Hotel Versalles
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Hotel Versalles

Alturas de Versalles km 1/2 Reparto Versalles, Santiago de Cuba 90700 Cuba
.
Viajero (235)
Pool bar, you can order lunch here as well
Comedor (37)
Habitaciones y suites (29)

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Información

8 de 24 hoteles en Santiago de Cuba
3,2 de 5 burbujas
Ubicación
3,3 de 5 burbujas
Habitaciones
3,2 de 5 burbujas
Calidad/precio
3,6 de 5 burbujas
Limpieza
3,5 de 5 burbujas
Servicio
3,2 de 5 burbujas
Calidad del sueño

El Hotel Versalles, se localiza en el Reparto Residencial de Versalles al este de la ciudad de Santiago de Cuba, rodeado de una armoniosa tranquilidad, se distingue por un servicio que prestigia costumbres, tradiciones y forma de vida del Oriente cubano, es ideal para familias y grupos.

Y para estancias cortas, para llevar a cabo excursiones, Recomendado para las celebraciones de turismo de eventos y congresos.

Su ubicación la hace el Hotel Emblemático de Santiago de Cuba, dentro del Centro Histórico de la Ciudad, auténtica capital del Caribe y a pocos minutos del aeropuerto internacional de la ciudad de Santiago de Cuba. Ofrece a los huéspedes la posibilidad de visitar atracciones histórico-culturales.

Alojamiento:

72 Habitaciones, de ellas 46 Cabañas (Habitaciones estándar fraccionadas en 3 bloques habitacionales), 14 Bungalows (área de 7 cabañas de dos niveles) y 11 habitaciones personales, balcones privados en cada habitación. Equipadas todas con cajas de seguridad, servicio de minibar, aire acondicionado, TV con vía satélite y por cable, teléfono, aménites, agua caliente y fría, Servicios de lavandería, Cuentan además con una terraza por habitación con vista al entorno y su exuberante vegetación.

Servicios incluidos:

Restaurante (buffet y a la carta), Cafetería con modalidades de Show Cooking, Lobby Bar, Snack-Bar, Discoteca y Parrillada (con Show incluido).

Facilidades:

Piscina abierta con área para niños, áreas deportivas (voleibol y baloncesto), animación nocturna y diurna, happy hours en piscina, servicio de Taxi, cambio de moneda 24 horas, internet 24 horas, servicios médicos de 8:00AM a 5:00PM, Tienda souvenir.

Métodos de pagos:

Efectivo, Tarjetas de Crédito y otros.

Sitios de interés más cercanos:

Aeropuerto Internacional a 3.5 Km

Castillo del Morro “San Pedro de la Roca” a 5 Km.

Plaza de la Revolución “Antonio Maceo Grajales” a 6 Km.

Cementerio Santa Ifigenia a 4 Km.

Cuartel Moncada a 5 Km.

Clínica Internacional a 5 Km.

Venta de Artesanía a 4.5 Km.

Casa de la Trova a 4.5 Km.

Horario del Restaurante

Restaurante Buffet/A la Carta ¨Los Vitrales¨

Desayuno: De 7:00 am a 10:00 am

Almuerzo: De 12:00 pm a 2:00 pm

Cena: De 7:00 pm a 10: pm

Servicio A la Carta

Almuerzo: De 12:00 pm a 2:00 pm

Cafetería: De 12:00pm a 8:00 pm

Parrillada: De 8:00pm a 10:00 pm

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Wi-Fi
Piscina
Bar/salón
Guardería
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Sala de banquetes
Hotel de no fumadores
Piscina exterior
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de habitaciones
Minibar
Frigorífico
TV por cable o satélite
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
3,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
Tranquilo

