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Meliá Santiago de Cuba

Viajero (750)
360
Panorámicas (34)
Comedor (215)
Certificado de excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Parking gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Internet de pago
Limpieza en seco
Piscina exterior
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Habitaciones familiares
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
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Contacto
Calle M y Avenida de las Americas Reparto Sueno, Santiago de Cuba Cuba
Cómo llegar
Aeropuerto Internacional Antonio Maceo7 km
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Opiniones y otros
1.438opiniones
1.362fotos
31Preguntas frecuentes
57consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 530
  • 652
  • 189
  • 49
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
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  • Español
Nos alojamos el 20 de diciembre por una noche con media pensiòn.Todo bien,la cocina gourmet excelente, en el resto La Isabèlica.El desayuno bueno, La limpieza de las habitaciones bien, la atenciòn de los trabajadores muy buena. Pasamos una linda tarde en la piscina y tomamos
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Favorita del hotel
Tremenda atención, amabilidad,habitaciones cómodas, calidad y servicio en los restaurantes ,limpio todo,y muy relajante ,céntrico ,personal eficiente Nada que ver con otros hoteles de la havana Como el capri,y el hotel vedado ...
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Respuesta de ManuelRiosRodero, General Manager en Meliá Santiago de Cuba
Respondido: hace una semana
Apreciada esperonj: El equipo del Meliá Santiago agradece sus elogios y el haber publicado sus comentarios en este sitio Web, que constituye una excelente opción para la comunidad de viajeros del mundo. Es muy grato conocer que entre nosotros disfrutó de una agradable estancia y que los servicios ofrecidos tuvieron la calidad esperada. Le deseamos un próspero año 2019 y esperamos nos visite nuevamente en un futuro no muy lejano. Atentamente,
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Servicio muy simpatico habitaciones limpias piscina super en familia ,lo unico de muy malo es que tiene uno que darse prisa en desayunar si no los cocineros y los camareros acaban con el bufet en medio de sus saludos cariñosos con la camareras ,no muy serio para un hotel .y lo
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Respuesta de ManuelRiosRodero, General Manager en Meliá Santiago de Cuba
Respondido: hace una semana
Apreciado Luigi L: Muchas gracias por la gentileza de utilizar parte de su preciado tiempo en comentar acerca de sus vivencias durante su reciente estancia en nuestro hotel. Realmente sus palabras nos han llamado muchísimo la atención y lamentamos que se haya marchado con tal percepción de nuestro desayuno buffet, aunque consideramos que fue innecesaria cierta descripción del personal, pero añade elementos que revisaremos por la violación de la disciplina que implica y que tanto dista de los estándares de servicio y profesionalidad que aspiramos en nuestra cadena de hoteles. Una vez más sentimos no haya quedado plenamente satisfecho y le exhortamos a seguir confiando en nuestra empresa, asegurándole que se trata de hechos puntuales que nada tienen que ver con nuestro día a día. Atentamente, Manuel Rios Rodero
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Como en Santiago no estamos cerca de las playas, fuimos a una tarde de piscina con mi amiga, queriendo nadar un poco y pasar un buen rato. Desde el inicio no nos quisieron cobrar si no eran las 4pm, hora de entrada en la tarde y tuvimos que esperar unos 20 minutos, después
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Respuesta de Director G, Manager en Meliá Santiago de Cuba
Respondido el 12 dic. 2018
Apreciada Gaby2408: Muchas gracias por dejarnos saber sus comentarios acerca de la tarde que disfrutaron en el área de piscinas de nuestro hotel. Es lamentable, sin embargo, que se hayan marchado con una percepción que mucho difiere de la posición que diariamente asume nuestra instalación en contra de cualquier manifestación que dañe nuestra moral y la del pueblo cubano. Muchas de las parejas de nacionales con extranjeros que disfrutan de nuestras piscinas están alojados y/o legalmente casados, a todos se les exigen sus documentos de identidad tomando las medidas necesarias para evitar manifestaciones impropias o situaciones que perturben la tranquilidad del área. Por otro lado nos satisface que el agua de las piscinas y la música de fondo hayan sido de su agrado. Esperamos continúen confiando en el buen hacer de nuestra cadena hotelera y repitan su visita en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Manuel Rios Rodero
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Magnifico hotel en Santiago de Cuba, sus 5 * dan fé que se cumplen las expectativas, los jardínes, piscina, comedores, menús, desayunos y terraza-bar en la ´última planta lo pueden atestiguar. En resumen, un hotel excelente.
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Respuesta de Director G, Manager en Meliá Santiago de Cuba
Respondido el 25 oct. 2018
Apreciado Antonio M: Muchas gracias por sus comentarios y sus amables palabras. Para todo el equipo de Melia Santiago de Cuba es un orgullo saber que todo fue perfecto! Esperamos poder tenerle nuevamente con nosotros y volver a superar sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Manuel Rios Rodero
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorMeliá Santiago de Cuba
The Presidential Suite at the Melia Santiago de Cuba
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorMeliá Santiago de Cuba
The Junior Suite at the Melia Santiago de Cuba
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorMeliá Santiago de Cuba
The Higher Level Classic Room at the Melia Santiago de Cuba
baño del lobby
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quisiera saber a que distancia esta del mar para difrutar igual que Varadero
La playa queda algo distante, pero lo fundamental es poder apreciar la Ciudad, su patrimonio, sitios históricos y cultura; además de la hospitalidad de sus pobladores!!!
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Hay wifi gratuito ? Esta Centrico?
Hola Lis L: En el hotel se ofrece wifi gratuito para los clientes alojados en servicio The Level. Por otra parte, tenemos tarjetas de wifi de 5 CUC por una hora para los clientes alojados, y tarjetas de Etecsa de 2 CUC por una hora para el uso de las PC. El hotel se encuentra a alrededor de 2 km del centro de la ciudad. Saludos.
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Cuanto cuesta por noche
Hola, mi respuesta es la misma, el precio del hotel variará conrme las fechas, puedes entrar en la pagina de hoteles melia, pero creo que en el caso de Cuba, tienes que comparar en una agencia con los hoteles que te ofrecen las agencias cubanas de turismo, que todo te lo organizan, a veces un poco deficientemente pero te lo organicen. No conozco otro hotel en Santiago, este creo que en España no le darían las cuatro estrellas, pero se puede estar en él, enfrente tienes la posibilidad de alquilar un coche si lo deseas, pero si no tienes reserva a traves de una agencia puede ser compicado. El hotel está alejado del centro, y aunque se puede ir andando, por la noche no te lo recomiendo. A lo mejor ecuentras algo más céntrico y mejor, pero en todo caso constituye una opción, el hotel funciona. Un saludo.
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"Antiguas pero comodísimas y espaciosas."
"Excelentes confortables con sanitarios renovados y accesorios 10 puntos"
"Pedir con vistas a la ciudad, hay habitaciones panorámicas excelentes."
" Sólo sugerimos el cambio en el baño: de la bañadera por un sistema de ducha con mamparas. "
"La bañera es un poco alta y se dificulta su acceso. Falta luz ahí y otros sostenes para no resbalar y tener accidentes. "
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RANGO DE PRECIOS
120 US$ - 179 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
CaribeCubaSantiago de Cuba ProvinceSantiago de Cuba
NÚMERO DE HABITACIONES
302
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