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Caribe Hilton San Juan

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N.º 19 de 46 hoteles en San Juan
EcoLíderesNivel Plata
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Caribe Hilton San Juan
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6.287 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
San Jose, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
NUEVO

El Hotel en su exterior es grandioso, una excelente ubicación entre Viejo San Juan y Condado. Es un Hotel caro realmente que solo te da el internet, ni tan siquiera el parqueo de tu auto. Encontramos una habitación con una hermosa vista al mar, pero con un increible pesimo mantenimiento, manijas rotas, luces quemadas, ventanas sucias, banos sucios, piezas del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Dorian C
New York, United States
1 opinión
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

muy bueno exelente servicio e relacion al personal, al servicio muy buenas atenciones. la seguridad muy Buena, la vista y la posicion del hotel esta muy Buena , si se pudiere utilizer la picina de noche fuera todo un exito. en orden de todo para nosotros fue muy exexelente grtacias

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, rudymanuelm
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Agradecemos su agradable cpmentarios. Es hermoso saber que muchos aspectos de nuestro hotel fueron de su agrado incluyendo el excelente servicio de nuestro equipo de trabajo, la seguridad, la localización del hotel y la vista. Esperamos su próxima visita al Caribe Hilton Más 

Zweibrücken, Rheinland-Pfalz, Germany
Colaborador de nivel
21 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Nunca hemos estado en un Hilton donde los servicios de recepcion hayan sido tan malos. Pesimos. Para comenzar llegamos a la hora avisada cuando hicimos la reserva y solo una de las dos habitaciones estaba lista. Para la otra debimos esperar 5 horas para ocuparla. Luego habiamos reservado 1 semana por la convencion ALIM y 1 dia mss por la... Más 

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Gracias, Maria V
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimada Maria V, Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Nuestras disculpas por no ofrecerle la calidad de servicios que usted se merece. Esto no es característico de nuestro equipo de trabajo y del hotel, el cual está siempre buscando maneras de mejorar la experiencia de nuestros clientes. Su satisfacción es muy... Más 

MAYAGUEZ
2 opiniones
Opinión escrita hace una semana

A ojo cerrado! Vaya usted con toda confianza. Nosotros nos quedamos en la habitacion 968 (en el hhonors o la torre) Vista al mar y al condado coast espectacular. No le digo mas, pues no quiero mencionar, o spoil el que: Hay Varios lagos con Cisnes, gansos, pavo real (peac), patitos, ... con mini puentes que llaman chinos, rusticos elegantes... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, VALENTIN A
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimado Valentin A, Agradecemos que comparte su agradable experiencia. Es hermoso saber que muchos aspectos de nuestro hotel fueron de su agrado incluyendo la atención de nuestro equipo de trabajo, deliciosa cocina, el jardin y el lago con los cisnesla viseta al mar, la pscina y playa y el spectacular desayuno. Estamos complacidos en recibirlo a su regreso a la... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente lugar, muy agradable, excelente servicio de Stand pool Silvestre Ramos muy gratificante y necesaria su ayuda excelente empleado (muy amable, servicial y alegre). También muy buen servicio el de Orlando Lopez (mesero del restaurante Palmeras) lo recomiendo

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Gracias, Luis C
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimado Luis C, Gracias por compartir su experiencia. Es hermoso saber que el servicio excepcional de nuestro equipo de trabajo y la atención ofrecida en el desayuno bufé de Palmeras y en el area de la piscina, han sido lo más que disfruto durante su estadía. Compartiremos sus amables comentarios con nuestro equipo de trabajo, Silvestre y Orlando, por haber... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
Opinión escrita hace 2 semanas

Es tiempo que inviertan en mejoras en las piezas y realizar cambios notorios en la parte administrativa y supervisión en general. El trato al huesped no es propio de un hotel de 4-5 estrellas. Sugiero mse proporcione al huesped alternativas pare almorzar/cenar tipo cafetería a precios razonables. El tema del servicio de taxis del hotel, que coibra precios elevados y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, alvarod218
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Agradecemos sinceramente sus comentarios y sentimos mucho que no cumplimos con sus expectativas. Nuestro equipo de ejecutivos está revisando sus comentarios para asegurarse de que se utilicen para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que considere el hospedarse con nosotros en el futuro. Más 

North Miami, Florida
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

En noviembre 18 visite El restaurante Palmeras en El Caribe Hilton, San Juan Puerto Rico. Excelente servicio por Nuestro camarero Orlando Lopez. Muy Profesional y con gran experiencia en su trabajo. Regresaremos al restaurante durante nuestra estadia. Definitivamente Pedire el area de Orlando.

