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Playa Arena Gorda, Punta Cana 23000 República Dominicana
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  • Es obligatorio que los huéspedes usen mascarilla en zonas públicas
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
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  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de quedarse en casa con sueldo para el personal que presenta síntomas
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Actualizado el 18/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Hotel Riu Naiboa
Actualizado el 18/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

97 de 154 hoteles en Punta Cana
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El Todo Incluido 24h Hotel Riu Naiboa abre durante todo el año y se encuentra situado en la zona vacacional de Punta Cana, en la costa este de la República Dominicana. Solo el Riu Palace Bavaro separa este hotel de la hermosa playa de Arena Gorda, con una extensión de 26 km. Los hoteles RIU Classic ofrecen habitaciones cómodas y excelentes instalaciones de ocio y relajación, así como gastronomía internacional. Disfrute de unas vacaciones relajadas, ya sea solo, en familia, en pareja o con amigos. La ubicación es ideal debido a su proximidad a El Cortecito (10 km), Higüey (40 km) y al Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) (25 km) e invita a explorar la zona. El hotel cuenta con 362 habitaciones cómodamente amuebladas y WiFi gratis. Relájese en el Spa o póngase en forma en el gimnasio. 1 piscina al aire libre con sección infantil. Para los más pequeños de la casa, entretenimiento infantil (de 4 a 12 años). Para adultos, entretenimiento diurno y nocturno, discoteca y la famosa Riu Pool Party. Para los amantes de la gastronomía, cocina en vivo en nuestro buffet y 1 restaurante temático; 2 bares y 1 beach club.
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Habitaciones y suites (625)625
Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Embarcaciones
Piragüismo
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aparcamiento
Wifi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Clases de fitness
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Zona para comer al aire libre
Vino/champán
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Parque acuático
Alquiler de equipamiento para deportes acuáticos
Windsurf
Personal de animación
Animación nocturna
Tobogán de agua
Pub/DJ
Zona infantil
Piscina infantil
Tronas disponibles
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Masaje
Salón de belleza
Cambio de divisas
Mobiliario exterior
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
TV por cable o satélite
Bañera/ducha
Secador de pelo
Zona de asientos
Sofá
Teléfono
Armario
Servicio despertador/reloj con alarma
Mostrar más
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Complejo turístico familiar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más
Enlaces del hotel
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4036opiniones526PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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  • 831
  • 426
  • 462
Época del año
Tipo de viajero
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Claudia perez escribió una opinión (10 abr.)
1 contribución
Yo como muchos de los que están aquí, me metí a ver los comentarios primero para ver qué tan bueno era antes de ir y veía negativos y dije hay seguro son exagerados pero NO, De un 10 / 5. Y he ido a varios pero el peor. Lo primero es que son muy confianzudas las chicas de recepción están para dar indicaciones y ser amables para nada más , ( mi esposo tenía que ir a dejar algo al lobby la noche anterior y cuando nos encontró al día siguiente dijo muy sonriente, yo pensé que no estabas casi subía a tu habitación 🙁 eso fue incomodo. Por qué hay teléfonos y mi esposo nunca dio pie . Y yo iva muy amablemente con una sonrisa y me miraban pésimo, nise por que Pero bueno ok En el lobby nunca nos dijeron que para servirnos necesitábamos llevar el tapa bocas pero si es entendible con lo del COVID los que nos hizo sentir mal fue la manera en que nos pararon antes de servirnos fue humillante y grosera, un señor de negro mayor cito muy mal educado yo me devolví y busque le tapa bocas. Repiten todos los días las mismas comidas, y la penúltima noche yo tuve que hablar por qué no aguante más, mi esposo pidió una pasta y no se la querían preparar y cuando yo fui me la prepararon de una vez y les dije que por qué desde que llegamos no nos preparan las cosas como sino estuviéramos pagando igual que todos los demás solo por ser dominicanos también deberían incluso de tratarnos mejor, y se alteraron todos y me pidieron disculpa dándome la razón. Desde esa noche en adelante fue un trato superrrrrr diferente hasta nos decoraban la mesa en la comida con rosas para que sepan y yo me sentía mal por que veía las demás personas por que no les hacían lo mismo mi esposo pidió otra noche más y es muy cara casi lo que vale dos noches. La parte del bar no querían preparar los tragos que estaban dentro del paquete gratis por que les daba pereza caminar hacia las botellas. Atendían a unos sin tapa bocas y a otros no yo estaba serca y al ver que me atendieron tres personas en mi cara me aserque sin tapa bocas para ver y a mi me lo pidió y le dije que por qué a esas tres personas no, cosa que no tuvo otra opción que atenderme . no entiendo por qué solos shows todosssss son en inglés que racismo da vergüenza , habían muchos rusos, brasileños , colombianos dominicanos básicamente el 95 % éramos latinos español y no hicieron un solo baile con música latina ni español decepcionante es un país latino. Los meseros del bar muy buenos todos incluida la Dj nos trataron muy bien el snack el chef buenos todos, incluso me daban de su comida por que los snack horribles solo hot dos, hamburguesa y pizza horrible . La piscina me encantoooo creo que por eso acepté quedarme otro día más. La habitación no sirve la lámpara, el abanico, el aire un show para encender, no rellenaban la nevera todos los días. Lo más horrible fue la atención de los del splash que horrible enserio presten atención las señoras nos contestaron horribleeee por pedirle un vaso de jugo solo por que nuevamente nos vieron dominicanos. Dominicanos que pagaron igualitooooo a los demás. Solo le agradezco en la parte del comedor al MENOL el señor nos atendió excelente deberían ponerle como administrador del área. No regresaría ni regalado definitivamente Aparte que el restaurante de la playa cerrado Isela no pagas para que todo esté cerrado sino por que eso te ofrecen en el paquete así sean 5 personas. Dicen que el riu palace es mejor .
