Memories Varadero Beach Resort
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Autopista Sur, km 18,5 Parque Natural Punta Hicacos, Varadero 42200 Cuba
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Panorámicas (15) Piscina y playa (2324)
Viaja de forma segura durante la crisis de la COVID-19
Qué esperar durante tu estancia
- Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
- Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
- El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
- Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
- Política de quedarse en casa con sueldo para el personal que presenta síntomas
- Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 19/10/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Memories Varadero Beach Resort
Actualizado el 19/10/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Información
28 de 89 hoteles en Varadero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Instalado en la famosa península de arena blanca de Varadero, Cuba, separando las aguas turquesas del Mar Caribe de las altas palmeras oscilantes, se encuentra el complejo Memories Varadero Beach Resort. La encantadora arquitectura colonial y el toque tropical hacen de este complejo turístico con todo incluido el escenario perfecto para cualquier tipo de vacaciones. Ya sea que venga con amigos y familiares, con esa persona especial o simplemente a disfrutar un tiempo a solas, el complejo Memories Varadero Beach Resort ofrece un excelente servicio, una impresionante variedad de restaurantes y bares, y suficientes opciones de entretenimiento y actividades para cada día de sus vacaciones.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de pago
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Playa
Pista de tenis
Guardería
Aparcamiento
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar de tapas
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Aeróbic
Personal de animación
Animación nocturna
Pub/DJ
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Piscina infantil
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje de cabeza
Salón de belleza
Espacio para guardar el equipaje
Cambio de divisas
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Caja fuerte
Plancha
Frigorífico
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Complejo turístico familiar
Familiar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Ubicación
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Contacto
Autopista Sur, km 18,5 Parque Natural Punta Hicacos, Varadero 42200 Cuba
Cómo llegar
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8.319opiniones1.468PyR100consejos sobre habitaciones
Opiniones
Puntuación de viajeros
- 2.153
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- 905
- 852
Seguridad del viajero
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Superó mis expectativas. Exelente oferta en calidad precio en estos tiempos de pandemia. Muy limpio todo, bellas areas verdes, trato del personal magnífico. Kudos al Dpto. de Relaciones Públicas y Recepción. Especial felicitación a Diosdado por su trato y preocupación al cumplir mi hijo sus 15 años el día de nuestra llegada. ped Mis saludos tambien a las muchachas del team de Animación a la señorita del Baby Club. Gracias
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Fecha de la estancia: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Director General, Dueño en Memories Varadero Beach Resort
Respondido el 11 sept. 2020
Estimado Pedro, Nos complace de sobremanera saber que superamos sus expectativas y que pasaron unas gratificantes vacaciones en nuestro resort. Por comentarios como este es que nos esforzamos cada día más por ser mejores y brindar un servicio de calidad. Con respecto al staff de los departamentos de Relaciones Públicas y Recepción, tenga por seguro que los felicitaremos de su parte, en especial a Diosdado, así como también a la chica del Mini Club. Esperamos que nos recompense con su visita nuevamente. Saludos cordiales, Director General.
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El precio no se corresponde con la calidad del hotel, al llegar al mismo después de un viaje de más de 4 horas procedente de villa Clara sólo se ofertaba para comer pan con jamón y queso y codito, me instalaron en la habitación 29216, en la misma había un olor a humedad tremendo con una mancha amarilla en la pared, no servía el televisor ni el teléfono, por suerte me la cambiaron después de protestar en relaciones públicas. En las mesas bufé no había helado, pescado, atún, camarones y tenías que entrar entre los primeros pues después de un tiempo no se reponían muchos de los platos iniciales, por otra parte estaban cerrados el bar y la cafetería de la primera piscina así como los restaurantes especializados, el gimnasio, el spa. Todo ello provocaba extensas colas en el bar de la recepción para acceder a las bebidas, así como aglomeración de personas en el bar y el bufé. Entiendo perfectamente la situación por el tema de la covid-19, pero considero que las medidas tomadas empeoran la situación y existe falta de gestión, lo que me vendieron no fue lo que encontré cuando llegué al hotel, considero que es una falta de respeto con la familia cubana que se esfuerza 1 año entero para disfrutar 2 días, si no están al 100% deben bajar los precios.…
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Fecha de la estancia: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Director General, Dueño en Memories Varadero Beach Resort
Respondido el 7 sept. 2020
Estimado Sr. Durlan, Nos gustaría agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribir su opinión sobre nuestro resort, sentimos mucho no haber podido cumplir con sus expectativas respecto a la variedad de comida y bebidas, de igual forma nos apena su cometario, debido a que, a pesar de tener baja ocupación, hemos trabajado arduamente para ofrecer diversas variantes a nuestros huéspedes. Es cierto que tuvimos cerrados algunos puntos, a consecuencia de la baja ocupacional experimentada, pero de igual manera nos aseguramos de que no se vieran afectados los servicios. Con respecto a las habitaciones, contamos con un personal de mantenimiento capacitado para solucionar cualquier incidencia puntual que suceda en las mismas, así como staff de limpieza para cuidar del estado de éstas. Esperamos sinceramente que nos conceda otra oportunidad para tratar de cumplir con sus expectativas en una futura estancia. Saludos cordiales, Director General.
