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Hotel Riu Palace Punta Cana

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Hotel Riu Palace Punta Cana
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4.257 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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56 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

Al estar haciendo la reservación para poder ir a conocer Punta Cana, me topé con este hotel, vi algunos comentarios negativos del mismo, como no eran tantos, decidí aventurarme y contactarme con el call center del mismo, pues la página web no permitía hacer la reservación y las fotos eran muy llamativas; una vez que me comunique ahí, me atendió... Más 

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Gracias, Rodrigo D
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos en el mes de julio como regalo de graduación de mi hija. La experiencia fue espectacular, inolvidable. Desde la llegada la atención fue inmejorable...la chica de recepción fue super atenta. Todos nos hicieron sentir como en casa, no tengo queja alguna. Nuestra habitación muy bonita. Las comidas, tanto en el bufet como en los de especialidad, riquísima y buena... Más 

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Gracias, mayra30775
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Voy a tratar de ser lo más breve posible. Desde que entramos al hotel , nos dieron una habitación regular con dos camas , nosotros éramos 3 (mi esposa y mi hijo de 9 años ) por lo cual le pedí q me agreguen una cama adicional y que me den una matrimonial . Me pusieron un catre viejo para... Más 

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Gracias, David A
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Nos lamentamos por cualquier contratiempo que pudo haberle molestado durante sus vacaciones. Trabajamos para brindar la mejor... Más 

Córdoba, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Que preciosura de hotel este hotel tiene una hermoso diseno muy moderno y tranquilo asi como son su restaurantes lo cuales son super ricos la habitacion son muy bella y siempre todo esta limpio y asi es la pileta muy grande y limpia lo unico es que el mar tenia algas y no me gusta meterme al agua asi pero... Más 

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1 Gracias, christina o
Miami, Florida
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6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente en todo desde el personal de servicio hasta los gerentes.La comida y las bebidas variadas y abundantes.El personal de animación espectacular. Fue muy buena elección este hotel.regresaremos sin falta

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1 Gracias, Marlene0219
Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hermoso hotel!!! Nos hospedamos hace un año exactamente y no dejamos de recordar lo bien que la pasamos. Las habitaciones muy lindas, los restaurantes muy limpios, la comida muy variada. Hermosa playa y piscina.

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1 Gracias, Gustavo F
Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospede en ese hotel y al cuarto dia me faltaron U$S 400 , ante mi problema me atendio el director de seguridad del hotel sr. juan domingo guevara , a quien le manifeste , que no solicitaba el reintegro del faltante ,si no que se fijara que el hotel era un descontrol , entraba a la habitacion cualquier empleado... Más 

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Gracias, Guillermo Elisa... P
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Punta Cana, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca del personal. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y cercanía que... Más 

Santo Domingo
Colaborador de nivel
18 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No tengo quejas de este hotel, las atenciones de primera, muy limpio, habitaciones confortables, piscina muy limpia, la comida excelente y variada, recomiendo este hotel con los ojos cerrados, ya quiero regresar #R3

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1 Gracias, Robert R
Colaborador de nivel
43 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel es tipo Colonial y lujoso y dispone de bufet, restaurantes tematicos , teatro para actuaciones, una plaza colonial para bailar salsa , una piscina enorme de 1,30 mts. de profundidad , el agua demasiado caliente y en la piscina hay bar y barras dentro de la piscina para pedir la bebida . El servicio de camareros es buenisimo... Más 

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1 Gracias, jesus_gracia_sabayes
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

reservamos en el riu bambu paero nos pasaron al rui palace, ganamos con el cambio las habitaciones muy buenasS la comida muy buena bastante variada, playa hermosa muy lindas las instalaciones quiero destacar la buenas onda y cordialidad de todo el personal.siempre dispuestos a ayudar y con una sonrisa. Ambar una divina total EVA del restaurant ALTAGRACIA MARIO RAUL JOEL,... Más 

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1 Gracias, GNBB

4.838 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Desayuno incluido
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Punta Cana

Dirección: Playa de Arena Gorda, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: 169 € - 495 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Punta Cana 4*
Número de habitaciones: 612
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Punta Cana Hotel Punta Cana
Punta Cana Riu Palace
Riu Palace Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
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