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Ponce Plaza Hotel and Casino

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Ponce Plaza Hotel and Casino
Ponce Plaza Hotel and Casino
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570 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
San Juan, Puerto Rico
Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel ofrece buenos restaurantes tanto para desayuno, almuerzos y comidas. Buena localización, buena musica en el casino, alrededores bonitos y limpios como el area de la piscina. Estacionamiento espacioso, comodo y seguro.

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Gracias, Carmín F
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimada Carmin F: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante y estamos día a día enfocados en brindar un servicio de calidad a todos los que nos visite. Esta es su casa y la esperamos muy pronto!

San Lorenzo, PR
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel estuvo muy limpio y acogedor. El único detalle es que el agua se salió de la bañera, pero por lo demás muy bueno. Los empleados muy amables. Fuimos por motivos de una cita médica en el área y en el hotel nos trataron muy bien.

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Gracias, nelusa88
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimada nelusa88: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante y estamos día a día esmerándonos para ofrecerle un servicio de calidad a todos los que nos visitan. Esperamos que vuelva muy pronto por esta su casa!

Barceloneta
Opinión escrita hace 4 semanas

Definitivamente, pueden mejorar en cuanto a la habitación. Ya que como indiqué anteriormente, tenían, porque no solo era mi habitación, la de otros familiares también tenían un fuerte olor a humedad y cucarachitas.

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Gracias, liliana_cruz1
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimada Liliana_cruz1: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber. Lamentamos mucho su inconveniente en la habitación. El Hotel mensualmente recibe su tratamiento de fumigación y en las pasadas semanas el tiempo en el sur ha sido muy inestable con la lluvia. Esperamos que vuelva muy pronto y que pueda disfrutar su estadía con nosotros. Un placer como siempre,

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena la experiencia, lo visitamos por primera vez, servicio y puntualidad en el Check in fue agradable, excelente. El ambiente y el cuarto bien limpio. Cenamos en el restaurante, tienen un menú muy bueno. Recomendado 100%

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Gracias, Thelma A
PoncePlazaHotel, SALES & MARKETING EXECUTIVE en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimada ThelmaA: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante y estamos muy contentos de que su estadía haya sido una muy placentera. Esta es su casa y esperamos poderla recibir muy pronto! Un placer como siempre,

Machala, Ecuador
Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel ,muy buenas las instalaciones , en el centro de la ciudad ,frente a la catedral ,el único inconveniente, es que piden una garantía de una tarjeta de crédito y piden al banco emisor y ya te cobran dicho dinero , espero dicha devolución .

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Gracias, Felix G
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimado Felix G. Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su comentario. Nos alegra de que haya disfrutado su estad¡a y nuestras facilidades. Lamentamos mucho su inconveniente, pero en la industria hotelera siempre se pide una tarjeta de crédito para garantía y una vez realizado la salida del huésped, se le da un "realese" al pago siendo el banco...

Vega Baja, Puerto Rico
Opinión escrita 18 octubre 2016

No se puede descansar en la habitación entra luz en la noche por las lámparas del pasillo y en la mañana el sol da directamente a tu rostro nos alojamos en la habitación 226. la ducha no tenía presión y el lavamanos tenia agua muy caliente no puedes regular la temperatura. El aire acondicionado no se siente hacia calor en...

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Gracias, Ivianne B
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimada Ivianne B: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su experiencia. Para nosotros es muy importante su opinión. Por ser un edificio histórico las habitaciones son completamente diferentes con vitrales y muebles contemporáneos a la época, el aire acondicionado es regulado según lo indica en su habitación comunicándose con el departamento de recepción. Lamentamos mucho su inconveniente y...

Opinión escrita 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Si buscas un lugar acogedor, familiar y que te remonte a la historia, este es el lugar a estar. Me hospedé en la junior suite colonial, me pareció curioso. Me parece un lugar conveniente por la accesibilidad al Casino, Restaurantes Locales, Aparcamiento y Casco Urbano en Ponce.

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Gracias, Adrián V
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimado Adrian V: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante y día a día estamos enfocados en brindarle un servicio de calidad a todos nuestros huespedes y que se sientan como en casa! Nos alegra que haya podido disfrutar de todas nuestras facilidades y de todo lo que ofrece la bella...

Opinión escrita 10 octubre 2016

El servicio fué excelente, la habitación super comoda y limpia. El Servicio del Front Desk fue excelente y muy amable. Cuenta con WIFI gratis, gimnacsio, generador electrico que es super importante. Las facilidades del Hotel son super.El sabor de su comida es muy buena. Son muy amables y atentos.

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Gracias, Orlando M
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimado Orlando M: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante y día a día estamos enfocados en brindarle un servicio y excelencia de calidad. Nos alegra que su escapada matrimonial haya sido todo un éxito y esperamos que se repita el próximo año. Nuestra casa es su casa!

Logroño, España
Opinión escrita 1 octubre 2016

El emplazamiento es insuperable. La antigua finca que da a la plaza es preciosa, pero es un poco engañosa. Tras ese edificio colonial tan bonito hay una torre de habitaciones grandes , sin calidez aunque cómodas. Las habitaciones para 3 adultos son un poco justas... Quizás deberían ofrecer habitaciones más grandes. Disponen de generador , por si no hay luz...

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Gracias, mamen2010
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimado mamen2010: Muchas gracias por su comentario y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante. Nuestro hotel cuenta con ambos conceptos de lo colonial y lo moderno. Donde podrá disfrutar de la bella arquitectura de nuestros edificios y a su vez en un ambiente seguro y moderno. Esperamos que vuelva muy pronto a esta su casa del...

Baeza, España
Opinión escrita 27 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 3 noches en este hotel durante los días del apagón de luz en toda la isla. Disponen de generador, pero pasadas 24 horas, se estropeó... Así que la segunda noche no dispusimos de luz ni agua en el hotel. Así que al menos tuvieron la consideración de hacer algún descuento. Cenamos en su restaurante y estuvo la cena muy...

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Gracias, Española P
PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive en Ponce Plaza Hotel and Casino, respondió a esta opinión

Estimada Española P: Muchas gracias por su comentario y dejarnos saber su experiencia. Pese a la emergencia que enfrento nuestro país por falta de electricidad como muy bien usted comenta, nuestro generador tuvo un colapso por 8 horas aproximadamente regresando la luz tarde en la noche! La seguridad de nuestros huespedes es nuestra prioridad y siempre queremos que se sientan...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Limpieza en seco
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Ponce Plaza Hotel and Casino

Dirección: Reina & Union Street, Ponce 00733, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Ponce
Rango de precios: 97 € - 144 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ponce Plaza Hotel and Casino 3.5*
Número de habitaciones: 69
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En el piso 4 me gusto mucho”
 de 5 burbujas orlandom981, 10 oct 2016 | Leer opinión
“Too cold The condition air. Triple roooms too small for three. ”
 de 5 burbujas mamen2010, 1 oct 2016 | Leer opinión
“La habitación estaba limpia y en buen estado”
 de 5 burbujas lornaa164, 1 ago 2016 | Leer opinión
“Intentar reservar junto a la Plaza,en la parte antigua/colonial. No obstante, la parte nueva esta muy bien.”
 de 5 burbujas AngelP290, 27 jun 2016 | Leer opinión
“Muy cómodas ”
 de 5 burbujas nancybW3761LC, 31 mar 2016 | Leer opinión
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