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 33
  • 47
  • 55
  • 26
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Patricia L escribió una opinión dic 2021
2,0 de 5 burbujas
Muy buena ubicación, pero muy mal trato de la recepcionista Lorena. Irrespetuosa con los pasajeros, una lástima, el resto de las personas excelentes!. El mantenimiento de las habitaciones es regular. Tampoco tiene aire acondicionado ni rampa para discapacitado
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Fecha de la estancia: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Hechavarria L escribió una opinión jul 2021
5,0 de 5 burbujas
Esto muy agradecida del Hotel Versalles durante mi estancia del 13 de julio al 18,la atención de si Directora, Maithe, el grupo de la salud en General, Robertico Calidad, Angelo, Idelma, equipo de cocina el Meitre y sus compañeros una estancia Perfecta🥂🙏😘
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Darian Díaz García escribió una opinión may 2021
La Habana, Cuba
3,0 de 5 burbujas
Volví al Versalles esperando ver mejorías en el servicio, pero no fue así, deja mucho aún por desear, falta de atención de los empleados en la carpeta del hotel, habitaciones con deficiencias, limitado servicio de desayuno, demerita a una emblemática institución hotelera del oriente de Cuba, habitaciones con goteras en el techo, distribución de la habitación apretada, mala señal de TV, agua fría en la ducha en la tarde noche, poca iluminación de los corredores, insuficiente presentación de alimentación en el desayuno para el precio que posee, y sobre todo la poco o casi nula atención de sus empleados, no están a tono con la historia de la instalación, fue una estancia que no volvería a repetir. Si algo hay que reconocer es las medidas higiénicas con relación a la Covid 19, de ahí en fuera les falta mucho por hacer.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viaje de negocios
Consejo sobre las habitaciones: Ir en etapa de muchos huéspedes, resta calidad a la instalación.
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Lore H escribió una opinión ago 2019
1,0 de 5 burbujas
Buenas tardes, con motivo a la celebracion del cumpleaños de mi hija y por ser el lugar que preferimos por la amplitud y servicio gastronomico de la piscina, decidimos adquirir un pasadia en el hotel con toda la familia. Y debo de decir que para nada grata ha sido la estadia, pues es una lastima que el compañero piscinero o salvavidas encargado de la limpieza del area no mantenga un trato correcto o adecuado al dirigirse al cliente, con frases como: estoy cansado de lo mismo, etc. Retira los vasos desechables sin permiso del consumidor, al requerirle q no hemos terminado con la bebida, el dice q lo sabe y los retira desagradablemente. En la mañana ya habia sucedido con una lata de cerveza y lo entendimos de cierta forma. Sabemos q los vasos de crital y las botellas son altamente peligrosas si se rompen en el borde de la piscina o caen al agua pero los vasos de plastico no lo son. Comprendemos el hecho de las reglas pero no la mala forma de imponerlas. Nos ha destruido la tarde. Pensaremos dos veces antes de volver.
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Fecha de la estancia: agosto de 2019Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de ComplejoVersalles, Director General en Hotel Versalles
Respondido el 19 oct 2019
Estimado cliente: Le agradecemos por dejarnos su comentario acerca de su estancia en nuestra piscina. Respecto a la forma inadecuada que refiere del salvavidas para dirigirse a usted ya se realizó el análisis y se adoptaron medidas pertinentes para evitar los fallos en el procedimiento y modos de dirigirse a los clientes. En cuanto al requerimiento hecho por el salvavidas por los vasos desechables y las latas de cerveza alrededor y dentro de la piscina, esto forma parte de las medidas de higiene y seguridad que tenemos en nuestro Hotel para el disfrute de este servicio y sí mantener la transparencia y limpieza de la piscina. Ofrecemos disculpas por las molestias que podamos haberle ocasionado y esperamos que regrese nuevamente a disfrutar de nuestros servicios.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Darian Díaz García escribió una opinión ago 2019
La Habana, Cuba
3,0 de 5 burbujas
Es un hotel emblematico de la ciudad de Santiago de Cuba, que ha recibido visistas de grandes personalidades internacionales , como dignatarios y politicos de otras naciones amigas de la isla, pero la atención del personal no es la más acorde con esa historia, las habitaciones son acogedoras, la iluminación un poco deficiente, las camas comodas, el baño normal, el agua caliente con problemas, el enfriamiento del aire de la habitación no es el adecuado por la ubicación del mismo, la piscina es pequeña en tiempo de vacaciones de Cuba impensable bañarse se llena de personas, la mesa buffet es variada pero la atención del personal debe mejorar, hay shows nocturnos, y cuenta con un bar y tiendas, para volver a ser un hotel emblemático debe mejorar.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2018
