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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel

Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
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IBEROSTAR Playa Alameda Hotel
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2.454 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 806
  • 949
  • 377
  • 195
  • 127
Ver opiniones para
712
907
47
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Avellaneda, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Nuestra estadía fue excelente, lo pasamos muy bien, logramos descansar y divertirnos mucho, nos ubicamos en la habitacion 1727, muy cerca de la playa en el primer piso, con buen aire acondicionado y servicio de limpieza. Fuimos muy bien atendidos por todo el personal, especialmente por la camarera de la habitación (Naslen), por la camarera del bufet llamada Idelsys y... Más 

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Gracias, Romina B
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Primer viaje fuera de Chile y creo que acertamos 100% hermoso hotel, la gente muy amable, lejos unos de los mejores lugares en los que he estado hasta el momento. Sin lugar a dudas deben realizar el tour a cayo blanco es un paraíso, vas al delfinario; particularmente no me gusto porque es muy triste ver a los delfines encerrados... Más 

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1 Gracias, Alvaro G
Zarate, Argentina
Colaborador de nivel
50 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos alojados 6 días en el hotel con mi familia, y 2 familias de amigos, fui con la mente abierta, ya que siempre tuve en claro que dadas las limitaciones en Cuba, seria muy probable no encontrarme con el mismo nivel de otros Iberostar. Lastimosamente supero mis peores suposiciones, principalmente a nivel estado de las habitaciones (entiendo que es una... Más 

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Gracias, nathleff
GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Ante todo le remito mis más sinceras disculpas por haberles dado una imagen que para nada representa al hotel, a su equipo, ni a su gestión. Entiendo que hay detalles que, como en cualquier propiedad de estas características, siempre se pueden mejorar y le aseguro que estamos permanentemente implementando mejoras. Algunos cambios son rápidos, y se perciben de... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las vacaciones se destacaron con la especial ayuda de parte del equipo de animacion en especial YOYI y PEKE, que nos invitaban a participar activamente con su simpatia cubana... El tiempo acompaño a pesar de estar en invierno en esta zona...

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Gracias, giovanna o
GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros, tanto en el hotel IBEROSTAR Playa Alamaeda como en el equipo. Nos congratula saber que la pasaron muy bien y se llevaron un buen recuerdo de sus vacaciones. Esperamos vuelvan pronto. Atentamente, ORM Más 

Mendoza, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

excelente atencion, amabilidad, un grupo humano increible! gracias a betty nuestra camarera )habitacion 1613, a pedro de la cocina del buffet, Abel y yeny dependientes del buffet, carlucho de animacion, tony y yaciel del bar y a wendy de relaciones publicas!!!! todos nos atendieron excelente!!!

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Gracias, ivaaguerre
GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradezco en nombre del hotel IBEROSTAR Playa Alameda los comentarios. Estaré pasando sus felicitaciones a nuestro personal, pues este comentario se les va a alegrar y recompensar el esfuerzo y la dedicación diaria de nuestro equipo. Esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales, ORM Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Si bien tiene aspectos a mejorar como la variedad de las bebidas o el olor a humedad de algunas habitaciones, el hotel cuenta con todas las comodidades necesarias para pasar una hermosa estadia, hermosa playa, gente amable, piscina de lujo y una buena variedad de comidas. En mi opinion es un muy buen hotel.

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Gracias, Fabricio D
GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su opinion en este portal. Le aseguramos que desde IBEROSTAR Playa Alameda continuaremos trabajando para mejorar aquellos aspectos mencionados. Somo un hotel especial en Varadero, único y con un gran equipo que se esfuera diariamente para y por su satisfacción. Esperamos nos vuelvan a elegir para su proxima visita a Cuba. Saludos cordiales, ORM Más 

Ramallo, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me aloje 7 dias. Diciembre no es un buen mes para ir si se quiere disfrutar del agua ya que es fria en esta epoca. El hotel es muy lindo, pero tenian varias areas en remodelación, entre ellas la heladeria y el buffet, asi que el bodegon de la playa hacía de buffet. La comida no es mala, pero no... Más 

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1 Gracias, Roxyramallo
GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En nombre del hotel IBEROSTAR Playa Alameda le agradezco el comentario subido a este portal. Llega en buena hora esta crítica constructiva sobre nuestra gastronomía. Esto nos impulsa a trabajar por el buen camino, aun habiendo cosas como son la marca local de refrescos que no podemos cambiar, pues se trata de fomentra la economía local logrando un... Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hola, es primera vez que voy a visitar Cuba quiero tener una gran experiencia ya que estoy organizando el viaje por los 18 años de mi sobrino, debe ser muy especial, llegaríamos el 6 de febrero somos 7 adultos dos niños y estamos a punto de comprar, por favor dígame si hay manera de asegurar que nos toquen las habitaciones... Más 

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Gracias, ali_capurro
GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le ruego ponganse en contacto directo con el hotel y trataremos de dar mejor asistencia a sus prefrencias y preguntas. Le adelanto que las preferencias están sujetas a disponibilidad siempre tratando de la mejor manera de garantizar su satisfacción. Le comento que nuestra empresa al igual que el hotel esta 100% comprometido con la satisfacción de nuestros clientes... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Realmente ir a Varadero en Cuba es una delicia, se come riquísimo, preparan las piñas coladas más increibles y no hay que dejar de beber los famosos "mojitos" y la atención en el hotel el inmejorable. Se puede pasar uno todo el día en la playa caminando en sus suaves arenas y la vista es impresionante.

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Gracias, rosy144
GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo en excribir en este portal. Desde IBEROSTAR Playa Alameda le agradecemos haya confiado en nosotros para sus vacaciones. Esperamos vuelva a visitarnos pronto y podamos compartir una de esas riquísimas piñas coladas juntos. Saludos cordiales, ORM Más 

Mérida, Venezuela
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La atención del personal es lo mejor, hacen de la estancia una verdadera experiencia caribeña. Todo el personal es excepcionalmente atento. Las comidas son de primer nivel y muy vareadas. Las habitaciones son muy cómodas, la playa del hotel es espectacular. Queda lejos de la ciudad, como casi todos los hoteles, pero la parada del turibus está en la entrada... Más 

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1 Gracias, Rafael G
GralManagerAlameda, Manager en IBEROSTAR Playa Alameda Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre del equipo de IBEROSTAR Playa Alameda le doy las gracias por haber confiado en nosotros como elección vacacional. Esperamos regrese al proximo año y pueda seguir disfrutando de nuestra atención y servicios. Saludos cordiales, ORM Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(12)
  • El bar del vestíbulo(11)
  • Restaurante buffet(6)
  • Me lo pasé fenomenal(3)

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1:29
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