarse en Casa Los Olivos que es donde estuvimos nosotros alojados diez...
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