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Gracias, Steven S
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimado Steven S, Agradecemos su agradable opinión. Es agradable saber que muchos aspectos de nuestro hotel fueron de su agrado incluyendo la atención de nuestro equipo de trabajo, deliciosa cocina en en el restaurant Palmeras. Compartiremos sus amables comentarios con Orlando Lopez, por haber proporcionado experiencias inolvidables a nuestros clientes. Estamos complacidos en recibirlo a su regreso a nuestra isla... Más 

Puerto Rico
Colaborador de nivel
51 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen hotel cerca de todo, buen servicio al cliente, seguridad, facilidades limpias, hermosa picina, la comida riquisima especialmente el desayuno buffet y los cuartos limpios y acogedores. Definitivamente volveria.

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Gracias, Irmary R
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimada Irmary R, Gracias por compartir su experiencia. Es hermoso saber que el buen servicio al cliente, la seguridad, las facilidades limpias, la hermosa picina, la comida riquisima especialmente el desayuno buffet y los cuartos limpios y acogedores, han sido lo más que disfruto durante su estadía. La esperamos en su próxima visita al Caribe Hilton. Más 

Caguas, Puerto Rico
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El staff muy atento. Todo muy limpio. Excelentes picinas y el acceso a la playa. Buena variedad en los restaurantes y la comida muy buena. Recomiendo las habitaciones con vista a la ciudad. Muy bueno!

¿Útil?
Gracias, Rufino III R
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Estimado Rufino III R, Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Nos complace leer que ha encontrado el servicio de nuestro equipo de trabajo y nuestra propiedad a su gusto. Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano. Más 

Rincon, Puerto Rico
1 opinión
Opinión escrita hace 2 semanas

Buen servicio en general. Excelentes facilidades. Muy buena la playa y la piscina, Buenos precios en los restaurantes. Cerca de muchos sitios de interés. La habitación muy limpia y buenos matress. Vista al mar, hermoso.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, B5494YRelizabetht
joselinelopezvela, Guest Relations Manager en Caribe Hilton San Juan, respondió a esta opinión

Gracias por tomar un momento de su tiempo para compartir su experiencia durante su estadía. Nos complace leer que ha encontrado el servicio de nuestro equipo de trabajo, facilidades, playa y piscina, localización y la vista al mar desde su habitación a su gusto. Esperamos poder darle la bienvenida a nuestro hotel en un futuro no muy lejano. Más 

4.307 fotos de este hotel

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Servicios (54)
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Playa (28)
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Junior Suite (46)
Visto
Piscina (18)
Visto
Comedor (46)
Visto
El hotel (122)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (220)
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Zona de playa/piscina (27)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (14)
Visto
Hotel y jardines (17)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Habitación/suite (104)
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Áreas recreativas (3)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Caribe Hilton San Juan

Dirección: 1 San Geronimo Street, San Juan 00907-1052, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios: 184 € - 513 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Caribe Hilton San Juan 4*
Número de habitaciones: 652
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caribe Hilton San Juan
Caribe Hilton San Juan Hotel San Juan
Hilton Hotel San Juan
Hilton Hotel Caribe
Hilton San Juan
San Juan Caribe Hilton Hotel
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Juan
N.°5 de hoteles spa en San Juan
N.°6 de hoteles en la playa en San Juan
N.°10 de hoteles de lujo en San Juan
N.°11 de hoteles para familias en San Juan
N.°12 de hoteles románticos en San Juan
N.°13 de hoteles de negocios en San Juan
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Caribe Hilton San Juan y otros viajeros.
160 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“ojo con TODOS LOS EXTRAS que cobran. La tarifa que te dan es una mentira”
 de 5 burbujas mariavR4446IS, 29 nov 2016 | Leer opinión
“frente al mar, torre de en medio principal, tiene elevador, la vista al jardin no tiene elevadores”
 de 5 burbujas 490vivianae, 29 sep 2016 | Leer opinión
“Son hermosas y muy cómodas, puedes ver una vista espectacular hacia el Castillo!”
 de 5 burbujas sghel_mtcrnectmpr, 27 sep 2016 | Leer opinión
“Pedir habitación con balcón y vistas al mar.”
 de 5 burbujas 873juleneg, 19 ago 2016 | Leer opinión
“unas habitaciones con vista a la bahía”
 de 5 burbujas joaquinv837, 27 jul 2016 | Leer opinión
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