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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

Auropista Sur, Ctra. Las Morlas, KM 19 1/2, Varadero, Cuba
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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
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4.049 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 2.063
  • 1.182
  • 541
  • 171
  • 92
Ver opiniones para
266
2.921
100
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel con una excepcional ubicación. Comida variada y variada de buena calidad. Muy buenos animadores sobre todo el grupo de baile capitaneado por su coreógrafo y primer bailarín de cubalights yoansy y chanelarte. Gracias por esos buenos momentos y esas salsassss

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Gracias, Vicente b
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Vicente b, Muchas gracias por elegir Paradisus Princesa del Mar para pasar sus vacaciones, nos encanta haberles tenido como clientes. No sabe cuanto le agradezco que valore el trabajo y la atención del equipo del hotel y especialmente de nuestro equipo de baile, liderado por Yoanxy. Compartiré estos comentarios con todos ellos, que seguro estarán encantados de leer su... Más 

Guaira
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Personal del buffet de la mañana excelente el de la noche maloo pues se debia rogar para q atendieran en mesa, se q venezolanos estamos rayados pero no todos somos iguales y a final somos clientes merecemos mismo servicio que los demas. Personal recreacion quizas no lo pude disfrutar bien por la tormenta que hubo pero muy amables, personal camarera... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, yharleim
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada yharleim, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro Paradisus Princesa del Mar para su estancia, así como el tiempo empleado en escribir sus amable comentario. Me alegra saber que le gustó nuestra playa y nuestras instalaciones, así como el servicio en nuestro Lobby Bar y de Bárbara en el restaurante Gran Terraza. Lamento si algunos aspectos de... Más 

Fort Erie, Canadá
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hola: Gracias a todos los que ayudaron a que nuestra estancia especial. Especialmente: Marinés Alfonso Arguelles, Denis y Rafael (La Habana), Carlos, Eddy, Teresa y Daisinelli, Yosbel y Damien, los 3 chefs en la parrilla: esas hermosas sonrisas nos saludan en la entrada de buffet y parrilla, nuestro amigo en el cambio de toallas (gracias por la hermosa flor), Zedek... Más 

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1 Gracias, AJreviews
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado AJreviews, Gracias por su maravillosa opinión. Estoy feliz de leer que ha encontrado nuestro personal especial, amable y capacitado que hicieron de su estancia una gran experiencia. Gracias por compartir sus comentarios positivos acerca de la comida y bebida en todo el hotel. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro paraíso. Un cordial saludo, Director General. Paradisus... Más 

baleares españa
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel excelente para descansar y desconectar. Estuvimos alojados cuatro días y no salimos del hotel para nada, y eso que el tiempo no fue muy bueno. Pero entre piscina, playa, actividades que hacen en cada momento y sobretodo por las noches, nos lo pasamos muy bien. La limpieza, tanto de las habitaciones como de las zonas comunes, muy... Más 

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1 Gracias, vivacuba8
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada vivacuba8, Le agradezco que haya pasado sus vacaciones en Paradisus Princesa del Mar y que hayan compartido su opinión con otros viajeros en TripAdvisor. Nos encanta que destaque que el hotel es excelente para relajarse y que su estancia en el resort fue increíble al igual que la limpieza; es algo que nos anima a trabajar hacia la excelencia... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos alojados allí desde el 20 al 28 de Enero de 2016. Nuestra estadía fue maravillosa. El hotel cuenta con excelentes instalaciones como para que uno se sienta muy cómodo, pero lo que más queremos destacar es la calidez humana de sus empleados. No hay lugar donde no hemos sido cuidados: desde la playa hasta la piscina; desde el buffet... Más 

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Gracias, Jorge Fabian V
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Fabian V, “Lo importante no es que vengas, si no que vuelvas…” Nos encanta este slogan, tan importante para nosotrso, cuando un cliente decide volver es porque sus vacaciones fueron diferentes y su experiencia única. Queremos agradecerle de manera infinita estos bonitos comentarios que hace sobre el hotel y sobre el increíble equipo de personas que conforman Paradisus... Más 

