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Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino

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Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino
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237 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
San Juan, Puerto Rico
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6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas

Amplio estacionamiento sin costo alguno, maquinas de refrecos y dulces ademas de maquina de hielo y laundry en todos los pisos, para uso de los huespedes del piso. Todos los esmpleados muy serviciales y coopeadores desde Natacha en el Front Desk hasta housekeepping. Ademas de amplias habitaciones con almohadas riiquisimas y aireacondicionado que lo podia controlar yo y ponerlo a... Más 

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Gracias, Serenella M
Toronto, Canada
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88 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2016

Solo si etsas de paso, aunque es de lo mejorcito en este lugar. Nos tuvieron que cambiar de cuarto por que el aire no funcionaba. La comida de regular a mala. La piscina como par no entrar... pero es los ue hay

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Gracias, Abcderne
Nancy F, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino, respondió a esta opinión

Estimado Abcderne, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con los servicios e instalaciones no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos que nuestros huéspedes y clientes se lleven de nosotros; es por ello... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Las camas excelentes. La limpieza implecable. Buen restaurante con un precio razonable para ser un hotel. Área de juego para niños y una buena piscina. Cercano a muchos lugares turísticos y para comer. Ademas de un buen casino. Gracias a Annie por la atención y el servicio por que vi que se esmeran por los clientes. Si quieres descansar te... Más 

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Gracias, Anel R
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13 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel el checkin super rapido muy amable y la habitacion muy linda no tenia vista pero al ver la habitacion eso lo recompenso. Me encanto el casino. En el bar la pase bien muchas gracias a Joan y la pisina es pequeña pero nunca esta llena d persona so la pase super y te dan toalla. Tuve yo un... Más 

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1 Gracias, Jennifer P
Rio Blanco
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4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2016

En esta ocacion la adm. de el hotel esta remodelando todas las habitaciones de el hotel, nos alojamos en una completamente terminada, quedo hermosa. El servicio como siempre muy bueno, la comida de el rest. fenomenal... En fin tremendo!!

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1 Gracias, lebron1966
Colaborador de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel necesita una remodelación urgente. Todo se ve viejo y feo. No vuelvo a quedarme ahí. Nos dieron una habitación donde se puede fumar y nosotros no fumamos, soy asmatica y no podian darme otra porque estaban llenos. Cosa que no entendi ya que separé con mucho tiempo.

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Gracias, Suzette G
Nancy F, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino, respondió a esta opinión

Estimada Suzette G, Gracias por su estancia. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia debido al mal ambiente y la falta de mantenimiento de nuestro hotel. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Le he enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Cordialmente, Nancy F Case Manager IHGService Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel para quedarse con la familia, cuartos bien limpios, ordenados, desayuno bufete , buen estacionamiento, y picina( no muy grande), cerca de todo, farmacia, playas y otros restaurantes, el desayuno bien bueno( tempranito desde 6am)

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1 Gracias, Jorge R
Puerto Rico
Colaborador de nivel
103 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Buen servicio. Habitaciones cómodas, limpias y organizadas. Buena presentación. Nos quedamos por el Trialo de Rincón. El restaurante sirve buenísima comida. Hay cacino y música en vivo. Pudimos ver los partidos de la copa América Centenario y la UEFA Eurocopa. Lo recomiendo .

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Gracias, Sylviamhc
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel nos demostró su calidez y aprecio como huespedes, la pasamos súper bien, Limpio y buena comida a precios factibles. El area de la piscina ambientada y su personal muy atentos.... En definitiva un sitio para regresar....

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Gracias, Maria F
Cali
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Como usuario de la cadena y en particular de la marca holiday inn, este hotel estaba un poco por debajo de la media. Es principalmente un casino con habitaciones para los que van de fin de semana. La habitación estaba supuestamente renovada, pero los cambios no eran demasiado notorios. Además el costo fue alto para la media de esta cadena.

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Gracias, AndresNavarroC
Nancy F, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino, respondió a esta opinión

Estimado AndresNavarroC, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Siento la molestia que tenía debido al ambiente e instalaciones que fallaron sus expectativas. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG... Más 

177 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (70)
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Habitación/suite (12)
Visto
Hotel y jardines (5)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (49)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Todas las fotos de TripAdvisor (85)
Visto
Servicios (12)
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Piscina (18)
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Comedor (8)
Visto
Habitación superior (30)
Visto
El hotel (17)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (22)
Visto
Hotel y jardines (3)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Habitación/suite (11)
Visto
Comedor (2)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Otros (2)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino

Dirección: 2701 Hwy 2, Mayagüez 00680, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Mayagüez
Rango de precios: 79 € - 151 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Mayaquez & Tropical Casino 3*
Número de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Mayaquez & Tropical Hotel Mayaguez
Holiday Inn Mayaquez And Tropical Casino
Holiday Posada Mayaquez & Tropical Casino
Holiday Inn Mayaguez
Mayaguez Holiday Inn
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