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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

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N.º 10 de 62 hoteles en Varadero
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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
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4.994 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nos hospedamos 4 noches en este hotel, desde el 4 de Enero hasta el 7 de enero inclusive, la atención muy buena. Las habitaciones son amplias y lindas, y el restaurante buffet es bastante completo. Por la noche siempre hay algún show y por la tarde y mañana hay actividades de stretching y baile. Recomiendo reservar para cenar en restaurante...

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1Gracias, Maria F
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola María F! Muchas gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Es un honor leer que disfrutó en Paradisus Princesa del Mar y que la atención prestada por parte de nuestro personal fue excelente. Nos encantaría volver a verles de nuevo en el hotel, les prometemos mejorar aún más la experiencia Paradisus, por nuestros clientes somos capaces de hacer cualquier...

Provincia de Barcelona, España
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Las habitaciones reservadas eran en el Servicio Real, supuestamente con una mejor atención y servicios. Pues no es cierto. Para empezar, aún habiendo llegado después de la hora del check in, nos hicieron esperar casi 45'. Las habitaciones bastante viejas y la limpieza deficiente. Sábanas que dudo si estaban limpias o no. Toallas amarillentas y sin cambiar en toda la...

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Gracias, afh961
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada afh961, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro resort para su estancia en Varadero. Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Valoramos mucho que haya dedicado tiempo a contarnos su experiencia pues...

Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La habitación espectacular. Una Junior suite con Servicio Real que realmente es REAL!! Las piscinas muy buenas, sobretodo la de servicio real, ya que no había mucha gente. La playa espectacular, muy bien la gente que acomoda y atiende en las playas. Las comidas son el punto bajo del hotel; el buffet común estuvo lleno un par de veces. Los...

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Gracias, Eduardo R
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo R, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios con el resto de viajeros en TripAdvisor. Nos alegra mucho saber que sus vacaciones fueron muy placenteras en Paradisus Princesa del Mar. Comentarios como los suyos nos motivan a seguir trabajando por conseguir la excelencia en nuestro servicio. Esperamos volver a verles de nuevo en el Paraíso. Reciba un cordial saludo,...

Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

Ante todo quiero agradecerle a todos los que laboran en EL ROYAL SERVICE del hotel es la parte mágica de la instalacion. Las habitaciones super comodas y el sevicio muy bueno. Como modo de sugerencia quiero destacar k el buffet del hotel hay mucha variedad pero el personal en ocasiones no tratan bien si no das una propina, eso lo...

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Gracias, YasyBaldt
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola YasyBaldt! Agradezco mucho su comentario, y me alegra sobremanera que hayamos cumplido sus expectativas durante su vista a nuestra propiedad. Siento si alguna vez sintió que el servicio no fue el adecuado, en Paradisus Princesa del Mar nos tomamos muy en serio el feedback de nuestros clientes y marcamos una línea de trabajo como parte de nuestra filosofía de...

Medellín, Colombia
Opinión escrita hace una semana

Lugar maravilloso, la comida deliciosa, el personal muy amable y a disposición de lo que necesites, las instalaciones super buenas, show todas las noches, magnifica playa, excelente resort para descansar y disfrutar de unas vacaciones perfectas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, emmejhol11
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado emmejhol11, Gracias por hacernos llegar sus comentarios tras su estancia en nuestro resort. Opiniones como la suya nos motivan a seguir trabajando duramente para conseguir que las vacaciones de nuestros clientes sean una experiencia mejor de lo esperado. Nos encantaría volver a verles de nuevo Paradisus Princesa del Mar muy pronto. Reciba un cordial saludo por parte de todo...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel, hermosas las habitaciones, empleados de lo mas amables. Playa muy bonita. Muy buenos shows por la noche. Solo encontre como negativo que a veces eran las 17;30 de la tarde y no habian hecho la habitacion, y ya a esa hora necesitabamos estar en la misma, anochece a las 17 en diciembre. En la playa hay una barra...

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Gracias, maria2correa
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada maria2correa, Le agradezco su opinión y el haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones, nos alegramos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestro servicio. Tomamos nota de sus sugerencias, y haremos todo lo posible para mejorarlas en su próxima estancia. Le agradezco de nuevo sus comentarios. Un saludo, Director General. Paradisus Princesa del Mar.

