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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

N.º 21 de 102 Hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
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Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, República Dominicana
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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection
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5.004 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 3.324
  • 1.047
  • 418
  • 135
  • 80
Ver opiniones para
1.925
2.040
53
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Boiro, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Es perfecto, una tranquilidad digna de una luna de miel, unos paisajes alucinantes desde la terraza de la habitación, una cama king sice de 2x2. Lo único que habíamos indicado que era una luna de miel y no nos habían decorado la habitación como a otras parejas... Las piscinas son de uso exclusivo del Esmeralda, pero también puedes acudir a... Más 

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Gracias, Ramon R
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
29 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio del hotel no es luxury. La habitación es muy cómoda pero las camas dobles son pequeñas y mi cama estaba rota: la cabeza quedaba más abajo que los pies. E minibar de la habitación está bastante despoblado. El televisor de la habitación y su control remoto funcionaban mal. La limpieza, sobre todo del baño, es mala, con pegotes... Más 

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5 Gracias, Emilia U
AdrianaPeguero, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Emilia, Queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y si ha sentido que no recibió el servicio esperado. Tenga por seguro que sus observaciones serán tratadas con el máximo interés y agradecemos sinceramente sus observaciones. Es importante recalcar que la propina es opcional, más no obligatoria. Dejamos éste gesto a consideración de cada huésped.... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es mi tercer año consecutivo al Esmeralda, 2014,2015,2016 siempre en enero final y principios de febrero,el 2013 estuve el el Bahia Principe La Romana, nada q ver.Cada año q vamos genial,a descansar y como mejora les pediría q el tema de la reservas de hamacas no se cumple,es también una cuestión de educación de los clientes ya q esta señalizado,no... Más 

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Gracias, Toni P
AdrianaPeguero, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Toni, Permítanos afirmarle que nos sentimos muy orgullosos de haberle proporcionado una vez más una experiencia genial en familia, hecho que refleja el compromiso y la calidad de servicio que hemos demostrados a través de los años. Charly estará encantado con sus amables comentarios. Reciba un afectuoso saludo desde Grand Bahía Príncipe Premier! Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Como todos los años desde su inauguración he vuelto a descansar un mes en este hotel. Durante la última semana de diciembre estuvimos acompañado de todos los hijos y nietos, en total formamos un grupo de 25 personas. Mi mujer y yo nos quedamos hasta fin de enero. Todo resultó magnífico, las atenciones recibidas insuperables. La recepción del "grupo" muy... Más 

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Gracias, Manuel B
AdrianaPeguero, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Todo el equipo de nuestro Luxury Bahia Principe Esmeralda, en especial las que usted ha mencionado, estarán más que encantados de conocer que hicieron su estadía realmente placentera y sus atención es de resaltar. Esperamos poder recibirle nuevamente y tener la oportunidad de seguir ofreciéndoles las estancias más fantásticas en este paradisíaco lugar. Saludos cordiales, Adriana Peguero Bahia... Más 

Chascomus, Argentina
Colaborador de nivel
18 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos 15 dias en Punta Cana, la segunda vez en este hermoso lugar, y pasamos 1 semana en este hotel. Increible estadia en este hermoso complejo, la infraestructura es impresionante, recibimos atenciones de todos los empleados del hotel permanentemente, el servicio es excelente, sin fallas en nada. La habitación muy comoda y linda, impecable, con detalles de globos, flores y... Más 

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1 Gracias, AgusAlfon
AdrianaPeguero, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por comunicarnos sus impresiones sobre su segunda estancia en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection. Nos complace enormemente saber que disfrutaron de una experiencia increíble, especialmente por la calidez humana de nuestro equipo, quienes los hicieron sentir como en casa. Esperamos recibirlos nuevamente para que disfruten de la hospitalidad de nuestra gente, la calidad de nuestros... Más 

