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Meliá Santiago de Cuba

Certificado de excelencia
Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
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Meliá Santiago de Cuba
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1.058 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Meliá Santiago de Cuba
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Filtrado según: Español
La Habana, Cuba
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2016

Dejé mis opiniones en la recepción en la encuesta que me dejaron en la habitación; por demás puedo decir ir lo principal y excelente que tiene el hotel es el servicio de atención; se nota que hay preparación en el personal;

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Pedro Q
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado Pedro Q: Le agradecemos que nos haya dejado sus comentarios tanto en el cuestionario del hotel como en este importante sitio Web. Nos satisface que nuestro personal haya contribuido a su disfrute y que se haya marchado con un buen recuerdo de nuestro Santiago. Esperamos poder contar con su presencia nuevamente entre nosotros, será una excelente oportunidad para mostrarle... Más 

Matanzas, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2016

Elegimos este hotel para nuestra Luna de Miel y vaya que acertamos. Cada detalle fue atenido en cuenta, incluso antes de nuestra llegada, por Mayte de Atención a Cliente. Libia, Sonia, Yadira y Pedro siempre amables y cálidos, como verdaderos santiagueros que son, en Recepción Yamilka sonriente y empática. Frederick el Director General, nos atendió con la simpatía que lo... Más 

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Gracias, estelac0rz0
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada estelac0rz0: Fue muy lindo leer sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel en ocasión de celebrar su luna de miel. Deseamos en primer lugar agradecerles por haber decidido escogernos para tan especial momento y en segundo lugar por haber reconocido el trabajo de todo un colectivo cuyo objetivo primordial es la satisfacción del cliente. Nos regocija que... Más 

Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2016

Excelente hotel , un placer desde las habitaciones hasta el loby . el ultimo piso con su música todas las noches donde es posible bailar y disfrutar un buen trago. El comedor con un menú excelente y muy variado. Los cubanos son una maravilla de simpatía. Hermosa ciudad para visitar con un gran legado histórico.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, mcrisperrone
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada/o mcrisperrone: Ha sido un gran placer para nosotros leer sus comentarios. Le agradecemos por ello y esperamos que repita su visita para colmarle de atenciones y que su experiencia sea siempre memorable. Nos contenta que haya descubierto el gran legado histórico de nuestra ciudad y que el pueblo cubano haya sido de su total agrado. Atentamente y hasta pronto!!... Más 

caribe
Colaborador de nivel
239 opiniones
47 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2016

Es un hotel muy lindo , està situado en una zona cèntrica, de la ciudad, bonito y elegante, desde que llegamos nos percatamos que sus trabajadores son de nivel y muy amables, notaron nuestro cansancio y nos atendieron con una ràpidez extraordinaria, nos situaron en dos hermosas habitaciones muy bien arregladas y limpias , descansamos un rato y fuimos al... Más 

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Gracias, egros
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado egros: Le agradecemos muchísimo que haya dedicado parte se su tiempo a publicar su opinión acerca de su estancia en nuestro hotel. Estamos muy complacidos de que haya podido descansar y recibir el trato cortés y amable que merece. Su reconocimiento llegará a los trabajadores al igual que al chef. Esperamos volver a recibirle próximamente entre nosotros. Siempre será... Más 

Nigrán, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2016

llegamos muy enfadados de la Habana. El avión en el que teniamos la reserva tuvo over booking y tuvimos que esperar ,al del dia siguiente que salia con retraso.El personal de recepción supo escucharnos y atendernos con amabilidad. No nos dimos cuenta de pedir habitaciones de no fumadores y nos la cambiaron sin problema. Las habitaciones tienen unas vistas fantasticas... Más 

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Gracias, José Ramón NIgr... C
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado José Ramón NIgr...C: Nos complace que a pesar de los sinsabores del cambio de vuelo en el hotel se haya sentido muy bien y haya podido descansar un poco. Es grato conocer que el personal de la recepción le trató con amabilidad y cortesía, entendiendo la situación en la que se encontraban. Muchas gracias también por los comentarios positivos... Más 

Colaborador de nivel
30 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2016

