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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel
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2.911 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Las habitaciones del hotel tienen un olor a humedad muy fuerte. En mi habitación el baño estaba roto. El segundo día no me vinieron a limpiar la pieza, llamé 3 veces para que vinieran de las cuales 2 me dijeron que ya llegaba y 1 directamente me cortaron en el medio de la comunicación. El menú de los dos restaurantes...

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Gracias, Titi C
Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es el hotel mas abandonado en el que he estado, el estado de las habitaciones es lamentable, las toallas estan rotas, la limpieza de las habitaciones es vergonzosa, tuvimos que pedir cambio de habitacion xq la primera que nos dieron la ventana no abria, el sanitario estaba tapado, el lavamanos estaba tapado, y olia a humedad todo el tiempo. Nos...

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1Gracias, varhig
QualityMCuba, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias de antemano por haber escogido nuestro IBEROSTAR Playa Alameda para sus recientes vacaciones en Cuba. Nos apena mucho leer que usted se ha ido de nuestras instalaciones con una impresión negativa de nuestros servicios. Le rogamos que nos disculpe por la demora en resolver el problema el cambio de habitación, nuestro le asistió en cuanto pudo....

San Sebastián - Donostia, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Nos hemos alojado en Navidades del 2016 durante 3 noches en el Hotel Playa Alameda y hemos encontrado cosas buenas y malas. El personal es increiblemente amable, siempre intentando agradar, especialmente el equipo de animación y las camareras. La piscina y la playa increibles. Las habitaciones y edificios comunes están un poco viejitas, necesitan una remodelación. Nos extrañó que no...

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Gracias, TeresaLulu
Parana, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen hotel, cerca del final de la península. Buenas habitaciones y servicios. Muy buen desayuno buffet, los restaurantes temáticos son excelentes, mejores que otros de hoteles de más categoría. Muy buen bar de playa que es excelente con muy pocas olas, al menos los dias que yo estuve. Muy buen servicio de animación, tanto en la pileta, con juegos...

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1Gracias, Benjamin V
Opinión escrita hace 3 semanas

Habíamos reservado Iberostar Tainos, por los comentarios, precisamente estaba mejor rankiado que el alameda, sin embargo, en el bus nos dijeron que nos llevarían a Alameda, igual le dijimos al señor nos llevará al Tainos. En efecto la recepcionista nos dice que no tienen habitaciones y que seremos derivados al Iberostar Playa Alameda que era superior al Tainos, nos tomó...

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1Gracias, gina r
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve have unos días con mi pareja, una pasada, un ambiente exclusivo, perfecto para unas vacaciones en el Caribe, el servicio genial, la calidad estupenda, los servicios y las animaciones muy bonitos y divertidos. Además se come estupendamente. Enhorabuena :)

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1Gracias, Ignacio C
Lanzarote, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Lo mas importante a parte de las buenas instalaciones es el personal, en especial el Sr. Heredero, quien se preocupo en todo momento por mi familia. Un agradecimiento también al personal de animación y de bares y restaurantes. Gracias, recomendare este Hotel, volveremos.

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2Gracias, jafabascal1
Vilanova i la Geltrú, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Decepcionante. Instalaciones antiquadas. Muy cutre. El personal de recepcion antipatico con ganas. La comida en el bufet de baja calidad. El comedor "Romantico", comida excelente y personal muy agradable. En recepcion me cambiaron euros a 0,98 y sin justificante. Al insistir, me diieron uno que no tenia nada que ver con la realidad. Los demas restaurantes y personal bien. Ningun...

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1Gracias, RMazarico
QualityMCuba, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo muchas gracias por haber escogido nuestro IBEROSTAR Playa Alameda para sus recientes vacaciones. Es muy reconfortante saber que no todo sobre su estancia ha sido negativo y que usted pudo disfrutar de nuestros servicios y comida en el restaurante Romántico y otros especializados. Por otra parte nos apena saber que la oferta en el buffet no...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas

El complejo es muy lindo, sobre todo las partes al aire libre que conectan todo el hotel. Pase 3 noches con amigos. Algunos detalles a comentar, positivos y negativos. El hotel esta un poco anticuado. Le falta remodelación. Apenas entre a la habitación, sentí un gran olor a humedad. (Sabía que esto podía pasar en pleno caribe, pero luego fui...

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Gracias, Alan A
QualityMCuba, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por habernos escogido como destino de preferencia de sus vacaciones en Varadero, Cuba. Nos complace mucho leer que usted encontró nuestro resort lindo, nuestra animación y comida excelentes y que fue muy bien atendido por nuestro personal. Este es el tipo de servicio que nos enorgullece en IBEROSTAR. Por otra parte lamentamos mucho lo sucedido con su...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Tuvimos unas magnificas vacaciones! El hotel estaba muy bien la única pega q pondria seria que podrían poner un poquito mas de variedad en la comida. Lo demas excelente! Personal muy amable, animacion excelente! Gracias al director de alojamiento Jose Luis por estar y ayudarnos en todo lo que necesitamos. Encantada d conocerte Cuba!!!

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1Gracias, Margalida C
GralManagerAlameda, Quality Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En nombre de todo el personal del hotel, les queremos agradecer por haber elegido IBEROSTAR Playa Alameda para pasar unos días de sus vacaciones. Nos llena de orgullo y de satisfacción leer en su opinión que han disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Felicitaremos a todo el equipo, especialmente a nuestro Director de Alojamiento. Esperamos verle de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre el IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

Dirección: Las Morlas, Km 19 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios: 133 € - 285 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — IBEROSTAR Playa Alameda Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 391
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También conocido como:
Hotel Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Playa Alameda Varadero
Iberostar Varadero
Playa Alameda Varadero
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Varadero
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“lejos de las zonas comunes”
 de 5 burbujas ginar799, 25 dic 2016 | Leer opinión
“Recomiendo las habitaciones con puerta comunicante para familias con adolescentes.”
 de 5 burbujas jafabascal1, 21 dic 2016 | Leer opinión
“la Hab 1120 esta en primer piso, sin ruidos, el Aire acondicionado no hace ruidos, esta cerca del buffet, piscina y recepción”
 de 5 burbujas DaisyC419, 1 dic 2016 | Leer opinión
“Yo estuve en el mall 20 , cerca del lobby , comedor y a 100 mts de la playa”
 de 5 burbujas FjF7, 29 nov 2016 | Leer opinión
“solicitar desde el principio el sitio mas tranquilo, ellos te ayudan”
 de 5 burbujas cabañasmiami, 28 nov 2016 | Leer opinión
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