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Fecha de la estancia: abril de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
Útil
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pimentel2021 escribió una opinión (10 abr.)
Santo Domingo, República Dominicana1 contribución
En general, lo pasamos bien. Debido al tema de la pandemia, las actividades nocturnas fueron suspendidas, lo cual limito un tanto la experiencia. La oferta gastronomica es buena en general, pero entiendo que podria mejorarse la variedad de la misma.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estancia: abril de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Útil
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sugeidy2021 escribió una opinión (5 abr.)
Higuey, República Dominicana1 contribución
En especial en el área de el restaurante y del bar mis amigas y yo le damos gracias a Franklin en el restaurante y a Omar en el bar por hacer de nuestras vacaciones fueran divertidas muchas gracias chicos volveremos pronto.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estancia: marzo de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Útil
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ecanedo escribió una opinión (mar. 2021)
Buenos Aires, Argentina4 contribuciones1 voto útil
Nos pareció excesivo el valor de una noche adicional, luego de estar 14 noches seguidas. La comida tenia poca variedad. Los tragos en playa eran muy limitados. mala atencion de recepcion. NO CONTESTAN MAILS . no reciben paquetes. NO EXIGEN USO de barbijos en instalaciones. excesiva confianza del personal con los huespedes.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estancia: marzo de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner en Hotel Riu Naiboa
Respondido: hoy
Estimado huésped, En primer lugar, queremos agradecerle por haber escogido RIU y por haber destinado su tiempo a compartir su valiosa opinión con nosotros. Nos entristecen sus comentarios sobre su reciente experiencia con nosotros y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Por favor, tenga en cuenta que lo que describeno representa los altos estándares de servicio que nos definen a la hora de atender a nuestros clientes. Dé por seguro que se revisarán sus comentarios para realizar el seguimiento oportuno y mantener nuestros niveles de calidad. Una vez más, muchas gracias por comentar su reciente experiencia con nosotros y esperamos poder recibirle de nuevo pronto para proporcionarle una experiencia memorable. Atentamente, Hotel Riu Naiboa Online Reputation Manager
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Javibreton escribió una opinión (mar. 2021)
1 contribución
Pase una semana en el hotel y siendo un hotel sencillo fue todo ideal paea pasar una semana de descanso y a un precio baratisimo. Ya que el vuelo solo costaba 700 euros a rep domin. Pero con el vorte ingles me salio por 1150 euros todo incluido Y el hotel tiene todo lo necesario para pasarlo nien y descansar. Sin lujos pero pienso q fue baratisimo. El viaje fue en marzo 2021
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estancia: marzo de 2021
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé solo
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RANGO DE PRECIOS
108 US$ - 227 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel riu naiboa punta cana, riu naiboa punta cana
UBICACIÓN
CaribeRepública DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
NÚMERO DE HABITACIONES
362
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Naiboa
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Riu Naiboa?
Algunas atracciones cercanas son Arena Gorda Beach (1,1 km), Splash Water Park (0,2 km) y Riu Palace Macao Casino (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Riu Naiboa?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel Riu Naiboa?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y zona de asientos.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Riu Naiboa?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Riu Naiboa?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Naiboa?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Kukua Beach Club & Restaurant, Restaurant Maiko y Restaurant Garden Grill.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Riu Naiboa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clases de fitness durante su estancia.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Naiboa?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Alemán y Italiano.