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1077 Ashford Avenue, San Juan 00907-1128 Puerto Rico
8 personas están mirando este hotel
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Renaissance Hotels
341 US$
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Viajero (5806)
360
Panorámicas (2)
Habitaciones y suites (1573)
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Qué esperar durante tu estancia
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
Actualizado el 29/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de La Concha Renaissance San Juan Resort
Actualizado el 29/06/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

25 de 58 hoteles en San Juan
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio

Si buscas un complejo turístico de lujo en San Juan, no te pierdas La Concha Renaissance San Juan Resort.

Para aquellos interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a San Juan, Renaissance San Juan se encuentra cerca de Ocean Park (2,6 km) y Castillo de San Cristobal (4,2 km).

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

Hotel La Concha Resort: A Renaissance ofrece conserje y servicio de habitaciones. Además, como huésped de Hotel La Concha Resort: A Renaissance, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a aparcamiento.

Mientras estés en San Juan no dejes de probar demandados platos de filet mignon en Marmalade Restaurant & Wine Bar, Oceano o Jose Enrique.

Si buscas cosas que hacer, considera La Placita de Santurce (0,8 km), que es una atracción popular entre los turistas a la que puedes llegar andando.

El personal de La Concha Renaissance San Juan Resort está deseando atenderte durante tu visita.