Suiza
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Despues de visitar Cuba durante 2 Meses llegamos a lo que realmente esperabamos. Un verdadero Paradiso en Cuba. Fuimos recibidos por el Señor Daulen y su equipo de recepcion (Alina, Aisley, Kirenia ) entre otros. El servico de Maleteros es Fantastico Abelito, Alex, Jorge, Camilo entre otros que no recuerdo.. A la Hora de la Cena fuimos al Port Royal... Más 

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Gracias, Faurefaure
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Faurefaure, No hay mejor palabra que defina nuestra cultura de servicio, “Paraíso”, es lo que intentamos cada día, trabajando duro por superar las expectativas de todos nuestros clientes. Y leer que lo hemos conseguido con ustedes es muy grato y nos motiva mucho. Compartiré estos estupendos comentarios con todo el equipo y en especial con los colaboradores que usted... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente lugar para descansar!!!! las instalaciones muy lindas, pero si quieres diversion, no es el lugar que buscas, muy malo todo el show de entretenimiento, no aceptan niños, no tiene nada de divertido, si realmente lo que quieres es relajarte... TE LO RECOMIENDO!, el personal no es atento, solo una persona puedo recordar que trato muy bien.

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Gracias, Lucky S
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Lucky S, Muchas gracias por compartir sus comentarios con el resto de viajeros en TripAdvisor. Me alegra saber que nuestro resort era relajado, tranquilo y bello. Siento que nuestro programa de animación no fuese de su agrado, el entretenimiento en Paradisus está especialmente diseñado en un ambiente chill out chic, para la relajación y enriquecimiento de nuestros clientes. Lamento... Más 

Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Servicio magnifico, instalaciones de primera y el mejor trato que pude encontrar en la isla. Celebramos nuestro aniversario de bodas y fue como habernos ido de luna de miel, los espectáculos nocturnos muy buenos y la comida de lujo. Sin dudarlo me volvería a hospedar aquí.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, ivanlalo
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado ivanlalo, Le agradezco que comparta sus experiencias sobre su estancia en Paradisus Princesa del Mar. Nos alegra escuchar que pasó unas buenas vacaciones con nosotros celebrando su aniversario de bodas. Apreciamos sus comentarios sobre nuestra experiencia culinaria y la animación. Esperamos tener la oportunidad de volver a verles muy pronto. Hasta entonces reciba un cordial saludo, Director General. Paradisus... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es bello por donde se lo mire, tiene un sector exclusivo al que le llaman servicio real, es muy lindo y tranquilo pero no se hasta que punto se justifica su valor. Tiene todo más privado y es muy silencioso pero como es sólo adultos casi siempre es así. Los espectáculos están muy lindos, pero lo que más nos gustó... Más 

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Gracias, EsmeyFabio
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados EsmeyFabio, Nos alegramos mucho que pasaran una estancia muy agradable en el Paraíso. Esperamos que este año tengamos el honor de volver a verles con nosotros en Cuba. Un cálido saludo. Director General. Paradisus Princesa del Mar. Más 

España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 días en Varadero. El hotel bastante bien aunq la comida normalita ( la fruta dejaba q desear). Los trabajadores muy majos, en especial Mayte de animación :) Nos enteramos tarde q se incluía una inmersión de buceo x día alojados y nos parece q deberían promocionarlo más porq es un buen aliciente para escoger ese hotel y desde... Más 

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Gracias, T H
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado T H, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios con el resto de viajeros en TripAdvisor. Nos alegra mucho saber que sus vacaciones fueron bastante bien en Paradisus Princesa del Mar. Comentarios como los suyos nos motivan a seguir trabajando por conseguir la excelencia en nuestro servicio. Hemos tomado notas de sus recomendaciones, ya que seguro que nos ayudan a... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(7)
  • Club de raqueta(7)
  • Estupendo(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • El bar del vestíbulo(5)
  • Otros huéspedes(5)
  • El restaurante japonés(4)
  • Animación nocturna(4)
  • Servicio Royal(4)
  • Temporada baja(3)

4.946 fotos de este hotel

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