3,0 de 5 burbujasLimpieza
3,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje de negocios
Consejo sobre las habitaciones: LAs habitaciones cerca de la carpeta
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Respuesta de ComplejoVersalles, Director General en Hotel Versalles
Respondido el 17 dic 2019
Estimado cliente: Lamentamos que su estancia en nuestra instalación no haya sido del todo agradable, sepa usted que estamos al tanto de cualquier recomendación para trabajar sobre la misma esperamos que regrese pronto y le aseguramos que su percepción será otra, lo esperamos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de _dinaleza47
Buenos Aires, Argentina672 contribuciones99 votos útiles
Hola tendrías que escribirle al hotel, yo reservé por agencia, pero es muy grande supongo que no va a haber problema si vas directamente, aunque creo que hasta Noviembre es época de huracanes, la mejor marzo a mayo
Respuesta de Director general
Santiago de Cuba, Cuba4 contribuciones
Hola. Nos alegra mucho informarles que si tenemos disponibilidad para los dias que nos solicita en el mes proximo.El hotel solo queda a menos de 5 minutos del centor de la ciudad en taxi. Los taxis aqui no son costosos. Esperamos que pueda visitarnos.
Respuesta de Director general
Santiago de Cuba, Cuba4 contribuciones
Hola.Lamentablemente no contamos con WI-FI gratis. Gracias por contactarnos.
oase723 hizo una pregunta abr 2018
Toronto, Canadá2 contribuciones
Can we bring guests to my room?
Respuesta de corman_11
Kingston, Canadá38 contribuciones18 votos útiles
Yes!
andrewturk1970 hizo una pregunta abr 2017
Toronto, Canadá113 contribuciones101 votos útiles
Where can I rent a Motorcycle ?? (SCOOTER)
Respuesta de Director general
Santiago de Cuba, Cuba4 contribuciones
Hello sir. We do not rent scooter at the hotel but you can do it through a rent office in the city.
Darian Díaz García escribió un consejo may 2021
La Habana, Cuba36 contribuciones46 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"Ir en etapa de muchos huéspedes, resta calidad a la instalación."
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Darian Díaz García escribió un consejo ago 2019
La Habana, Cuba36 contribuciones46 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"LAs habitaciones cerca de la carpeta"
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Carlos Ruiz Cruz escribió un consejo ago 2019
Villahermosa, México2 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
"escojan las habitaciones con vista a las montañas"
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gustavobedoyaescobar escribió un consejo ago 2017
Medellín, Colombia1 contribución2 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"la vista de santiago es hermosa"
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_dinaleza47 escribió un consejo jul 2017
Buenos Aires, Argentina672 contribuciones99 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
"pidan cabañas en p baja si no quieren subir escaleras, y lejos e la piscina donde hay música muy alta desde las 9 a las 17 hs"
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¿No te parece el hotel adecuado?
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UBICACIÓN
CaribeCubaSantiago de Cuba ProvinceSantiago de Cuba
NÚMERO DE HABITACIONES
72
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HOTEL VERSALLES (Santiago de Cuba): opiniones y fotos del hotel

Preguntas frecuentes sobre Hotel Versalles
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Versalles?
Algunas atracciones cercanas son Santa Ifigenia Cemetery (4,5 km), Castillo de San Pedro de la Roca o del Morro (4,6 km) y Céspedes Park (2,9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Versalles?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel Versalles?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Versalles?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Versalles?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Versalles?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son St. Pauli, Restaurante Aurora y Restaurante Primos Twice.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Versalles?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel Versalles?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Versalles?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Moncada Barracks (3,8 km) y Escalinata de Patre Pico (Padre Pico steps) (5,5 km).
¿Hotel Versalles es accesible?
Sí, ofrece instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.
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