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Meliá Santiago de Cuba

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Meliá Santiago de Cuba
Meliá Santiago de Cuba
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1.200 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Sanford, Florida
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente Hotel en Santiago de cuba . Buena música y buen trato . La vista de Noche es Hermosa desde el Top . La comida buenísima con variado menu . Fácil acceso a otros lugares de la ciudad , Los Músicos Profesionales .

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Gracias, heber L
Santiago de Cuba, Cuba
Opinión escrita hace 2 semanas

Mi experiencia en el hotel santiago es muy buena, disfrute mi estancia a plenitud, porque el personal de servicio, camareras, recepcion, te hacen sentir como en casa. Los restaurantes funcionan muy bien, la comida es muy buena y variada, y los trabajadores se esmeran en general por hacerte la estancia mas grata.

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Gracias, navarolita
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada navarolita: Muchas gracias por dedicar algunos minutos a emitir sus opiniones sobre su estancia en nuestro hotel. Nos contenta que haya pasado unos días agradables y que le haya gustado nuestra comida. Esperamos que decida visitarnos nuevamente. Siempre será un gran placer recibirle. Atentamente, Oscar Frederik Andersen Stahl

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Tres días en el hotel Melia Santiago un hotel del cinco estrellas que actualmente debería contar con tres. Para resumirlo, el hotel necesita una reforma integral, esta muy descuidado en todas las facetas, falta pintura, limpieza en zonas comunes, en habitación, moquetas que están para tirar, es un rascacielos con los cristales que no se habrán limpiado desde hace años...

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1Gracias, Ayoo D
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado Ayoo D: Mucho lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido la esperada. Nuestro colectivo se esmera cada día en ofrecer servicios de calidad enfocados al cliente y lo logramos en un por ciento muy alto ya que nuestra retroalimentación con clientes así lo indica. Sin embargo en ocasiones muy puntuales se retoma el compromiso con el...

La Habana, Cuba
Opinión escrita hace 3 semanas

Considero que tienen un excelente colectivo, el cual trabaja en interés de brindar una esmerada atención, sobresaliendo la respetuosidad, amabilidad y la calidad en la prestación de los servicios. Todos están atentos para apoyar en lo necesario a los huéspedes, desde el personal de la Recepción hasta las camareras. !Felicidades!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, 912hector
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado 912hector: Muchísimas gracias por sus lindos comentarios acerca de nuestro Meliá Santiago de Cuba. Con mucha alegría hemos notado que su experiencia entre nosotros fue maravillosa y que nos recordará siempre con satisfacción. Esperamos habernos convertido en su hotel en esta bella ciudad. Para nosotros será un gran placer recibirle nuevamente en nuestro hotel. Atentamente, Oscar Frederik Andersen Stahl

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 15 enero 2017

Es un excelente hotel de ciudad. Pasamos dos noches en habitacion estandar que tiene lo necesario: buen baño, frigobar, etc. Disfrutamos de la piscina imprescindible luego de recorrer la ciudad por el extremo calor. Excelentes restaurantes y desayuno como asi tambien la amabilidad y calidad de la atencion de todo su personal.

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Gracias, Judith57_11
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada Judith57_11: Muchísimas gracias por publicar sus comentarios en Tripadvisor. Nos agrada saber que disfrutó de nuestra instalación y que el área de piscina fue el lugar ideal después de los paseos por nuestra bella ciudad. Esperamos que retorne a la capital del Caribe como muchos le llaman. Será un gran placer recibirle una vez más y complacerle con nuestros...

manresa
Opinión escrita 8 enero 2017

Excelente calidez de atención y muy buen trato por parte de todo el personal.Debo decir que cada una de las personas que trabajan en él demuestran una calidad de servicio excepcional esmerándose por ayudarnos en todos los detalles de nuestra estadía .Todos los ambientes muy cómodos y confortables.

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2Gracias, clara21Manresa
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada clara21Manresa: Muchas gracias por sus comentarios positivos en Tripadvisor. Éste es un sitio Web de gran importancia para todos aquellos que planifican sus viajes. Nos alegra mucho saber que el personal hizo de su estancia una experiencia positiva y que le ayudaron con cada detalle solicitado. Esperamos recibirle muy pronto entre nosotros, de seguro encontrará nuevas sorpresas y caras...