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Playa
Pub/DJ
Se admiten mascotas
Garaje
Wifi
Internet de pago
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina infinita
Piscina con vistas
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Bar de tapas
Bar junto a la piscina
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel de no fumadores
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Cajero automático dentro del recinto
Portero
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Cocina americana
Microondas
Televisor de pantalla plana
Plancha
Servicio despertador/reloj con alarma
Frigorífico
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Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Enlaces del hotel
Oferta especial:Oferta de paquete
8763opiniones478PyR43consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 5081
  • 2294
  • 757
  • 316
  • 315
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Angélica L escribió una opinión (may 2022)
1 contribución
Nos estuvimos hospedando el fin de semana. Lamentablemente olvidamos unas pertenencias en la habitación. Al percatarnos nos comunicamos al hotel. Quedaron en verificar y devolvernos la llamada. Luego de 2 horas no obtuve llamada devuelta por lo cual llame nuevamente. No tuve respuesta. Al devolverme la llamada me indicaron que no habian ningun objeto de esa habitación. Pasada unas horas volvía intentar, a lo cual me indican no hay objetos de esa habitación. En la tarde pase personalmente al hotel para hacer un informe ya que habian documentos personales. Me atendio la Supervisora de Seguridad muy amablemete. Además la Supervisora de Front Desk, la cual no me dirijió la palabra en ningún momento. Se dirijia a la Supervisora de Seguridad y esta era quien me preguntaba. Me atendieron el Lobby frente a todos. Llene el reporte del hotel y tuve que realizar querella. No puedo acusar a nadie directamente porque no lo vi. Esperaba quedaran personas honestas y honrradas para que devolvieran al menos los documentos. Pésimo servicio.
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Fecha de la estancia: mayo de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Lu Groppelli escribió una opinión (ene 2022)
Provincia de Santa Fe, Argentina102 contribuciones19 votos útiles
Favorita del hotel
En mi opinión el hotel es muy lindo, limpio y lleno de plantas. Las habitaciones son amplias y silenciosas, las camas muy cómodas. Tiene dos piletas con vista al mar (una es adults only), otra con vista del hotel (con música) y dos jacuzzi (todo 24hs) tmb gimnasio y clases de yoga. Hay casino y tienda de regalos. Los restaurantes del hotel todos muy buenos, principalmente Serafina, de comida italiana, el servicio a la habitación tmb es muy bueno. El personal es super amable. El servicio de reposera y sombrillas en la playa está incluido, así como el delivery de comida y bebida a la reposera. El problema es que la playa del hotel no es privada y se llena de gente borracha que molesta, no se puede descansar ni disfrutar el mar en paz. En general fue una muy buena experiencia.
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Fecha de la estancia: enero de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
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1 voto útil
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PilarHR escribió una opinión (abr 2022)
Madrid, España5 contribuciones
El hotel sabe que su sistema de autorización de cargos en tarjetas de crédito no funciona con tarjetas europeas. Es lamentable que el hotel conozca este problema y no lo advierta con anticipación, para solucionarlo antes de viajar, puesto que hay que pagar una elevada suma en tasas al llegar. El dominio desde el que contacta el hotel no es identificado como seguro por los bancos europeos, y no dan la autorización a la tarjeta. La única solución es llamar al banco (a las 2 de la madrugada hora española) para que lo autorice. Tampoco era posible contactar con otros teléfonos de emergencia, ya que la tecnología de llamadas de los proveedores de telecomunicaciones locales no es compatible con los sistemas europeos y el hotel no facilita un teléfono para llamadas internacionales. Todo ello fue acompañado por la falta de profesionalidad de la supervisora de recepción Janissa Colón, que no solo no proporcionó ayuda alguna sino que amenazó con dejarnos en la calle, de forma impertinente y mal educada, teniendo 7 noches YA PAGADAS y sin opción de solucionar el problema al día siguiente, en un horario compatible con Europa. La solución aportada por esta ¿encargada? fue “No pagan las tasas, no hay habitación”. Y desapareció. Tras 2 horas de angustia, afortunadamente pudimos solucionar el problema (sin ninguna ayuda por parte de la encargada). Conseguimos, a través de la web del banco, bajar el nivel de seguridad de la tarjeta de crédito. Europeos, NO vayan a este hotel.
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Fecha de la estancia: abril de 2022
Servicio
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Andrea M. escribió una opinión (oct 2021)
1 contribución
Hice mi reservación directamente con el hotel. Solicite un piso alto y adicionar la ocasión de mi estadía es de cumpleaños. En el momento de mi check in el servicio de front desk fue pésimo. Todo fue a la prisa y no tomaron de su tiempo con cada huésped para darnos la bienvenidas al hotel y sentirnos cómodo, como también ni felicitaciones por la ocasión . Solo gracias a la chica Karina una chica brillante y dispuesta a ayudar y bien activa. Teníamos el desayunos incluido y en el momento de firmar nos insistieron pagar el desayuno, se le dijo al mesero que tenemos el desayuno incluido y no hizo nada para verificar y confirmar que era correcto, y tuve que pagarlo. Fui a front desk y ellos me confirman que si lo tenia incluido y me tuvieron que acreditar el dinero del desayuno. Es mi segunda ves hospedandome en el Hotel La Concha, pensábamos que con quedarnos nueva mente nos iban a tratar como la primera ves o mejor , pero no fue así. con tantos malos entendidos y pésima coneccion de equipo de trabajo hice check out antes.
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Fecha de la estancia: octubre de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: les aconsejo que se mantengan en contacto con los de reservaciones para que estén satisfechos con...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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reynaldovr escribió una opinión (nov 2020)
Mayagüez, Puerto Rico30 contribuciones1 voto útil
+1
Nos encantó nuestra estadía en la concha. El personal de las piscinas, restaurantes y housekeeping, front desk y seguridad fueron muy amables y atentos. La habitación fue amplia y estaba bien limpia. Fue una estadía en donde nos pudimos relajar y pasarla bien como pareja. Definitivamente tenemos que volver a quedarnos. Se los recomiendo 100 %
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Respuesta de José Padín, Owner en La Concha Renaissance San Juan Resort
Respondido el 8 dic 2020
Muchas gracias por compartir su experiencia en La Concha Resort con nosotros. Nos enorgullece leer que haya disfrutado plenamente de la propiedad y el servicio ofrecido por La Concha. Esperamos volver a hospedarlos en un futuro no muy lejano y estaremos compartiendo estas palabras con el equipo. Para reservas puede llamar al 787-977-3399 o enviar un correo a reservations@laconcharesort.com Jose C. Padin General Manager jpadin@laconcharesort.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
310 US$ - 477 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel la concha resort: a renaissance san juan, la concha hotel renaissance, renaissance san juan, san juan renaissance
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
La Concha Resort: A Renaissance Hotel
UBICACIÓN
CaribePuerto RicoSan Juan
NÚMERO DE HABITACIONES
483
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Preguntas frecuentes sobre La Concha Renaissance San Juan Resort
¿Qué atracciones populares hay cerca de La Concha Renaissance San Juan Resort?
Algunas atracciones cercanas son Casino del Mar at La Concha Resort (0,06 km), Ashford Avenue (0,09 km) y Condado Beach (0,01 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento La Concha Renaissance San Juan Resort?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en La Concha Renaissance San Juan Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones son cocinita, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en La Concha Renaissance San Juan Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en La Concha Renaissance San Juan Resort?
Sí, dispone de garaje para aparcar, aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento público de pago allí mismo para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de La Concha Renaissance San Juan Resort?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Pannes, Cocina Abierta y Kabanas.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en La Concha Renaissance San Juan Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Se admiten mascotas en La Concha Renaissance San Juan Resort?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿La Concha Renaissance San Juan Resort ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de La Concha Renaissance San Juan Resort?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Hay lugares históricos cerca de La Concha Renaissance San Juan Resort?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Old San Juan (4,6 km), Sitio histórico de San Juan (4,7 km) y Castillo San Felipe del Morro (5,4 km).