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Hotel Versalles

Alturas de Versalles km 1/2 | Reparto Versalles, Santiago de Cuba 90700, Cuba
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Hotel Versalles
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100 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
A Coruña, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas

Hotel en línea, muy cerca del aeropuerto de Santiago de Cuba y apenas a 5 minutos del centro de Santiago de Cuba. Este hotel me encanto, no por el hotel en sí, ya que necesita en mi opinión de algunos pequeños retoques, pero la cálida atención de su personal complemento las carencias de dicho hotel. Lo mejor de todo sin... Más 

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Gracias, JRey2014
Susana5588, Director General en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Ante todo, muchísimas gracias por una opinión tan hermosa y positiva sobre nuestro hotel. Sus palabras nos hacen sentir muy especiales. Como usted bien ha dicho el hotel necesita varias reparaciones pero la calidad humana y la hospitalidad de todos aquellos que brindan servicio al cliente compensa en gran medida nuestros problemas.Nos alegra muchísimo de igual manera que le haya... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2016

Excelente lugar y excelente la atencion y buena voluntad de todo el personal que alli trabaja, las habitaciones son amplias, comodas y estan limpias. Lo mejor: la atencion del personal, un detalle a mejorar: el servicio de internet que es caro y no anda para nada bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, alejandrocorreamusic
Susana5588, Director General en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Ante todo muchas gracias por opinar sobre nuestro hotel en Trip Advisor. Nos sentimos muy satisfecho de que su experiencia junto a nosotros haya sido tan positiva. Sus felicitaciones les serán dadas a nuestro personal.Realmente le agradecemos mucho sus comentarios y tendremos en cuenta sus sugerencias. Más 

Pergamino
Colaborador de nivel
30 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2016

Lindo lugar,con la pileta vacía.Adolece al igual que casi todos los Hoteles de gama media en Cuba,de grandes fallas en su mantenimiento.El desayuno fue regular.El tránsito con valijas es dificultoso,por la extensión de sus caminos internos y desniveles.Muy apartado.

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Gracias, Juanfer2013
Susana5588, Director General en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Estimado cliente Ante todo gracias por habernos visitado.Lamentamos que se haya llevado esa impresion del hotel. Le pedimos disculpas por no haberle ofrecido servicio de piscina debido a que esta tiene serios problemas que ya están siendo solucionados. Este es un hotel con 54 años de explotación razón por la cual a veces afrontamos problemas de mantenimiento. Si nos visita... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2015

Amables,atentos y un servicio excelente.Bien situado,proximo pero apartado de Santigo de Cuba. Ameno y entretenido,dificil de aburrirse por las diferentes actividades de las que puedes disfrutar. La comida....interesante.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Angel S
Susana5588, Director General en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por sus comentarios tan amables. Nos satisface inmensamente que se haya sentido a gusto en nuestra instalacion. Su opinion sobre nuestro hotel ha sido muy importante. Esperamos que pueda visitarnos pronto Más 

Miami, Florida
Colaborador de nivel
19 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen lugar y servicio está muy acogedor el lugar, los niños se pueden divertir buena cocina y la comida sabe muy bien les recomiendo pasar por este lugar mi gente espero disfruten, esta en un barrio residencial tranquilo y con buena brisa, definitivamente volveré

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1 Gracias, Roberto S
Susana5588, Director Comercial en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Estimado Señor Roberto: Muchísimas gracias por sus palabras tan alentadora. Sus valoraciones han sido muy bien acogidas por todo el personal y motivo de satisfacción y orgullo. Nos agrada saber que fue complacido y que quedó deseando retornar a nuestro hotel. Esperamos que ocurra pronto. Le estaremos esperando con gran placer y muchas más atenciones especiales. Atentamente, Irene Mayté Chacón... Más 

Argentina
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9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2015

la habitacion era confortable, el aire acondicionado funcionaba bien. lo que no me gusto much0 fue que estaba muy sucia la zona de la piscina ya que la gente deja las latas de bebidas tiradas y algunos papeles

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1 Gracias, norberto p
Susana5588, Director Comercial en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Estimado Señor Norberto: Lamentamos que haya tenido que presenciar cierta suciedad en áreas cercana de la piscina, ante su inquietud la Dirección tomo como medida incorporar mayor cantidad de cestos de basura y reforzar el personal de limpieza. No obstante nos agrada saber que fue complacido y que quedó deseando retornar a nuestro hotel. Esperamos que ocurra pronto. Le estaremos... Más 

Colaborador de nivel
47 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Cogimos este hotel porque llegábamos a Santiago de madrugada y era el único que quedaba libre la noche anterior. El hotel está entre el aeropuerto y la ciudad, a varios km del centro por lo que sí o sí hay que ir en taxi (nunca pagar más de 5 Cucs por el traslado total aeropuerto-hotel-centro, los taxistas esperan a que... Más 

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Gracias, Diego L
Susana5588, Director General en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Estimado Señor Diego; Agradecemos sus comentarios sobre nuestra facilidad. Es verdad que el hotel tiene sus años, pero nosotros hacemos nuestro el mejor guardarlo bien fijaron, limpie y vistoso. Nosotros lo sentimos si no se encontró algunas de sus expectativas pero nosotros continuaremos trabajando para agradar la mayoría de nuestros invitados difícilmente. Y que no pudiera dormir a causa fundamental... Más 

