Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Ponce Plaza Hotel & Casino

Sitio web del hotel
Reina & Union Street, Ponce 00733, Puerto Rico
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Ponce Plaza Hotel & Casino
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

377 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 134
  • 103
  • 70
  • 29
  • 41
Ver opiniones para
99
136
14
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puerto Rico
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas

Me encanto todo. La habitación buena y el personal amable. La localización es cómoda, tiene estacionamiento propio y hay en los alrededores áreas donde comer. Voy a regresar de nuevo a hospedarme. Definitivamente recomiendo este hotel.

¿Útil?
Gracias, Guillermo_A_F
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Esimado Guillermo: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su comentario. Para nosotros es muy importante y estamos día a día enfocados en brindarle a todos nuestros huéspedes un servicio de calidad. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía y de todas las facilidades. Esperamos verlo pronto en Ponce Plaza! Cordialmente, Maricarmen San Antonio Más 

San Antonio, United States
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel siempre esta en buenas condiciones y muy excelente el trato de sus empleados. Lo que si me gustaria ya que yo hago eventos en Ponce cada ano, tener una tarifa super especial que podamos llenar el hotel a capacidad y asi poder competir con los demas hotels a los que tambien les llevo gente. Yo siempre me quedo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Luis Raul R
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Luis Raul R: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia en Ponce Plaza. Para nosotros es muy importante que se sientan como en casa! Hemos trabajado varios torneos y lo mas importante es la fecha que se realicen considerando las temporadas altas o bajas para realizar los torneos. Como siempre hemos estado en la mejor... Más 

San Juan, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La atencion es excelente desde el momento de reservar el personal es muy atento y disponible a resolverle al cliente, relacionado al la limpieza estan muy bien aunque Deben de usar vacuum no escoba., Lo unico que mejoraria es la ilimunacion de los curators es muy tenue.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, vigilcatherine
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada vigilcatherine: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su comentario. Para nosotros es muy importante. Nos alegra que su estadía haya sido placentera. Gracias por sus sugerencias y estamos trabajando día a día para ofrecerle un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos verla pronto por Ponce Plaza! Atentamente, Maricarmen San Antonio Más 

Mercedita
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nuestra habitación fue la Jr Suite Colonial con vista hacia la plaza. Me encantó el estilo antiguo, elegancia. Las atenciones de sus empleados excelentes, desde el muchacho del parking hasta el de recepción. Gracias. Se los recomiendo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Michelle C
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Michelle C: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia en Ponce Plaza! Para nosotros es muy importante y nos alegra que su estadía haya sido de su agrado. Trabajamos día a día para brindarle a nuestros huéspedes un servicio de calidad y que se sientan como en familia. Esperamos verla pronto por nuestras facilidades! Atentamente,... Más 

Bayamon, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El baño no estaba del todo limpio, encontré pelos en la bañera. El caballero en recepción fue muy excesivo en instrucciones para cuando es un certificado de regalo. El ambiente en la pisina, debería tener música entre el restaurante y la piscina para que el lugar se vea más animado. Las tarjetas de acceso a la habitación no funcionaban de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, wildalip
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada wildalip: Muchas gracias por su comentario y dejarnos saber su experiencia. Para nosotros es muy importante y lamentamos mucho el inconveniente en su habitación pues esta inaceptable. Día a día estamos trabajando para ofrecerle un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos que nos de otra oportunidad y que pueda disfrutar de todas nuestras facilidades y lo que... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
45 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015

Hotel urbano centrico y muy bien situado. Tiene mucho encanto, .... sus pasillos, esas paradedes de madera, el suelo blanco y negro, y las habitaciones nuevas me encantaron al momento. El gimnasio en obras pero estan en ello, punto a favor, y las vistas de este.... Geniales! Punto negativo. Encuentro que el parking se tendría que “camuflar” de alguna manera... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Jordi1985
PoncePlazaHotel, Director of Sales en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Jordi1985: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su experiencia en Ponce Plaza! Para nosotros es muy importante. Esperamos que haya disfrutado de todas las facilidades en nuestro hotel y que vuelva pronto para que siga disfrutando de todos los encantos que ofrecemos! Un placer, Maricarmen San Antonio Sales & Marketing Más 

