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The Condado Plaza Hilton

Sitio web del hotel
999 Ashford Avenue, San Juan 00907, Puerto Rico (Previamente Conrad San Juan Condado Plaza)
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The Condado Plaza Hilton
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3.698 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.001
  • 1.282
  • 756
  • 377
  • 282
Ver opiniones para
774
1.329
125
548
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
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  • Sueco primero
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Español primero
bogota, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas

El hotel tiene una excelente ubicacion y los empleados son muy atentos. Ademas cuenta con muy buenos restaurantes. La zona es segura y agradeble de caminar a cualquier hora. El unico defecto del hotel es la velocidad de los ascensores.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Maria Fernanda R
Ciudad de México, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente estancia, el personal y el hotel son ideales para mí durante mis visitas a Puerto Rico. Viajo cada 6 semanas y normalmente escojo este hotel, tiene una excelente ubicación, buenas opciones para cenar en el hotel, y si quiero cenar fuera solamente camino por la avenida y encuentro múltiples opciónes. El personal es de primera.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Alberto G
San Juan, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2016

El Hotel necesita supervision de los Management. Cuando uno llama para aclarar cualquier incidente en el Hotel de Puerto Rico, creo que se le debe atenter con respeto al huespe, esta servidora tenia una reservacion desde el 7 de enero de 2015. No se le dio atencion a los de AD (incapacitados).

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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1 Gracias, Carmen P
Carolina P, Guest Services en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Saludos Carmen, Gracias por tomar de su tiempo para dejarnos saber sobre su experiencia. Le ofrezco mis sinceras disculpas por el inconveniente y si no se sintió respetada. Por favor no piense de esa manera, nosotros respetamos a todos nuestros clientes. Al llenar la encuesta, nos dejó dos numeros telefónicos en el cual intenté llamar pero no recibí respuesta. Me... Más 

Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016

Esperando quedarme en un hotel de la calidad que hilton SOLIA ofrecer, vine a quedarme en un hotel con camas viejas y aguadas que solo me amolaron mas la espalda y un bano muy incomodo que hace la estadia muy frustrante e improductiva ya que por falta de privacidad en el bano, si vas con familia (hijos/hijas) como la regadera... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Gracias, Fsalzar
Carolina P, Guest Services en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Saludos Fsalzar, Le agradecemos por su preferencia en nuestro hotel. Apreciamos su honestidad. Siempre buscamos comentarios que proveen información de nuestro hotel y las habitaciones son áreas que examinamos constantemente. Me gustaría dejarle saber que en nuestro hotel tenemos otros tipos de habitaciones, inclusive mucho mas grande de la que se hospedó. Si le gustaría darnos otra oportunidad, por favor... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos a la 730 pm y las habitaciones no estaban listas, nos toco esperar casi 1 hora,ridículo! ! El servicio en la recepción es rápido y bueno pero en los restaurantes salvo el tipo oriental es PÉSIMO. Los precios son caros y la calidad de la comida es deficiente Las habitación son buenas y están remodeladas. Para ser un hotel... Más 

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Gracias, moises-sterimberg
Carolina P, Guest Services en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Saludos, Le ofrecemos nuestras disculpas por el inconveniente que tuvo con su habitación y en los restaurantes. En Hilton, siempre nos esforzamos en asegurar que nuestros huéspedes se sientan atendidos, valorados, y respetados. Su evaluación nos ayudara a entregar nuestra promesa. La satisfacción de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y tratamos de asegurar que nuestros huéspedes tengan una... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
45 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2015

Sin duda para mi el mejor hotel del circuito en los que hemos estado, Habitaciones amplisimas,vistas impresionantes y por no habla ya del baño. Situación perfecta para ir caminando a San Juan o quedarse tomando algunas copas en Condado ya que hay mucha vida nocturna. Zona de piscina no muy amplia pero la minicalita que tiene el hotel es un... Más 

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2 Gracias, Jordi1985
Palma De Mallorca, España
Colaborador de nivel
44 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2015

Hotel bien situado, habitacion correcta pero no muy grande sobre todo el baño que era diminuto. Es algo caro, pero como todos los hoteles en este país. Personal correcto y servicial . El entorno es muy agradable

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Gracias, enistal
Lima, Perú
Colaborador de nivel
41 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2015

hotel céntrico, muy cerca de los bares y centros nocturnos de la av. ashford, y separado del viejo san juan por un puente. tiene playa y una agradable piscina, un gym muy buen equipado. lo malo es que fue muy deficiente la atención en restaurantes y en la piscina.

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Gracias, Carlos E
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me hospede solo una noche con mi esposa por razones de negocio y todo fue excelente. Nos quedamos en la torre anexa a la bahía en el piso 6 excelente vista y más de noche. Me otorgaron una salida mas tarde a petición nuestra sin costo adicional. Lo recomiendo para convenciones y negocios.

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
158 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2015

Me alojé en dos oportunidades y lo mejor es la cercanía a las tiendas sobre Ashford ave. y la zona de piscina. Lo peor el acceso al mar, playa pequeña y con rocas, pero si alquilan auto pueden hacer una buena recorrida hasta isla verde, palomino y demás playas hermosas.

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1 Gracias, Christian A
Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Vistas al mar(48)
  • Estupendo(44)
  • La zona de la piscina(32)
  • Cafe caribe(18)
  • La tasa del complejo(9)
  • La playa pública(6)
  • Jacuzzi(4)
  • trayecto en taxi(4)
  • PEQUEÑA playa(4)
  • Agua salada(3)

2.610 fotos de este hotel

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Baño (134)
Visto
Vista desde la habitación (224)
Visto
Área de playa y piscina (281)
Visto
Comedor (50)
Visto
Áreas de recreo para familias (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
3:18
Vídeos (1)
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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos profesionales (423)
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Servicios (59)
Visto
Playa (5)
Visto
Habitación con vistas a la ciudad: torre Lagoon (60)
Visto
Habitación con vistas a la ciudad: torre principal (61)
Visto
Vistas a la laguna: en torre Lagoon (53)
Visto
Piscina (28)
Visto
Bares y restaurantes (30)
Visto
Superior frente al mar: en torre principal (58)
Visto
El hotel (69)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (138)
Visto
Hotel y alrededores (25)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (16)
Visto
Comedor (4)
Visto
Área de playa y piscina (9)
Visto
Habitación (23)
Visto
Baño (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
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