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Mercure Comercial Santo Domingo

Calle El Conde Esquina Hostos | Ciudad Colonial, Santo Domingo 10211, República Dominicana
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Mercure Comercial Santo Domingo
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404 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 41
  • 135
  • 138
  • 51
  • 39
Ver opiniones para
60
112
97
76
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Maracay, Venezuela
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Mi novio y yo pasamos 24 de Diciembre en este hotel pero en la parte del restaurante. Debo decir que la atención fue maravillosa y aparte la comida estuvo extremadamente deliciosa. De entrada pedimos cechive y esta fresco. De plato fuerte mi novio pidió un pollo al vino y yo un pollo con queso azul fundido. Adicional pedi unas papas... Más 

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Gracias, AndreinaVivas30
H2974, General Manager en Mercure Comercial Santo Domingo, respondió a esta opinión

Agradeciéndole que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marion Te Winkel Directora General Más 

Tres Rios, Costa Rica
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados del 28 al 30 de diciembre y el hotel es muy bonito, el personal muy amable y atenta con los huéspedes. El hotel esta bien ubicado en la Ciudad Colonial, cerca de museos, restaurantes y tiendas; se puede caminar y conocer bastante y encontrar ricas comidas también.

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Gracias, MECG32
H2974, General Manager en Mercure Comercial Santo Domingo, respondió a esta opinión

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Marion Te Winkel Directora Comercial Más 

Colaborador de nivel
88 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien ubicado para quienes quieran estar en el centro. El problema que encontre fue un fuerte olor a humedad en la habitacion que me toco lo cual hizo que tuviera que cambiar de hotel. Cuando explique el tema el personal se porto muy bien y me hicieron eñ reembolso respectivo.

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Gracias, DanielPachecoG
H2974, General Manager en Mercure Comercial Santo Domingo, respondió a esta opinión

Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Marion Te Winkel Directora General Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos unos días en nuestra visita a Santo Domingo. Su ubicación es genial para visitar la zona histórica caminando y tiene todo tipo de servicios y locales cerca. Nos gustó el desayuno y recibimos muy buen trato del personal. La habitación pequeña, pero cómoda y limpia. Esperamos volver...

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Gracias, Yendry H
H2974, General Manager en Mercure Comercial Santo Domingo, respondió a esta opinión

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Marion Te Winkel Directora General Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos un par de días para conocer santo domingo y estuvo muy bien, aseado y siempre la gente pendiente de que requerimos el desayuno tipo bufete, la comida de muy buen sabor, así q por lo general es muy recomendable.

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Gracias, Juan Francisco L
H2974, General Manager en Mercure Comercial Santo Domingo, respondió a esta opinión

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Marion Te Winkel Directora General Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2015

El hotel esta en el corazon de la zona colonial por lo que puedes recorrerla caminando, la zona es bastante segura, las habitaciones son pequeñas pero limpias y con lo necesario, el restaurante es muy recomendable y tiene una pequeña terraza en la cual puedes pasar una tarde muy agradable.

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Gracias, viajero128
Cali, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2015

Tiene carencias mejorables, como el arreglo de los baños son del Jurasico, por viejos y por maltratados y un arreglo general de techos, vamos lo que ustedes ya saben. Este deterioro viene desde años. Es una lastima no aprovechar la situación, el entrono y la calidad del personal.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, olucheta
H2974, General Manager en Mercure Comercial Santo Domingo, respondió a esta opinión

En el Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Marion Te Winkel DIrectora General Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2015

el hotel superó nuestras espectativas. las habitaciones impecables. excelente su ubicación. Los empleados sumamente amables y bien dispuestos. el desayuno exquisito y la comida del restaurant deliciosa.

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Gracias, elda m
Marion t, General Manager en Mercure Comercial Santo Domingo, respondió a esta opinión
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We very much appreciate your comments regarding your stay at The Hotel Mercure Comercial Santo Domingo It is always a... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2015

Esta es mi segunda experiencia en este hotel. Con relacion a mi primera vez, la habitacion era mas grande y tenia mejor vista. Lo malo era la limpieza.... El piso estaba sucio, no lo habian trapeado, entre otras cosas que estaban sucias . Un solo consejo LIMPIEZA LIMPIEZA LIMPIEZA. Creo que seria mejor, pedir que limpien la habitacion antes de... Más 

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Gracias, kakashi2015
Marion t, General Manager en Mercure Comercial Santo Domingo, respondió a esta opinión

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Comercial en Santo Domingo - . Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En el Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes,... Más 

116 fotos de este hotel

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