Aguada, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2015

En el pasado mes de noviembre tuve el honor de competir en el Campeonato de Norteamérica celebrado en el Ponce Hotel y Casino. Fue una estadía estupenda con mi hijo y amistades de otros paises. Fue una experiencia muy bonita.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
1 Gracias, mardella_11
PoncePlazaHotel, Director of Sales en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Mardella: Muchas gracias por su comentario y dejarnos saber su experiencia en Ponce Plaza. Para nosotros es muy importante. Nos alegra que haya disfrutado su evento y esperamos verlos pronto en nuestras facilidades. Un placer como siempre, Maricarmen San Antonio Ventas Más 

San Juan, Puerto Rico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, personal muy atento y dispuestos a atender tus mínimas necesidades. Cuartos muy acogedores y cómodos. Amplio estacionamiento y cacino 24/7. Varios restaurantes a pasos del hotel. No carece de nada...

¿Útil?
1 Gracias, Ricardo T
PoncePlazaHotel, Director of Sales en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo T: Muchas gracias por su comentario y dejarnos saber su grata experiencia en Ponce Plaza. Día a día nos esforzamos por brindarle a todos nuestros huéspedes un servicio de calidad. Esperamos verlo pronto! Un placer, Maricarmen San Antonio Sales & Marketing Executive Más 

Fort Lauderdale, Florida
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2015

Localización perfecta para un día o fin de semana relajante. Facilidades muy limpias, cuarto excelente, servicio agradados, restaurante al alcance, casino mejor que los de San Juan, personal amistoso y servicial. A su llegada lo hacen sentir como en su casa. Excepto no agua caliente en habitación ni café para tomar como lo prometen ni nevera para enfriar ni una... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, led4160
PoncePlazaHotel, Director of Sales en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Led4160: Muchas gracias por dejarnos saber su comentario y experiencia. Para nosotros es muy importante. Nos alegra que se haya sentido como en casa pues es uno de nuestros lemas en PONCE PLAZA. Lamentamos mucho su inconveniente con la nevera, la misma debió ser solicitada en recepción, pues solamente las Jr. Suites son las que tienen nevera fija en... Más 

Yauco, Puerto Rico
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2015

La noche del 14 nov mi esposo y yo estábamos buscando un lugar para pasar la noche. Pero el equipo de trabajo de front desk se destaco por su servicio y no fue solo una noche, fue mas toda una experiencia. El Sr. Carlos nos recibió de manera muy hospitalaria, se dio cuenta de que eramos recién casados y luego... Más 

¿Útil?
Gracias, ssc1714
PoncePlazaHotel, Hotel Director en Ponce Plaza Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Saludos: Felicitaciones en su matrimonio. Si, la atención a detalles es el fuerte de los dos caballeros que le asistieron durante su estadía al igual que los demás compañeros. Estamos muy contentos de haberlos tenido con nosotros , que hayan tenido una experiencia estupenda y esperamos que regresen para su aniversario. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios. Cordialmente, Linda Y.... Más 

150 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (116)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Habitación (30)
Visto
Vista desde la habitación (14)
Visto
Comedor (5)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Baño (4)
Visto
0:39
Vídeos (1)
Visto
Otros (39)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (34)
Visto
Hotel y alrededores (20)
Visto
Habitación (5)
Visto
Comedor (6)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (1)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Ponce
A 0.1 km
Hotel Melia Ponce
Hotel Melia Ponce
N.° 6 de 7 en Ponce
3.5 de 5 estrellas 359 opiniones
A 7.1 km
Holiday Inn Ponce & Tropical Casino
A 0.2 km
Hotel Belgica
Hotel Belgica
N.° 3 de 7 en Ponce
4.0 de 5 estrellas 287 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 4.1 km
Howard Johnson Ponce PR
Howard Johnson Ponce PR
N.° 5 de 7 en Ponce
3.5 de 5 estrellas 432 opiniones
A 33.5 km
Hotel Parador Guanica 1929
Hotel Parador Guanica 1929
N.° 2 de 3 en Guanica
4.0 de 5 estrellas 221 opiniones
A 59.3 km
Hotel Colonial
Hotel Colonial
N.° 1 de 6 en Mayagüez
4.5 de 5 estrellas 88 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento