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The Reserve at Paradisus Palma Real

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 5 de 107 hoteles en Punta Cana
EcoLíderesNivel Plata
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The Reserve at Paradisus Palma Real
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5.481 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2012

A raiz de un problema al registrarnos, la directora del hotel, Isabel, se ocupó personalmente de deshacer el entuerto y de que nuestra estancia fuera magnífica. El personal es muy amable, las habitaciones son de un gran nivel, y las instalaciones muy completas. el restaurante gastronómico está muy bien, y las tumbonas de la playa son fantásticas. El servicio de... Más 

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Gracias, Jaime G
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Jaime G, Leer comentarios como el suyo nos llena de orgullo y satisfacción al saber que hemos logrado nuestra más grande meta; sobrepasar sus expectativas y dejarle un grato e inolvidable recuerdo durante estos dias que estuvo alojado en The Reserve at Paradisus Palma Real Resort. Quisiera agradecerle por tan motivadoras observaciones sobre el trato recibido por la Srta.... Más 

Tudela, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2012

Aterrizamos en el mundo real el dia 14 de septiembre después de pasar 10 magníficos dias en ese paraíso turístico que es The Reserve. No sé si han sido las mejores vacaciones de mi vida pero sé que jamás me han tratado con tanta amabilidad e interés. ¡Cuánto tienen que aprender los hoteleros españoles! La estancia ha cubierto con creces... Más 

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Gracias, Marta_Paco
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Apreciados huéspedes, Gracias por sus comentarios y por preferirnos para sus vacaciones. Es para mí un grato placer saber que su estancia con nosotros fue memorable y que hemos dejado impregnado en ustedes un hermoso recuerdo. Me siento muy orgulloso de saber que disfrutaron nuestros servicios y sobre todo del trato recibido de nuestro personal, ya que es justamente gracias... Más 

Miami, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2012

No hay palabras para describir la atención y el servicio ofrecido por el personar de ese hotel en pesando por Julio Moya,David Mendoza,Alexander Ozuna,Juan Jose Rosa,Juan Francisco Garcia,Juan Tiren,Gustavo Castro y el Cocinero Ortavio todo ellos nos hicieron sentir unos días maravilloso., la habitación muy cómoda y una limpieza muy buena ,los restaurantes con unas comidas brillante y muy buena... Más 

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1 Gracias, Mario G
ManagementPPRL, Propietario en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Mario, Me complace enormemente el saber que durante su estancia hemos logrado nuestro mayor objetivo: satisfacer plenamente sus solicitudes y sobrepasar sus expectativas. Al mismo tiempo quisiera agradecerle por haber apreciado y valorado la calidez y amabilidad de nuestro personal. Gracias una vez más por sus valiosos comentarios. Sera más que un placer recibirles para otras " maravillosas vacaciones".... Más 

Miami, Florida
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2012

Nuestra experincia en The Reserve ha superado todas las expectativas y mucho mas. Quiero destacar la gran labor de la gerente del hotel la Senora Isabel Gonzalez que son mucha amabilidad nos brindo una atencion personalizada con una eficiencia encantadora. Las instalaciones son expectaculares, la comida en los restaurantes es inmejorable, excelente; la decoracion, el personal de profecionales que se... Más 

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Gracias, roxana y miguel c
ManagementPPRL, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimados Señores Cabrera, Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que nos sentimos sumamente halagados al saber que disfrutaron su estancia con nosotros y más aun, al saber que contamos con su confianza para futuras estancias. Permítame expresarle mi gratitud por... Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2012

Este fue un viaje de vacaciones en familia, estuve con mi hijo de 5 años y mi hermano, estoy embarazada de seis meses y de verdad la atención es maravillosa, tuvimos la oportunidad de hospedarnos por 12 dias y desde el momento que llegas el servicio es rápido y muy atentos a cualquier sugerencia. La habitacion súper cómoda y acogedora... Más 

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1 Gracias, Jenny G
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Jenny G, Gracias por elegirnos para sus vacaciones y por tomar parte de su valioso tiempo para compartir con nosotros las experiencias vividas durante su estancia en The Reserve at Paradisus Palma Real Resort. Es para mí un grato placer saber que no solo hemos logrado cumplir sus expectativas, sino también superarlas. Esperamos poder tener el placer de recibirle... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2012

