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Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel

Palmitastraat 9 Oranjestad Aruba, Oranjestad, Aruba
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Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel
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80 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 29
  • 14
  • 10
  • 6
  • 21
Ver opiniones para
15
28
13
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
San Cristobal, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas

La atención de la Sra barbara fue muy cordial y amable, al llegar al sitio ella solicita los pasaportes de los huespedes y realiza el cobro total de la estadia, si se realiza el pago con tarjeta de credito recargan el 5% adicional por cada tarjeta. Tambien se debe entregar un deposito de 100$ por si ocurren daños durante la... Más 

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Gracias, Freddy S
Centro de Venezuela, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Desde que uno llega hasta que se va muy mala atención de parte de la señora primero no es el precio cobra un 50% de impuestos le quita a uno la tarjeta y te la pasa sin tu consentimiento el monto que ella quiera pasar así que ojo... no tiene wiifi gratis lo cobra ... el aire acondicionado lo apaga... Más 

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6 Gracias, vanessa8319
arubaharmony, General Manager en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión

Querido invitado, Como todos los hoteles que debemos pagar impuestos, por lo que esto es normal, y no es el 50%. Acondicionador de aire usar que necesita , pero apagar cuando salga de la habitación, nos preservar y respetar nuestro entorno. Con respecto pero los niños pequeños deben usar limpiadores! Sí, cuando los niños dañan nuestro inventario, los padres tienen... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Oranjestad

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

desde el principio nos ofrecieron una habitación para seis personas eramos cuatro personas pensabamos que había comodidades para nosotros pero no la primera noche llegue sola mis amigos llegaban al día siguiente y tuve quedarme allí la Sra. bárbara la dueña que lo hace todo en el hotel me pidió pasaporte y tarjeta de crédito y cien dólares de depósito... Más 

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6 Gracias, milyram5
arubaharmony, General Manager en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión

Querido invitado, Un albergue no es un hotel. En el Hotel usted alquila una habitación, en el albergue usted alquila una cama. Debido a precio especial, en el albergue de sueño invitados juntos en una habitación con la propia familia o personas que viajan solas. También comparten la cocina con otros huéspedes, todos los artículos de cocina usados deben limpiarse... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Mi esposo hizo la reserva que cargaron con anticipación de 1 mes aprox. Las cosas malas: 1) Y al llegar en la madrugada (en vuelo de Lan), nadie nos abría la puerta. Espetamos por como 45 min hasta que gracias a Dios la taxista llamo y abrieron (no fuimos los únicos ese día, otra pareja llego ese momento y pasó... Más 

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3 Gracias, Rosarito07
arubaharmony, Owner en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión

Hola y gracias por su responden. Se muestran las cosas y las cosas buenas y bonitas lo que todos estamos listos han cambiado. El joven, quien fue stagiaire ya no es uno de nuestro equipo, nos sentimos acerca de eso y nos sentimos responsables. El proceso de registro, llegado es entre 3 y 5 PM, temprano o llegadas tardías deben... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El apartamento es normal, queda un poco retirado de las playas y para tomar el bus es muy dificil ya que pasa muy poco por la zona. Y para regresar de la playa o de los centro comerciales tienes que tomar taxi porq si espera el bus mas caro se pone el taxi porque es muy dificil que pase el... Más 

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Gracias, Claudio R
arubaharmony, Guest Relations Manager en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión

Si muy basico, pero para 10 dolars mas tiens mas espacio, Usedes reservacion es un economico habitacion. No necesito taxi, nus est serca i coasto solo un dolar. Gracias Raymond Más 

Puerto La Cruz, Venezuela
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

Contando con que en aruba los hospedajes son caros esta es una opcion si no quieres pagar mucho y hospedarte en un lugar decente sin lujos, me paso lo que ha muchos tuve que ir a hacer cosas y regresar horas despues porque la propietaria no estaba, entiende el español para algunas cosas si y otras no es un poco... Más 

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1 Gracias, EDER D
arubaharmony, Owner en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión

Gracias por amable responder y estancia en Aruba Harmony. Por favor, bienvenido de nuevo. Tenga la bondad de señalar: registro de entrada entre 3 y 5, o póngase en contacto con nosotros con su información de vuelo al llegar temprano o tarde, esto para evitar decepciones. Necesitamos tiempo para limpiar nuestras habitaciones, piscinas y jardín. para darle una agradable bienvenida.... Más 

maracaibo
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

Fue un nestres desde la llegada porque a prpopietaria es como el circo de los Gasca ella hace todoo !! no habia nadie quien nos recibiera encontranos afuera el porton cerrado y tuvimos que esperar sentados en la acera 2 horas y media que la mujer llegara no se de donde ! dice no hablar ni pepa español pero es... Más 

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4 Gracias, fabiola t
arubaharmony, General Manager en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión

Gracias por estar en nuestro albergue y compartir su experiencia con el mundo . Sí nuestros empleados están super hacer multasking! Entretenimiento, limpieza y administración. Queremos clientes felices, y le damos un buen servicio. Esto sólo es posible cuando se respeten las reglas del albergue. A tener en cuenta: el registro de entrada es de entre 3 y 5. Otro... Más 

Maracaibo, Zulia, Venezuela
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

llegamos y ella se hizo la que no entendía español nos alojo en una habitación que no era la que reservamos nos cobro el doble porque según nosotros entendimos mal, le mostré los correos donde ella nos indicaba el precio y nos dijo que si no nos gusta nos podíamos ir. como llegamos a las 12 de la noche no... Más 

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8 Gracias, Vivianna A
arubaharmony, Guest Relations Manager en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por escribir. Y estamos contentos con esta oportunidad de contarle a nuestro lado de la historia. Estamos muy apenados por el malentendido "hostel" y "hotel. Has hecho reservaciones para habitaciones de Hostal, no para el hotel. Albergue es para viajeros con presupuesto jóvenes que deseen explorar Aruba. Presupuesto bajo precio, es debido a ha compartido baño y... Más 

caracas-venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013

Llegamos al hotel y que sorpresas, después de haber solicitado previamente presupuesto, cancelamos la totalidad de la estadía con diez días de anticipación, al llegar nos dicen que no habían recibido dicho pago y le demostré a la sra. Barbara que es quien atiende, el pago por mi tarjeta,(ella había intentado ese día pre autorizar mi T:C sin mi autorización,... Más 

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16 Gracias, Aliciag2601
arubaharmony, Front Office Manager en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Estimado cliente, gracias por tu comentario. Y gracias por elegir armonía debido a leer los comentarios. Sí, a veces sucede... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

Lo más importante queda lejos de todo, nada cerca... el centro queda a más de 30 minutos caminando... No sirve para latinos pues la mujer encargada no entiende ni papa de español... Con el cobro se volvió loca, nos cobró de mas, preautorizó tarjetas de crédito sin autorización (lo que es un abuso), fue una pesadilla... yo no encontraba el... Más 

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11 Gracias, Mary S
arubaharmony, Guest Relations Manager en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, una de las chicas es americano, los otros holandeses, pero todos los demás es latinas chicas y chicos que trabajan para nuestro hotel. Todo está muy cerca de nuestro hotel, tiendas, supermercados, restaurantes y parada de autobús en la esquina, sólo 2 minutos de armonía. Se puede caminar en 10 minutos abajo a ciudad, pero el autobús está... Más 

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