Nos hospedamos 3 noches en este hotel en Septiembre de 2011. Estábamos de luna de miel y esta fue nuestra segunda para, previamente habíamos estado en La Habana. El trato en el hotel fue correcto, la habitación tençia unas vistas magnificas. y el baño, sobre todo su bañera me encantó. El desayuno servido en la habitación espectacular y el buffet... Más 

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Gracias, Lucía A
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada Lucía A: Es una gran alegría saber que escogió al Meliá Santiago para celebrar su luna de miel. Nos complace que se haya sentido bien atendida y que se haya llevado una linda experiencia de su estancia entre nosotros. Esperamos que su unión perdure muchos años y que nuevamente nos escoja para conmemorar un aniversario en el futuro. Le... Más 

San Carlos, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel Santiago situado en la ciudad del mismo nombre es operado por la compañía Melia hoteles con una categoría de 5 estrellas cuenta con habitaciones confortables tiene diversos restaurantes especializados y una mesa bufet invidiable cuenta el el ultimo piso con un bar maravilloso desde el cual se divisa la ciudad cuenta también con excelente complejo de piscina en... Más 

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Gracias, maykel p
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado maikel p: Muchas gracias por publicar sus experiencias acerca de su reciente estancia en nuestro hotel durante su visita a Santiago de Cuba. Apreciamos mucho la bella descripción que realizó de los diferentes sitios visitados en la ciudad y en el hotel. Es un gran placer conocer que usted visitó lugares de gran interés desde el punto de vista... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
553 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2016

Puede parecer un monstruo azul o una maravilla arquitectónica de su tiempo, todo depende de lo cansado que se llegue a sus puertas y del gusto de cada uno....Depende también si el huésped, en este caso yo, tiene especial querencia por el estilo de principios de los 90 que inspiró al arquitecto cubano Choy. Por un lado, desde que se... Más 

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Gracias, ROBERTOGONZALEZ1970
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado ForodeviajesM Sus consideraciones arquitectónicas sobre el Hotel están muy bien definidas. Se aprecia que conoce sobre el arquitecto que diseñó y construyó el hotel que hoy es orgullo de todos en la ciudad como un monumento a la arquitectura moderna de los 90, como bien relata en su crónica. También son valiosos los comentarios que hace del ambiente que... Más 

Bremen, Alemania
Colaborador de nivel
15 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2016

El hotel está muy bien, el servicio de habitaciones muy bueno y la piscina para relajarte después de un día duro de turismo es lo mejor. Queda un poco apartado del centro, pero por 3 CUC vas con taxi. Eso si, al ser un hotel grande hay que salir de él sin la guía en la mano, si no los... Más 

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Gracias, PepitaPla
Director G, Director General en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada PepitaPla Estimamos mucho sus comentarios relacionados con los servicios que recibió en el hotel y en especial los referidos al área de piscina que recomienda para después de un día de mucho andar por la ciudad. Referente a las personas que merodean en los alrededores del hotel y molestan a los turistas tenemos la seguridad que el cuerpo de... Más 

La Habana, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2016

Muy buen trato por parte del personal del hotel. es una pena que el wifi solo funcione en la recepción. Pero esperamos que pronto lo resuelvan. De forma general es un buen lugar para descanso y disfrute.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, erictoledano1975
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado erictoledano1975: Nos complace que se haya sentido usted a gusto en nuestro hotel. Santiago es conocida por ser la más hospitalaria de Cuba y nuestra gente hace honor a ello. Nos esforzamos día a día por ofrecer un trato amable y muy cálido a nuestros clientes. Con respecto al wifi esperamos poder contar en un futuro no muy lejano... Más 

570 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Meliá Santiago de Cuba

Dirección: Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Santiago de Cuba Province > Santiago de Cuba
Rango de precios: 120 € - 237 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Meliá Santiago de Cuba 5*
Número de habitaciones: 302
También conocido como:
Hotel Melia Santiago De Cuba
Meliá Santiago De Cuba
Melia Santiago De Cuba Hotel Santiago De Cuba
Santiago De Cuba Melia
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