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Un hotel realmente de lujo. Bellas instalaciones y una atención de todos sus trabajadores inmejorable. A pesar de toda la situación que estamos viviendo hoy con la Covid 19 su equipo de trabajo lograron que nuestra experiencia fuera única e inolvidable. Los restaurantes especializados cumplieron nuestras expectativas, principalmente y quisiera recomendarle a todos que visiten el restaurante Japonés, fue una cena maravillosa,algo único y especial. Quisiera agradecerle a todo el personal pero sobre todo a la camarera Barbara quien atiende las habitaciones en el bungalows #25 donde nos hospedamos, su trato y servicio fue excelente, siempre nos mantuvo las habitaciones de lujo...nuestra experiencia la valoro de 10/10...les aseguro que pronto repetiremos.
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Fecha de la estancia: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Director General, Dueño en Memories Varadero Beach Resort
Respondido el 7 sept. 2020
Estimada Sra. Mildrey, Le queremos agradecer profundamente por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en la plataforma, nos llena de muchísimo regocijo saber que usted y su familia tuvieron unas vacaciones excelentes, sus palabras nos impulsan a continuar esforzándonos cada vez más. Nos complace saber sobre su conformidad con respecto a la camarera Bábara, la felicitaremos en su nombre por su estupendo trabajo. Esperamos contar con su grata presencia nuevamente en nuestro resort. Atentamente, Director General.
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Falta de respeto total hacia el bolsillo de los cubanos que con tanto sacrificio nos cuesta ahorrar para pasar unas supuestas vacaciones que en realidad son una película de terror en este hotel... Comida pésima y mal elaborada... Queso fundido de 20cup la libra que yo en mi casa no me lo como. Nada de variedad en el menú nunk vi un arroz moro ni frijoles excepto judías. No había helado. No había absolutamente nada de bebidas excepto Ron 3 años, cerveza dispensada y un whisky de la más baja calidad... a las 5 de la tarde ya no había comida en el hotel tenías que aguantar hasta la hora de la cena... la piscina es una hazco tiene más churre que el malecón habanero, los baños con mal olor el trato de los trabajadores súper mal sin ningún tipo de educación!!!!! En conclusión Es un infierno. No lo recomiendo !!!!…
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Fecha de la estancia: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Director General, Dueño en Memories Varadero Beach Resort
Respondido el 4 sept. 2020
Estimado Sr. Alberto, Nos gustaría agradecerle por tomarse su tiempo para escribir su opinión acerca de nuestro resort. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas respecto a la variedad de comidas y bebidas, aunque no deja de extrañarnos su comentario, ya que, a pesar de tener baja ocupación, hemos trabajado para ofrecer varias alternativas. Es cierto que el Snack Bar estuvo cerrado hasta las 5.00 pm, pero ya tomamos medidas al respecto y extendimos el horario, de forma tal que coincida con la apertura del Buffet en el horario de la cena. Con respecto a la piscina, es cierto que tuvimos una incidencia puntual con el filtro, la cual ya fue resuelta. Los baños se limpian periódicamente por nuestro personal de limpieza. Nuestro staff se caracteriza por brindar un trato amable a todos nuestros clientes, no obstante, tendremos en cuenta su comentario y tomaremos las medidas pertinentes en función de mejorarlo. Esperamos que nos conceda otra oportunidad para tratar de alcanzar sus expectativas en una próxima visita. Atentamente, Director General.