La Habana, Cuba
Opinión escrita 7 enero 2017

Desde mi llegada al hotel fui muy bien atendido por el personal de la recepcion, en los restautantes igual y su servicio exelente, en cualquiera de las intalaciones del hotel es facil sentirse como en casa, gracias a todos los que hicieron posible que mis 3 dias de estadia fueran inolvidables.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, denysdelvalle2016
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado denysdelvalle2016: Mucho nos satisface conocer que su experiencia entre nosotros fue tan satisfactoria. Le agradecemos por dedicar unos minutos a recomendarnos y a exponer todo aquello que le pareció acogedor en la instalación. Algo muy importante para nosotros es la calidad en la atención al cliente, el profesionalismo y la dedicación. Al parecer nuestro equipo de recepción le atendió...

Opinión escrita 30 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Parece que el tiempo se paró en los años 80, llegué en la madrugada y hacer el check-in fue un desastre con la chica del front desk súper maleducada, subo a la habitación y las alfombras decoloradas, manchadas, sucias. Abro la puerta y la cerradura parece la de una cárcel, es ruidosa hab. 406, el pavimento de un hotel 5...

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1Gracias, Zays C
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado/a Zays C: Ante todo reciba usted y su familia nuestras felicitaciones y mejores deseos para el año 2017. Al leer sus comentarios notamos que su experiencia entre nosotros no fue la que esperaba y lo lamentamos muchísimo. Para nosotros el cliente es nuestra razón de ser y es por ello que cuando no logramos hacerlo sentir a gusto nos...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 22 diciembre 2016

Muy buena atención, ubicación y un excelente trato,como en toda Cuba,su gente es muy amable y cariñosa. Luego pude disfrutar de la hermosa playa del cayo Santa María,aguas cálidas turquesa y arena blanca,además de amplias,tranquilas y seguras..

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1Gracias, teili
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado/a teili: Ha sido usted muy gentil al publicar sus comentarios. Nos cataloga de una manera muy especial, como un sitio cálido y acogedor, muchas gracias por sus atentas palabras. Nuestro personal esta siempre presto a atender al cliente con un trato hospitalario y profesional. Nos complace saber que luego de su estancia en nuestra instalación visitó la hermosa playa...

La Habana, Cuba
Opinión escrita 13 diciembre 2016

entre la belleza del hotel y la ciudad hace que los momentos ocurridos sean maravillosos. excelente servicio en todos los sentidos. la comida de primera para todos los gustos, incluso yo que soy ovolactovegetariano, no tuve ningún problema.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, jardines_sesen
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado/a jardines_sesen: Le agradecemos mucho sus palabras. Estamos felices de que entre nosotros se haya sentido tan bien y de veras esperamos se repita la ocasión próximamente. Nuestro colectivo se precia por un alto grado de pertenencia y el cliente es la prioridad. Una vez más cuente con el Meliá Santiago de Cuba cada vez que decida alojarse en esta...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Meliá Santiago de Cuba

Dirección: Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Santiago de Cuba Province > Santiago de Cuba
Rango de precios: 169 € - 342 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Meliá Santiago de Cuba 5*
Número de habitaciones: 302
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Santiago De Cuba
Meliá Santiago De Cuba
Melia Santiago De Cuba Hotel Santiago De Cuba
Santiago De Cuba Melia
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Preguntas y respuestas

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23 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones son muy acogedoras y limpias. soleadas y tranquilas.”
 de 5 burbujas navarolita, 11 feb 2017 | Leer opinión
“Frigobar vacio, habia que solicitar a recepcion el liquido que se requeria.”
 de 5 burbujas E326TOenriques, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones tienen buena vista”
 de 5 burbujas atabeyrabrito43, 10 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones superiores tiene una vista de la ciudad”
  • Esta es la vista de la ciudad desde el bar del ultimo piso
 de 5 burbujas docmiguel, 4 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones son mejor vista son las que están al fondo.”
 de 5 burbujas MariaFloM, 10 ago 2016 | Leer opinión
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