Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sol Beach House Bali Benoa

Viajero (2240)
360
Panorámicas (28)
Piscina y playa (454)
Certificado de excelencia

Información

4 de 26 hoteles en Tanjung Benoa
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Aparcamiento gratuito
Bar/Salón
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi pública
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones familiares
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Relación calidad/precio
Con encanto
Enlaces del hotel
Visitar sitio web del hotel
Ofertas y Avisos:Haz clic aquí para obtener más información
Ofertas de hotel

Ubicación

Vista completa
2.185opiniones
254PyR
13consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 1.172
  • 695
  • 215
  • 66
  • 39
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
+1
Estuve con mi pareja ya los últimos días de nuestro viaje por toda la isla de Bali, lo mejor del hotel es la playa privada, que por cierto cobran por alquilarte la toalla, cosa que me parece una bajeza para un supuesto hotel de “4 estrellas” y tienes que ir a primera hora para
Leer más
Favorita del hotel
El hotel nos gusto mucho, tanto las habitaciones, grandes y con muchas comodidades, como las instalaciones. El hotel tiene muchas hamacas tanto en la playa como en la piscina. El persona es muy amable y siempre esta dispuesto a ayudarte.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Respuesta de Solbenoa, Guest Experience Director en Sol Beach House Bali Benoa
Respondido el 26 sept. 2018
Estimada Carolina, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegramos mucho que hayáis pasado unas buenas vacaciones con nosotros, relajándoos, buceando y descubriendo la cultura Balinesa después de vuestro estupendo viaje por Japón. Espero que nos volvamos a ver y recordar que siempre tendréis aquí, vuestra casa en la Playa en Bali. Un abrazo y hasta pronto!! Fernando Ibanez Operations Manager
Leer más
Estuvimos alojados en régimen de alojamiento y desayuno, pero desde que llegamos hasta que nos fuimos todas las mañanas intentaron que contratáramos el TI, creo que con una vez que lo digan es suficiente y si me interesa lo contrato. Precios de las bebidas excesivamente altos,
Leer más
Respuesta de Solbenoa, Operations Manager en Sol Beach House Bali Benoa
Respondido el 8 oct. 2018
Buenas tardes José Ángel, Antes de nada agradecerte el tiempo empleado en opinar, disfrutar y recomendar nuestro hotel y la que siempre será vuestra casa en la playa de Bali. Nos complace saber que encontró cómodas, limpias y espaciosas nuestras habitaciones y pudo descansar y relajarse en ellas ya que nos enorgullece y nos confirma que vamos en la dirección correcta. También disculparnos porque se haya sentido presionado por el exceso de insistencia en contratar nuestro paquete de todo incluido pero esperamos que en la próxima estancia pueda disfrutar de los beneficios que este paquete ofrece, ya que los beneficios cada vez son mayores y con más beneficios. Sin otro motivo, darle las gracias en nombre de todo nuestro equipo y ojalá nos vuelva a visitar antes de lo esperado. Un gran abrazo! Fernando Ibanez Operations Manager
Leer más
Estuve 3 noches alojada allí con mi pareja. Cuando llegamos, tenían ocupada nuestra habitación: nos dijeron que durante UNA NOCHE nos daban una superior pero que luego teníamos que dejarla. En serio??? Tienes overbooking y tengo que pagar yo el pato? Lo mínimo, después de que no
Leer más
Respuesta de Solbenoa, General Manager en Sol Beach House Bali Benoa
Respondido el 7 dic. 2017
Estimad@ smsg85, Ante todo pedirle disculpas por su experiencia en nuestro hotel. Nos sentimos decepcionados por no haber estado a la altura de sus expectativas, durante su estancia con nosotros en unos días tan especiales. Es cierto que el hotel presenta niveles altos de ocupación, y siempre intentamos ofrecer a nuestros clientes diferentes alternativas para evitar una posible espera. En su caso, le pido disculpas ya que la alternativa no fue la más adecuada, y no se ajustaba a sus necesidades. En cuanto a la habitación del hotel, igualmente disculparnos por su experiencia. Todas las habitaciones han sido renovadas a partir del 2 de Noviembre de 2017, y en la actualidad ya no contamos con habitaciones antiguas, las hemos reformado y actualizado, siguiendo los estándares de la marca Sol Beach House, implementada en el hotel. Me sorprenden personalmente, los comentarios negativos sobre nuestro personal, nunca hemos observado un comportamiento como el que usted describe. La propina está ya incluida, y se distribuye a partes iguales según los ingresos del hotel, como pasa en otros países. Cuando un empleado recibe una propina adicional, es costumbre compartirla con el resto. El personal es pilar base en nuestro hotel, con diferencia el punto más destacado por nuestros clientes, puedo decirle que en parte gracias a ellos, a día de hoy somos el hotel mejor valorado de la marca Sol en todo el mundo, según la puntuación otorgada por nuestros clientes después de cada estancia. Otro punto que no logro entender, es su afirmación sobre el personal español, yo como director general soy el único extranjero contratado por el hotel, y en dos años a cargo, nunca he utilizado la piscina del hotel. Le agradecería enormemente si nos puede remitir las fotos al email del hotel a continuación, sol.beach.house.benoa@solbhbenoa.com, para investigar la situación. Sí puedo garantizarle, que soy el único extranjero contratado por el hotel, y que nunca he utilizado la piscina, ni uso uniforme. En cuanto a la comida, todos los jefes de departamento, que son todos indonesios, están autorizados a utilizar el buffet para las comidas. Desde el hotel pensamos que es una forma de acercar a nuestros empleados y clientes, a veces han compartido mesa a petición de algunos clientes, y pensamos que es una actividad positiva. Reconsideraremos este punto tras su comentario. Lamentamos mucho que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas, y esperamos poder resolver las dudas generadas con su ayuda. Muchas gracias por sus comentarios, Atentamente. Alvaro Bertón
Leer más
Fue una estancia muy agradable y amena en el hotel, las instalaciones son sencillas, muy bien decoradas y agradables para pasar unos vacaciones, a nosotros, la habitación daba la sensación de envejecida, pero se ve que están arreglando todo poco a poco
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Respuesta de Solbenoa, Guest Experience Director en Sol Beach House Bali Benoa
Respondido el 10 nov. 2017
Dear blancod857, Greetings from Sol Beach House Bali Benoa All Inclusive Resort! Thank you for residing with us and we really appreciate your kind feedback regarding your recent stay with us. I am pleased to know that you have experienced and have enjoyed the hotel facilities and I would like to inform you that our hotel concept is vintage yet smart and simple. We hope that you will come back to stay with us next time when you travel to Bali. Kind regards from your house on the beach. Brigita da Santo Guest Experience Director Sol Beach House Bali Benoa by Melia Hotels International
Leer más
Anterior
RANGO DE PRECIOS
75 US$ - 253 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel melia benoa tanjungbenoamelia benoa hotel tanjung benoamelia hotel benoamelia hotel tanjungbenoamelia benoa bali
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Melia Benoa
UBICACIÓN
IndonesiaBaliNusa Dua PeninsulaTanjung Benoa
NÚMERO DE HABITACIONES
128
¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Hacerse con el control de su perfil