No tengo calificativos para describirlo, debería estar en el numero 1 de hoteles..tranquilidad, comodidad, el servicio espectacular muy pendiente de lo que necesitas y quiero hacer mención sobre el buen trato y amabilidad de LUIS AMPARO, siempre muy pendiente de nosotros, así como del camarero de la piscina JULIO MOYA, un gran profesional y muy amable y servicial...no tenemos queja... Más 

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Gracias, Carolinasc06
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimados Carolina y Roberto, Palabras faltan para agradecerle por tan gratos comentarios acerca de nuestras instalaciones, servicios y especialmente acerca de nuestro personal. Quisiera agradecerle por tan motivadoras observaciones sobre el trato recibido de Luis Amparo y Julio Moya. Le aseguro que personalmente les he transmitido sus elogios. Gracias una vez más por sus valiosos comentarios y le esperamos para... Más 

Sant Cugat del Vallès, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2012

Nuestro viaje fue un viaje de Familia. Matrimonio y un hijo de 12 años. Estuvimos 14 dias en The Reserve del 27 de Julio al 11 de Agosto 2012 del 27 Julio al 11 de Agosto. Nuestra estancia en el The Reserve ha sido insuperable. El The Reserve es excepcional y cumplio todas nuestras expectativas: Habitación, Restaurantes, Actividades (Clases de... Más 

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Gracias, Maria A
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Familia Castells, Me complace enormemente el saber que durante su estancia hemos logrado nuestro mayor objetivo: satisfacer plenamente sus solicitudes y sobrepasar sus expectativas. Al mismo tiempo quisiera agradecerle por haber apreciado y valorado la calidez y amabilidad de nuestro personal, especialmente de Isabel Gonzalez, a quien personalmente le he trasmitido sus elogios. Les reitero nuestro agradecimiento por sus... Más 

caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2012

La verdad pudieramos decir que han sido una de nuestras mejores vacaciones. La atencion fue maravillosa durante toda nuestra estadia. Las habitaciones son realmente confortables y de una limpieza impecable gracias al maravilloso personal de mantenimiento. Es el sitio ideal para el que viaja con niños ya que el Hotel cuenta con un Kids Club que logra a pesar de... Más 

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Gracias, roberto m
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que, nos sentimos sumamente halagados al saber que disfrutaron plenamente de su estancia con nosotros. Quisiera agradecerles por tan motivadoras observaciones sobre el trato recibido de Angel, Mayra, Julio Moya, Yunior Castro... Más 

Valladolid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2012

Increible Resort para los que quieren huir del Todo Incluído clásico y difrutar de unas vacaciones tranquilas, con comidad, de calidad y trato inmejorable por todo el equipo del Hotel. No sé que más puedo añadir porque, a pesar de que me encanta viajar y he estado en grandes hoteles por todo el mundo, el quipo del hotel, con Isabel... Más 

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Gracias, Javier B
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Gracias por elegirnos para celebrar sus vacaciones y por hacernos llegar tan valiosos comentarios sobre nuestras instalaciones, restaurantes y nuestro personal. En The Reserve at Paradisus Palma Real Resort esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para que disfrute de otra inolvidable experiencia. Saludos cordiales, Rafael Torres Managing Director Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2012

Nuestra experiencia en The Reserve ha sido inmejorable y ha superado nuestras expectativas. Personalmente considero que el hotel logra la perfección en todos sus servicios. Desde el personal, increiblemente amable, atento y sonriente, pasando por sus instalaciones, habitaciones de ensueño, limpísimo y ordenadísimo todo, hasta su fabulosa comida, siempre perfecta, alimentos frescos, preparados muchos de ellos en el momento. Cualquiera... Más 

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Gracias, Monica78_11
ManagementPPRL, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Monica, Leer su comentario me llena de alegría y satisfacción. Es un grato placer el saber que su estancia ha sido una experiencia única e inolvidable donde sus expectativas han sido excedidas. Le reitero nuestro agradecimiento por sus comentarios y esperamos tener el placer de recibirle en un futuro no muy lejano en esta su segunda casa. Saludos cordiales,... Más 

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Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • En primera línea de playa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Jacuzzi
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: 298 € - 900 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Número de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Reserve At Paradisus Palma Real Punta Cana
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Punta Cana
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