Concepción, Chile
Colaborador de nivel
26 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente Hotel, viajamos el 2013 en agosto, lo pasamos de maravilla junto a mi señora. El Hotel es un complejo enorme, todo muy bien cuidado, limpio y ordenado. Las comidas son abundantes y ricas, mucha variedad y la amabilidad de el personal es notable. La playa es buena, aunque mas disfrutabamos las piscinas. Lugar excelente para un buen relajo y... Más 

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Gracias, Eduardo A
AdrianaPeguero, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Nos gustaría agradecerle que nos haya dedicado su valioso tiempo en hacernos llegar sus comentarios, los cuales han sido tratados con la más alta consideración. Esperamos tenerle pronto con nosotros de regreso. Hoteles todo incluído de lujo en Punta Cana con Bahia Principe Hotels & Resorts. Saludos cordiales, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Asuncion, Paraguay
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Como ya estuvimos en muchos países, hoteles, este sin duda fue una excelente estadía en Punta Cana. Habitaciones enormes, cómodas, limpias, servicio de maleteros, mozos, etc fueron excelentes. Felicito especialmente la amabilidad hacia discapacitados y el servicio fue excelente. Felicitaciones. Animo a que sigan con este servicio, recomiendo este hotel, y sin duda volveríamos. Cualquier duda que tuvimos, la recepción... Más 

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1 Gracias, Janine W
AdrianaPeguero, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Janine, Es un placer para nosotros saber que usted y su familia han disfrutado de unas maravillosas vacaciones en Punta Cana con Bahia Principe Hotels & Resorts, especialmente por la espectacular atención de nuestro personal. Por último esperamos darles la bienvenida de nuevo y agradecerles en persona sus comentarios. ¡Saludos desde República Dominicana! Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve alojado las pasadas Navidades. El hotel es limpio y muy buen cuidado y organizado, con unas habitaciones grandes y con una zona de piscinas y de playa muy agradable. En resumen, el hotel tiene de todo para pasar unas excelentes vacaciones. Los restaurantes sin tener que esperar y con calidad aceptable sin ser excepcional. El servicio de los camareros... Más 

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2 Gracias, JaimeBox
AdrianaPeguero, customer service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Jaime, En primer lugar, queremos manifestarle que lamentamos sinceramente la situación que nos comenta. A este respecto, queremos hacerle saber que llevamos un estricto control de todas las incidencias reportadas y en este caso concretas, le podemos asegurar que se pusieron en marcha todos los protocolos de seguridad establecidos por la cadena. Además, le informamos que destinamos todos los... Más 

La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El lugar es un paraiso, las playas son limpias y arenas finas. El hotel tiene todo, Muy lindo, muy limpio, es all inclusive, la atencion y el trato es muy buena al igual que la comida. No conocia y me encanto. Las excursiones que brindan tambien son muy buenas, fuimos a una playa virgen fascinante. 5 estrellas

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Gracias, Lucas C
AdrianaPeguero, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Lucas, Nos complace leer que nuestros servicios e instalaciones cumplieron con sus expectativas y convirtieron en excelente sus vacaciones. Sería un placer volverle a atender en Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en Punta Cana. Siempre a su disposición, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Sin duda uno de los mejores hoteles en los que he estado, también me alojé en el bahía de Rivera maya sian kan y nada que ver en cuanto al trato y la amabilidad de la gente, muy atentos en todo momento, restaurantes, habitaciones, piscina etc hicieron que mi estancia allí fuese mi agradable. Lo recomiendo totalmente

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Gracias, Noemi G
AdrianaPeguero, Customer Service en Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Noemi, En nombre de nuestro equipo le agradecemos por compartir sus comentarios de su estadía. Estamos felices de escuchar que nuestro servicio es de resaltar. Por favor déjenos saber de su próxima visita y así ser partícipes de otra gran experiencia en Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en República Dominicana. Saludos cordiales, Adriana Peguero Bahia... Más 

5.719 fotos de este hotel

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