Madrid, España
Opinión escrita hace 2 semanas

En primer lugar no tengo palabras para agradecer a todo el personal del hotel la atención recibida para que nuestra estancia de 10 días fuera más que increíble. Todo ha superado nuestras expectativas, desde el primer momento en el hotel todo han sido atenciones y facilidades. Quisiera destacar la belleza del entorno, los jardines, las piscinas, la playa, todo en...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, kala8555
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola kala8555! Reciba mis mas cordiales saludos desde Paradisus Princesa del Mar. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros la experiencia vivida en Paradisus Princesa del Mar. Agradecemos sus comentarios positivos resaltando el trabajo de todo el equipo, quienes les proporcionamos un excelente servicio haciendo de su velada un momento único y memorable. Para nosotros es muy...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Si estáis buscando un hotel masificado, donde se hace la cola para comer mal, donde la atención al cliente es cero, dónde no tendrás la sensación de estar en Cuba, este hotel es lo que te encaja. Las habitaciones huelen mal, las instalaciones son viejas y descuidadas. Lo peor de todo es que lo comunican como un 5 estrella y...

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Gracias, Ana E
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana E, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro resort para su estancia en Varadero. Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Valoramos mucho que haya dedicado tiempo a contarnos su experiencia...

Opinión escrita hace 2 semanas

Visite este hotel y me pareció impresionante. Muy acogedor y detallista. Me pareció un gran lugar para ir en pareja, es un hotel muy tranquilo. Las personas que atienden son muy educadas y serviciales. Las bebidas y gastronomía son de primera. La playa: un paraíso. Los shows en la plaza centra y los bares: Excelentes.

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Gracias, Pablo P
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pablo P, Estamos encantados de leer estos buenos comentarios sobre nuestro resort. Es muy gratificante saber que siempre confía en Meliá para pasar sus vacaciones. Esperamos verla de nuevo en Cuba cuanto antes o en cualquier hotel de Meliá Hotels International en el mundo, donde seguro que les darán el mismo trato y amabilidad que en los hoteles de...

Opinión escrita hace 3 semanas

excelente lugar para descansar, es solo para adultos, solo hay eventos bonitos por las noches pero la gente esta feliz. Hay muchos shows interesantes y 5 tipos de restaurantes para escoger por las noches. es buffet en el dia y todo muy bueno! atencion de primera!

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1Gracias, Devorah A
Director Genera... P, Director General en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Devorah A, Muchas gracias por pasar sus vacaciones en Paradisus Princesa del Mar. Es un honor para mi leer que tuvieron una buena experiencia y que disfrutaron de nuestro exclusiva experiencia Paradisus. Gracias por compartirlo en Tripadvisor. Compartiré estos comentarios con el equipo que seguro les encantaráy motivará en su trabajo diario. Esperamos verles muy pronto en Paradisus Princesa...

5.928 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

Dirección: Auropista Sur, Ctra. Las Morlas, KM 19 1/2, Varadero 42200, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios: 248 € - 552 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 630
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Princesa Del Mar Hotel Varadero
Paradisus Princesa Del Mar Resort And Spa
Paradisus Princesa Del Mar Varadero
Paradisus Princesa Varadero
Princesa Del Mar
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa y otros viajeros.
404 preguntas
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Barcelona, España
hace 2 meses

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pedir Servicio Real”
 de 5 burbujas eduardor577, 12 ene 2017 | Leer opinión
“cerca al mar ya que el hotel es super grande”
 de 5 burbujas devoraha252, 28 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del Royal Service son espectaculares”
 de 5 burbujas eduardorosillo, 11 dic 2016 | Leer opinión
“Si tenéis posibilidad, sin lugar a dudas, la ZONA ROYAL”
 de 5 burbujas maytedelavega, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Todas son lindas salvo por el olor a humedad. Estuve en el bloque 4 el piso superior tiene algunas con vista al mar”
 de 5 burbujas mabelr31, 14 nov 2016 | Leer opinión
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