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Hotel Acuazul
Primera Avenida e/ Calle 13 y Calle 14, Varadero 42200 Cuba
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Habitaciones y suites (76)
Piscina y playa (57)
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Información
74 de 82 hoteles en Varadero
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Bienvenido a Hotel Acuazul, tu segundo hogar en Varadero. Hotel Acuazul tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.
Los puntos de referencia de los alrededores, como Parque Central (2,5 km) y Iglesia Santa Elvira (2,7 km) hacen de Hotel Acuazul un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Varadero.
Hotel Acuazul es [un hotel para familias con aire acondicionado en las habitaciones.
Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno incluido, lo que lo ha convertido en una opción popular entre los viajeros que visitan Varadero.
Cuando estés en Varadero, es posible que te apetezca probar cangrejo en algún restaurante cercano, como Salsa Suarez Restaurant y Bar.
¿Tienes ganas de ver cosas? Entonces no te pierdas Artecru (1,8 km), una atracción popular de Varadero a la que puedes llegar fácilmente andando desde el hotel.
Hotel Acuazul te acerca a lo mejor de Varadero, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
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Servicios de la propiedad
Piscina
Piscina exterior
Desayuno gratuito
Bar/salón
Restaurante
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
Transporte desde/al aeropuerto
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Tipos de habitación
Vistas al mar
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Económico
Familiar
Ubicación
Primera Avenida e/ Calle 13 y Calle 14, Varadero 42200 Cuba
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 62 de 100
62
Juan Gualberto Gomez Airport
19.5 km•
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Coches de alquiler
12 restaurantes
en un radio de 1 kilómetro
1 atracción
en un radio de 1 kilómetro
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Puntuación de viajeros
- 13
- 77
- 81
- 39
- 64
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
Reservamos la casa 425 perteneciente al hotel.
Desde el primer día recibimos el MALTRATO del personal, principalmente la camarera Madelaine, tratando con desprecio y desdén a los clientes a pesar de dejarle buena propina.
Conocíamos que NO era el mejor inmueble, pero de las cinco habitaciones, dos desprendían un HEDOR nauseabundo a aguas albañales; incluso llegaron a DESBORDARSE las HECES y aguas negras por los tragantes de las duchas de dos habitaciones; ésto no solo destruye la experiencia de unas vacaciones que tanto sacrificio cuestan, si no que vulnera nuestra SALUD.
Recibimos mala información en la carpeta del hotel, donde nos referían que el check out era a las 12m. A las 10am Madelaine estaba sacándonos descortés y despectivamente de la casa, al tiempo que escurría las aguas negras y sacaba las sábanas y las mezclaba con la PORQUERÍA, otra vez vulnerando la SALUD de los próximos clientes.
No solo no recomendamos esta vivienda NI esta cadena; siento pena por los viajeros que elijan este destino para sus vacaciones que TANTO sudor cuestan !!
Desde el primer día recibimos el MALTRATO del personal, principalmente la camarera Madelaine, tratando con desprecio y desdén a los clientes a pesar de dejarle buena propina.
Conocíamos que NO era el mejor inmueble, pero de las cinco habitaciones, dos desprendían un HEDOR nauseabundo a aguas albañales; incluso llegaron a DESBORDARSE las HECES y aguas negras por los tragantes de las duchas de dos habitaciones; ésto no solo destruye la experiencia de unas vacaciones que tanto sacrificio cuestan, si no que vulnera nuestra SALUD.
Recibimos mala información en la carpeta del hotel, donde nos referían que el check out era a las 12m. A las 10am Madelaine estaba sacándonos descortés y despectivamente de la casa, al tiempo que escurría las aguas negras y sacaba las sábanas y las mezclaba con la PORQUERÍA, otra vez vulnerando la SALUD de los próximos clientes.
No solo no recomendamos esta vivienda NI esta cadena; siento pena por los viajeros que elijan este destino para sus vacaciones que TANTO sudor cuestan !!
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Fecha de la estancia: enero de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Camilo Hdez Barbón, General Manager en Hotel Acuazul
Respondido el 23 jun 2023
Buenos días lamentamos que su experiencia haya sido tan contraproducente, trabajaremos para que esto no vuelva a suceder ni a usted ni a otros clientes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
El hotel está en mal estado. Solo el lobby se ve bien, pero las personas con las que tratamos en ese hotel fueron las más antipáticas y poco hospitalarias que conocimos en toda Cuba. Al llegar, el guarda de seguridad nos reprochó "qué quiere? qué hace aquí?" como si fuésemos a robar al hotel. Igual de mala fue la atención de la recepcionista que nos hizo el check-in. Nos dieron una habitación que olía a cigarro viejo, donde las luces del baño no funcionaban, y el TV tampoco.