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Soy una joven que por la situación por la que esta atravesando el mundo no había podido disfrutar del verano por lo cual decidí reservar 2 noches y tres días,del 27 de agosto al 30, en MEMORIES VARADERO después de mucho ahorro..Fui con mi familia; siendo 8 personas en total y el costo fue de 85cuc por cada uno incluyendo el transporte, un precio elevado para cualquier persona..pero realmente valdría la pena en otro hotel..Mi pregunta es ¿Cómo puede ser que en un hotel 4 estrellas practicamente...solo halla en la cafetería pan con jamón vicking y queso fundido? y pan con hamburguesa (Sin mayonesa, sin ensalada, sin nada!) sin decir que esta era la unica en todo el hotel y que a partir de las 5pm sólo quedaba coditos (pasta) con puré de tomate..¿Cómo puede ser que en el bar del lobby me digan a las 10pm "acere" se acabó todo?..solo queda cerveza(dispensada)...Un hotel donde el espejo de mi habitación tenía una gran mancha de moho en el espejo...Otro aspecto indignante era el tema de la comida..específicamente el horario de la cena..donde la carne de cerdo y la de res (esta última muy dura por cierto) sólo la alcanzaban los primeros en comer y las filas eran kilométricas..lo que quedaba además era pollo, picadillo y demás cosas que no eran del gusto de mi familia como champiñones y aveces quimbombó...Cuando te sentabas en la mesa en la noche no podías comer en paz porque los mosquitos no dejaban de molestarte y picarte....Hasta el día de hoy me pican las piernas y las tengo llenas de heridas de tanto rascarme...Se que la situación del país en estos momentos dificulta el abastecimiento del hotel, pero estará de acuerdo conmigo en que el pan no es importado y el queso gouda lo tengo hasta yo en mi casa..Y aún no me explico el porque se acaba la comida en la cafetería.. En fin aquí explico mi experiencia porque realmente es decepcionante e indignante para cualquier cubano y persona basándome en el precio pagado...GRACIAS POR SU ATENCIÓN…
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Fecha de la estancia: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Director General, Dueño en Memories Varadero Beach Resort
Respondido el 2 sept. 2020
Estimada Thay, Ante todo, quisiéramos agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribir sus impresiones sobre su estancia en nuestro resort. Sentimos profundamente no haber podido cumplir sus expectativas respecto a la cantidad y variedad de alimentos y bebidas en función de la ocupación. Aunque se ofrece a los clientes varios platos fuertes como pudo comprobar, tomamos en cuenta su insatisfacción para tomar medidas que permitan mejorar la variedad. Lamentamos su incidencia con los mosquitos que en el horario de la puesta del sol puede resultar molesto, aunque las áreas de la instalación se fumigan periódicamente. Para nuestro staff es una prioridad brindar un servicio de calidad, por lo que tomaremos en consideración sus incidencias para perfeccionar nuestras prestaciones. Esperamos que nos brinde una oportunidad de mejorar su satisfacción con una próxima estancia. Atentamente, Director General
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OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
CaribeCubaMatanzas ProvinceVaradero
NÚMERO DE HABITACIONES
1035
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Memories Varadero Beach Resort?
Algunas atracciones cercanas son Varadero Beach (3,5 km), Cueva de Ambrosio (1,8 km) y Plaza Las Morlas (1,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Memories Varadero Beach Resort?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Memories Varadero Beach Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Memories Varadero Beach Resort?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Memories Varadero Beach Resort?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Restaurant La Arcada, Xanadú y La Panchita.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Memories Varadero Beach Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Memories Varadero Beach Resort ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece salas de reuniones, sala de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Memories Varadero Beach Resort?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Hay lugares históricos cerca de Memories Varadero Beach Resort?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Cueva de Ambrosio (1,8 km).
¿Memories Varadero Beach Resort tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.
¿Memories Varadero Beach Resort es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados, habitaciones adaptadas y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.