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Four Points by Sheraton Havana

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Four Points by Sheraton Havana
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44 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana NUEVO

La habitación super espaciosa, con vistas y cómodas camas. Detalles de categoría y una piscina muy bella! El desayuno es muy completo. El staff es muy educado y amable! Se encuentra cercano a la zona de havana vieja, a 10 min en auto. Volveria sin dudas!!

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Gracias, mdemar5
Opinión escrita hace una semana

El pasado 31 de diciembre mi esposo y yo decidimos celebrarlo en este hotel. Al llegar nos encontramos que aunque habíamos pagado la reservación la cual según el buró de gaviota incluía la cena de gala no nos encontrábamos en el listado, el mismo se había confeccionado desde comienzos de diciembre en el que cada cual escogía donde sentarse, la...

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1Gracias, AzanyM
Javier9238, Manager en Four Points by Sheraton Havana, respondió a esta opinión

Estimada Azany, hemos recibido sus comentarios a través de nuestra página de Trip Advisor y en primer lugar deseo hacerle llegar nuestras disculpas por los inconvenientes vividos durante su estadía con nosotros, claramente ellos no reflejan la calidad de servicio que se espera de nuestra marca y por la cual trabajamos día a día. En cuanto a su reserva para...

Provincia de Almería, España
Opinión escrita 13 diciembre 2016

No se puede compara con un 5 estrellas español, pero es muy correcto en comparación con la oferta local. Eso en cuanto a instalaciones, limpieza y comida. El personal, como todos en Cuba, super amables.

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Gracias, Adolfo F
Javier9238, Director de Recepción en Four Points by Sheraton Havana, respondió a esta opinión

Estimado Adolfo, muchas gracias por sus comentarios, nos satisfice saber que tuvo una agraable estadia con nosotros, esperamos tener la oportunidad de alojarlo nuevamente en caso regrese a La Habana. Javier Giles Director Habitaciones

Madrid, España
Opinión escrita 12 diciembre 2016

Se trata de un hotel "correcto". Personalmente, considero que en España este hotel tendría 4 estrallas muy justas, pero por comparación a los de alrededor, no está nada mal. La habitación muy grande y las camas también. El desayuno buffet tampoco está mal. En cuanto al autobús que ofrecen gratuitamente, el día que lo teníamos que usar no pasó y...

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2Gracias, Guillermo M
JefeCalidad, Especialista Calidad en Four Points by Sheraton Havana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudaran a seguir mejorando y nos satisface que nos haya escogido, esperamos tener la oportunidad de alojarlo nuevamente con regrese a La Habana. Especialista Calidad

Opinión escrita 19 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Aunque la situación de este hotel esté lejana del centro , no os preocupéis pues hay un autobús gratuito que sale cada ciertas horas y os deja en 2 puntos muy céntricos de La Habana . El hotel está totalmente reformado y es un hotel de lujo en La Habana ; la atención en recepción es muy eficiente y Profesional...

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Gracias, natilaguna
JefeCalidad, Especialista de calidad en Four Points by Sheraton Havana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos escogido,fue un honor para nuestro colectivo contar con su comentario. Esperemos que regrese pronto.

ECUADOR
Opinión escrita 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve a principios de Noviembre en este hotel qué pasó a pertenecer a la cadena Sheraton, antes llamado Quinta Avenida. La primera noche me asignaron una habitación que la acepté confiando en la franquicia, habiendo llegado ya muy tarde desde los Cayos a 600km y cansado me fui directo a la habitación, estaba en estado regular pero el olor era...

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Gracias, AngeloPlacencia
Javier9238, Director de Recepción en Four Points by Sheraton Havana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Angelo Placencia, hemos recibido sus comentarios y sinceramente lamento los inconvenientes encontrados durante su estadia, desde cuestiones de infraestructura del hotel y tambien con nuestro personal. Estamos trabajando para mejorar las condiciones del hotel y en el caso de los colchones que usted menciona, eran parte del proceso de cambio de camas que se realizo durante el mes...

Buenos Aires
Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel y la atención fue muy buena. Estuvimos dos noches alojados y todo en la habitación estaba impecable. Colchones nuevos, sabanas, acolchados y toallas también. El desayuno muy bien y cuenta con dos restaurantes los cuales no conocimos. Si quieres cenar o almorzar, frente al hotel hay un café que hace rica comida. Si quieres ir a...

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Gracias, JaviRamon
JefeCalidad, Especialista de calidad en Four Points by Sheraton Havana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por habernos escogido y haber difrutado de nuestra instalacion.

Opinión escrita 8 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me llamo la atención el titulo de by Sheraton en la entrada. He tenido la ocasión de estar en otros Sheraton y lo cierto es que este desmerece mucho, tanto por las instalaciones, como por el servicio y bueno la calidad de la comida no la voy a comentar... solo decir que ni toque el filete que pedi pues olía...

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Gracias, Pacorri
Clorinda, Argentina
Opinión escrita 31 octubre 2016

nos quedamos dos noches, el hotel es muy lindo y el personal también es muy cálido y agradable. pero tuvimos el inconveniente de que no tenían lista nuestra habitación cuando llegamos y nos asignaron una doble con camas separadas, el servicio no es todo incluido por lo que almuerzo y cena debes prever y al estar lejos del centro y...

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Gracias, anavallejoscaponio
JefeCalidad, Especialista de calidad en Four Points by Sheraton Havana, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho el inconveniente y las molestias ocasionadas,agradecemos que nos haya escogido y esperamos que regrese pronto. Saludos

Lujan, Argentina
Opinión escrita 12 octubre 2016

Las ventajas y desventajas del hotel dependen del tipo de viaje que vayas a tener. En nuestro caso lo utilizamos solo para permanecer un día cuando llegamos a Cuba y otro para regresar. Ventajas: es uno de los más cercanos al Aeropuerto, tanto el Internacional como el del que salen los vuelos de Aerogaviota que van a las playas. Eso...

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Gracias, Marian B

239 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
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Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
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  • Aire acondicionado
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Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Con una arquitectura elegante y una fusión única de encanto colonial y estilo contemporáneo, Four Points by Sheraton La Habana te invita a disfrutar de una experiencia verdaderamente inolvidable. Situado en el exclusivo barrio de Miramar, nuestro hotel de La Habana te ofrece toda la tranquilidad de un tesoro escondido, pero muy cerca de La Habana Vieja y el Aeropuerto Internacional de La Habana. Cualquiera sea el motivo por el que estés visitando el encanto de Cuba, el hotel te ofrece un lugar donde poder sentirse relajado y apartado, pero cerca de todo lo que La Habana tiene para ofrecer. ... más   menos 

Información adicional sobre el Four Points by Sheraton Havana

Dirección: Avenida 5ta A 76 - 80, | Miramar District, La Habana 00000, Cuba (Previamente Quinta Avenida Habana)
Ubicación: Caribe > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Rango de precios: 156 € - 409 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Four Points by Sheraton Havana 5*
Número de habitaciones: 186
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Quinta Avenida Habana La Habana
Quinta Avenida Habana Hotel Havana
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de negocios en La Habana
N.°24 de hoteles de lujo en La Habana
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Preguntas y respuestas

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 de 5 burbujas AzanyM, 10 ene 2017 | Leer opinión
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