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Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

Resumen
  • Excelente37 %
  • Muy bueno30 %
  • Normal16 %
  • Malo9 %
  • Pésimo8 %
  • 13 ago. 2018
    “Muy bueno!!!”
  • 2 jul. 2018
    “Felicitaciones al personal!”
Playas De Uvero Alto, Punta Cana 11510 República Dominicana Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Spa
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Casino y juegos de azar
Conserje
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Guardería
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina exterior
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Parking gratis
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Tipo de hotel
Románticos
,
Con casino
,
Mejores complejos turísticos
,
En la playa
,
Con balneario
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Románticos
,
Con casino
,
Mejores complejos turísticos
,
En la playa
,
Con balneario
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones para fumadores, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
818
Rango de precios
125 US$ - 414 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Sirenis Punta Cana
,
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino And Spa
,
Sirenis Tropical Punta Cana
,
Sirenis Cocotal Beach Punta Cana
,
Hotel Sirenis Cocotal Beach Resort Punta Cana
,
Sirenis Cocotal Beach Spa
,
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino Spa
,
Sirenis Cocotal Beach Hotel Punta Cana
,
Sirenis Resort Punta Cana
,
Sirenis Cocotal Punta Cana
Ubicación
Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Cerca
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Opiniones y otros
9.607opiniones
12.136fotos
1.612Preguntas frecuentes
100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 3.630
  • 2.837
  • 1.515
  • 882
  • 743
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtro
  • Español
Ver opiniones que mencionen:
El resort es excelente! las playas amplias y limpias, a pesar que nos toco época de algas! La comida y los resto excelentes. La amabilidad y cordialidad de las personas fantásticas, nos llevamos un excelente recuerdo de Ana (bufet), Franklin, Guillermo, Isuey (una genia!!). La a
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Respuesta de Sirenis P, Manager en Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Respondido el 21 ago. 2018
Estimada NellyDA77, Muchas gracias por su comentario. Agracedemos que nos haga saber del buen servicio recibido de parte de nuestro personal. Esperamos poder recibirle una vez mas. Saludos, Soriviany Glass-Polo Assistant Manager
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Muy buena experiencia en el Hotel Sirenis Su personal excelente, comidas y limpieza excelente. Tiene un aguagames muy divertido. Shows todas las noches. Las habitaciones están remodelada, mi habitación tenía hidromasaje. En fin, la pasé sensacional.
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Respuesta de Sirenis P, Manager en Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Respondido el 20 ago. 2018
Estimada Carmeneunice, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfruto sus vacaciones con nosotros. Esperamos tenerle nuevamente con nosotros en un futuro. Saludos, Soriviany Glass-Polo Assistant Manager
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Realmente tuve una experiencia muy agradable. Estuve en un a habitación sola en planta baja y el el primer piso mi hija con su esposo e hijo.
Cuando llegamos pedimos que las habitaciones fueran cercanas ya que yo fui sola y así lo hicieron. El trato fue excelente en todo momento,
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Respuesta de Sirenis P, Manager en Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Respondido el 13 ago. 2018
Estimada Sucarrizo, Le agradecemos se haya tomado el tiempo de dejarnos su comentario. Nos alegra saber que tuvo unas excelente vacaciones con nosotros y que todo nuestro servicio lleno sus exigencias. Le invitamos a que nos visite una vez mas para que pueda tener una otra vez otras agradables vacaciones con nosotros. Saludos, Soriviany Glass-Polo Assistant Manager
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Mi esposo, mi hijo y yo llegamos el 29 de Julio y estuvimos hasta el 5 de agosto. El proceso del check-in fue rápido y la persona que nos atendió aunque un poco serio, nos atendió bien. La habitación asignada 3231 muy bonita y la limpieza diaria excelente, aunque no recuerdo
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Respuesta de Sirenis P, Manager en Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Respondido el 9 ago. 2018
Estimada Marucamayra, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario y por haber visitado nuestras instalaciones. Lamento mucho que se haya marchado de nuestro hotel con tan baja opinión de nuestros servicios y la simpatia de nuestro personal, la verdad nos sorprende mucho debido a que la amabilidad de nuestro personal y en particular del equipo de animación son siempre una de nuestras puntuaciones mejores valoradas por los clientes, mirare de cerca que pudo haber pasado en este caso en particular y le aseguro lo estaremos corrigiendo de forma inmediata. Agradecemos sus demás observaciones sobre la comida y las áreas de no fumadores, para hacer las correcciones que amerite de lugar. Como le exprese anteriormente lamento que se haya marchado con esta impresión y espero nos de una segunda oportunidad para mostrarle que puede tener una excelente experiencia con nosotros. Reciba un respetuoso saludo, Soriviany Glass-Polo Assistant Manager
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Estuvimos una semana y la pasamos muy bien, la propiedad es bella, pero el personal de restaurantes y bar, sobre todo los meseros dejan mucho que desear, te mal atienden y eso después de rogarles que lo hagan tienen muy mal genio, siempre enfadados y primero te piden la propina y
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Respuesta de Sirenis P, Manager en Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Respondido el 9 ago. 2018
Estimada Iris712, Muchas gracias por su comentario. Lamento mucho que nuestros servicios y la amabilida de nuestro personal no haya estado a la altura de sus estandares. Le aseguro que estaremos trabajando arduamnte para mejorar esta area de mejora que nos pone en observacion. Nuestro hotel se mantiene con las puertas abiertas para usted y esperamos que nos de una segunda oportunidad para poder servirle. Reciba nuestros saludos, Soriviany Glass-Polo Assistant Manager
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Hola , quisiera saber como es el servicio de WIFI y cual es su costo
Hola yo escribí a través del Messenger de Facebook haciéndoles está pregunta y me respondieron que el wifi es gratuito para todos los huéspedes. Lo comprobare en mi próxima visita..
1 voto
Hola!! Alguien sabe si todos los baños tienen hongos? Estuve viendo las fotos y estoy asustada, todo se ve muy bonito, pero los baños de la habitación dejan muchas dudas
Die Bäder in den renovierten Häusern sind in Ordnung. Die älteren Bäder sind nicht schimmelfrei.
0 votos
Envié mail con que habíamos olvidado una prenda de vestir, esperamos respuesta por ello. Gracias
Ich spreche kein spanisch. Und bin schon zurück in Deutschland.
-1 votos
urgente información del hotel tengo un viaje para junio....Pero las críticas ya me estoy arepintiendo
La verdad muy deficiente el servicio, excepto en el sector de entretenimientos. Los empleados están muy desmotivados. Particularmente el baño de mi habitación tenía hongos por doquier, me cansé de reclamarlo a diferentes encargados y áreas y nunca lo solucionaron.
0 votos
Hola me quiero casar en este hotel por lo civil pero sería sin invitados sería posible?estaríamos una semana en hotel a ser posible con régimen todo incluido...muchisimas gracias..
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"Habitaciones tranquilas y equipadas"
"El mejor lugar es el edificion 32"
"Todas tienen buena vista, pero pienso que las mas alejadas de la recepción son las que tienen vista al mar"
"Paramos en el bloque 33 y tuvo un excelente servicio de cuarto, a media distancia de todo, muy bueno."
"Para tener una mejor habitación, pagar extra o pertenecer al club de vacaciones o miembros exclusivos."
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