El guarda que al parecer también hace de botones, tuvo el descaro de pedir una propina por semejante trato al llevarnos a la habitación. Tuvimos que bajar a recepción a pedir un cambio de habitación por el mal estado de la que nos habían dado en el 5to piso (donde las luces del pasillo tampoco funcionaban). En total nos cambiamos de habitación 4 veces porque siempre había algo que no funcionaba y al final ya nos habíamos resignado. Terminamos en la habitación 103, donde la bañera tiene manchas de dudosa procedencia, el televisor no tiene control remoto, y las cabeceras de las camas están llenas de polilla. De tres estrellas este hotel no tiene nada.
Bonus: la comida es mediocre. El peor café que he probado lo sirven ahí. El SnackBar no existe, nunca tienen lo que ofrecen y cierran a las 7 PM cuando se supone que es 24/7. A la piscina nadie se mete porque tiene manchas de moho. Pusimos la señal para que arreglaran el cuarto y no lo arreglaron en ninguno de los 3 días que estuvimos ahí.
El guarda que al parecer también hace de botones, tuvo el descaro de pedir una propina por semejante trato al llevarnos a la habitación. Tuvimos que bajar a recepción a pedir un cambio de habitación por el mal estado de la que nos habían dado en el 5to piso (donde las luces del pasillo tampoco funcionaban). En total nos cambiamos de habitación 4 veces porque siempre había algo que no funcionaba y al final ya nos habíamos resignado. Terminamos en la habitación 103, donde la bañera tiene manchas de dudosa procedencia, el televisor no tiene control remoto, y las cabeceras de las camas están llenas de polilla. De tres estrellas este hotel no tiene nada.
Bonus: la comida es mediocre. El peor café que he probado lo sirven ahí. El SnackBar no existe, nunca tienen lo que ofrecen y cierran a las 7 PM cuando se supone que es 24/7. A la piscina nadie se mete porque tiene manchas de moho. Pusimos la señal para que arreglaran el cuarto y no lo arreglaron en ninguno de los 3 días que estuvimos ahí.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2019
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No ir a este hotel
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Me gustó, obviamente la calidad es de 3 estrellas, no es la mejor pero para el precio creo que era bueno. Volvería con gusto pero en familia, creo que así se disfruta más de la instalación.
Lo que sí quiero resaltar es que la zona de playa está súper buena, la arena blanquita sin sargazos ni halgas
Lo que sí quiero resaltar es que la zona de playa está súper buena, la arena blanquita sin sargazos ni halgas
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Fecha de la estancia: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Lo pase buen. Todo incluido fui con mi amor y ahora nos casamos el del bar hall no se equivoquo volveré con niños a cuba a ese hotel todo excelente. Haré una visita a ese camarero las camareras eran profesionales.
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Fecha de la estancia: enero de 2019Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Negativo: En habitaciones poca higiene y en las duchas agua caliente muy poca, restaurante en comidas poca variedad.
Positivo: buen trato de los trabajadores.
ojo: cuidado al coger un taxi en todos los hoteles les dirán que son 36 cuc para ir al aeropuerto, no hagan caso salgan a la calle y busquen un privado le cobrará 20 cuc
Positivo: buen trato de los trabajadores.
ojo: cuidado al coger un taxi en todos los hoteles les dirán que son 36 cuc para ir al aeropuerto, no hagan caso salgan a la calle y busquen un privado le cobrará 20 cuc
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Fecha de la estancia: mayo de 2019Tipo de viaje: Viaje en pareja
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: al entrar verificar el aire que funcione, en aseo la ducha que al menos salga agua tibia porque...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
The beach was moved recently and was in excellent shape when we were last there. The food is OK, just OK. Can get a bit repetitive after a few days. Usually something decent on the buffet each night.
…
"al entrar verificar el aire que funcione, en aseo la ducha que al menos salga agua tibia porque caliente muy pokita."Leer la opinión entera
"Para mi gusto las habitaciones mejor posicionadas son las que dan a la avenida."Leer la opinión entera
OTROS NOMBRES
acuazul hotel varadero
UBICACIÓN
CaribeCubaMatanzas ProvinceVaradero
NÚMERO DE HABITACIONES
78
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Hacerse con el control de su perfilHOTEL ACUAZUL (Varadero, Cuba): opiniones y fotos del hotel
Preguntas frecuentes sobre Hotel Acuazul
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Acuazul?
Algunas atracciones cercanas son Varadero Street Market (0,2 km) y Caracol Casa Del Tabaco (1,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Acuazul?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Acuazul?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Acuazul?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Terraza Cuba, Kiki's y La Vaca Rosada.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Acuazul?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Tiene Hotel Acuazul transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Hotel Acuazul ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Acuazul?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Cueva de Ambrosio (13,6 km).
¿Hotel Acuazul tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.