Las Rozas, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2015

Para mochileros y aventureros que quieran visitar Cuba llegando a través del aeropuerto de Santiago de Cuba. Este hotel es genial para descansar del vuelo y salir al día siguiente a tu destino. Es un poco caro para ser Cuba, 75dolar hab doble con suplemento niño. Un hotel con aireacc, piscina grande, restaurante con buena comida, y bar con karaoke.... Más 

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3 Gracias, Manuel_Estrella
Susana5588, Director General en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Estimado Señor Manuel: Nos sentimos muy halagados con sus palabras de elogio hacia nuestro hotel y el hecho de que nos haya escogido para quedarse durante su estancia en Santiago de Cuba. Sus valoraciones relacionadas con los servicios han sido muy bien acogidas por todo el personal y motivo de satisfacción y orgullo. Nuestro hotel se encuentra profundamente inmerso en... Más 

Eilat, Israel
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2014

Por razones tecnicas , el hotel esta clasificado como de 3 estrellas en forma oficial , pero les aseguro , que se merecen la denominacion de 4 estrellas .Las habitaciones , muy confortables , con aire acondicionado y muy limpias .,con balcon que da a una vista hermosa . A pesar de que llegamos tarde , nos sirvieron de comer... Más 

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1 Gracias, 9horacio
Susana5588, Director General en Hotel Versalles, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Eilat: Mil gracias por su valiosa opinión. Nos alegra infinitamente saber que escogió nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y que se ha marchado satisfecho de nuestros servicios. Nos ha honrado con su elección y mucho más con sus palabras de elogios y agradecimientos. Ha sido muy amable y esperamos que regrese muy pronto al destino Cuba... Más 

Louisville, Kentucky
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2014

El Hotel para mi opinion es un lugar para descansar por su ubicacion lejos del bullicio de la ciudad pues aunque esta en medio de un area residencial su edificacion es bastante privada y una vez dentro de las habitaciones no se escucha ruido que venga del vencindario, al menos en el lugar donde se encontraba la nuestra. El trato... Más 

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Gracias, Martha P

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Versalles, se localiza en el Reparto Residencial de Versalles al este de la ciudad de Santiago de Cuba, rodeado de una armoniosa tranquilidad, se distingue por un servicio que prestigia costumbres, tradiciones y forma de vida del Oriente cubano, es ideal para familias y grupos. Y para estancias cortas, para llevar a cabo excursiones, Recomendado para las celebraciones de turismo de eventos y congresos. Su ubicación la hace el Hotel Emblemático de Santiago de Cuba, dentro del Centro Histórico de la Ciudad, auténtica capital del Caribe y a pocos minutos del aeropuerto internacional de la ciudad de Santiago de Cuba. Ofrece a los huéspedes la posibilidad de visitar atracciones histórico-culturales. Alojamiento: 72 Habitaciones, de ellas 46 Cabañas (Habitaciones estándar fraccionadas en 3 bloques habitacionales), 14 Bungalows (área de 7 cabañas de dos niveles) y 11 habitaciones personales, balcones privados en cada habitación. Equipadas todas con cajas de seguridad, servicio de minibar, aire acondicionado, TV con vía satélite y por cable, teléfono, aménites, agua caliente y fría, Servicios de lavandería, Cuentan además con una terraza por habitación con vista al entorno y su exuberante vegetación. Servicios incluidos: Restaurante (buffet y a la carta), Cafetería con modalidades de Show Cooking, Lobby Bar, Snack-Bar, Discoteca y Parrillada (con Show incluido). Facilidades: Piscina abierta con área para niños, áreas deportivas (voleibol y baloncesto), animación nocturna y diurna, happy hours en piscina, servicio de Taxi, cambio de moneda 24 horas, internet 24 horas, servicios médicos de 8:00AM a 5:00PM, Tienda souvenir. Métodos de pagos: Efectivo, Tarjetas de Crédito y otros. Sitios de interés más cercanos: Aeropuerto Internacional a 3.5 Km Castillo del Morro “San Pedro de la Roca” a 5 Km. Plaza de la Revolución “Antonio Maceo Grajales” a 6 Km. Cementerio Santa Ifigenia a 4 Km. Cuartel Moncada a 5 Km. Clínica Internacional a 5 Km. Venta de Artesanía a 4.5 Km. Casa de la Trova a 4.5 Km. Horario del Restaurante Restaurante Buffet/A la Carta ¨Los Vitrales¨ Desayuno: De 7:00 am a 10:00 am Almuerzo: De 12:00 pm a 2:00 pm Cena: De 7:00 pm a 10: pm Servicio A la Carta Almuerzo: De 12:00 pm a 2:00 pm Cafetería: De 12:00pm a 8:00 pm Parrillada: De 8:00pm a 10:00 pm ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Versalles

Dirección: Alturas de Versalles km 1/2 | Reparto Versalles, Santiago de Cuba 90700, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Santiago de Cuba Province > Santiago de Cuba
Rango de precios: 55 € - 70 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Versalles 3*
Número de habitaciones: 61
También conocido como:
Hotel Versalles Santiago De Cuba
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