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The Ritz-Carlton

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Viajero (751)
Piscina y playa (127)
Habitaciones y suites (118)
Resumen
  • Excelente61 %
  • Muy bueno24 %
  • Normal9 %
  • Malo3 %
  • Pésimo3 %
  • 10 dic. 2016
    “Un paraíso ”
  • 27 feb. 2016
    “Excelente hotel un paraiso!!”
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6900 Great Bay U.S. Virgin Islands, 00802-1010 St. Thomas Ver en el mapa
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Hotel para no fumadores
Alojamiento de 5 estrellas
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.106)
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1 - 5 de 1.000 opiniones
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Opinión escrita el 4 de agosto de 2017

Mi marido y yo nos alojamos en el hotel Ritz Carlton, de la calle. La semana pasada thomas y fue maravilloso. Teníamos una habitación con vistas al océano que no era como decoración tropical como otros Hotel Ritz, pero aún así era de un buen...tamaño y tenía una gran vista de la piscina y al océano. Además, tener una máquina Nespresso dentro de la habitación fue una agradable sorpresa! Me encantó tener café en el balcón por la mañana y llevar una segunda taza a la playa conmigo. Comida: comimos en todos los restaurantes de la propiedad y de lejos Essenza Therapies era nuestro favorito. La junta charcutería es uno de los mejores elementos en el menú y no te puedes equivocar con el plato principal. Nuestro barman, Jack era igual de increíble. Super amable y simpático, incluso si, para arreglar cualquier cosa que no estábamos contentos con, incluso si no estábamos quejándose y sólo mencionar que en la charla. Él también tenía algunos sugerencias de lugares para visitar en la isla y dónde comer en la calle. Thomas y la calle. John. También comimos en Bleu agua y nuestra experiencia no fue tan buena. Sé que estamos en una isla, pero cuando me steak orden en un Ritz Carlton espero que sea más gruesos que un T-bone y cocinados a la orden. Mencionamos informalmente a Jack cuando él preguntó cómo nuestra cena fue en Bleu agua cuando volvimos a él para bebidas y él la F&ser gerente involucrado. No nos quejamos o buscando algo cuando lo mencionamos nuestra experiencia pero tanto Jack y Manu, el F&ser gerente estaban decididas a hacer lo correcto y asegurarse de nuestra experiencia en la propiedad era nada menos que agradable. Manu nos invitó a volver a cenar en Bleu Agua pero terminamos optando porque era nuestra última noche y realmente queríamos tener la deliciosa comida que tuvimos en Essenza Therapies. Manu gentilmente nos acomodaron y nos invitó a tomar el desayuno buffet en el Bleu de agua el último día. El bar buffet era deliciosa y tuvimos para nosotros, así que pudimos probar el ritmo un poco de todo. En cuanto a los restaurantes de la playa, su servicio de comida podría usar un poco de mejora. La comida en velas siempre tomó un largo tiempo. Sé que estábamos en el tiempo en la isla, pero después de volar toda la mañana y luego conducir en el hotel, estábamos hambrientos y esperamos 45 minutos para una hamburguesa y quesadilla en 3:00 pm (no estaba lleno en absoluto). Otro día esperamos 45 minutos en el Coconut Cove para nuestra orden para salir así (la pizza y un bocadillo de pollo que de tiempo) y nos la segunda gente allí. Jack estaba allí bar atendiendo y, por supuesto, hizo que el tiempo de espera y borro nuestra decepción. En general, la comida en estos dos lugares era la típica comida de hotel. Coconut Cove tenía una selección más grande, así que caminamos hasta la otra playa para recoger comida y lo trae de vuelta (5 minutos andando). No puedo olvidar de Zest! Sus sándwiches de desayuno eran deliciosos, aunque me gustaría que actualizaran el restaurante/tienda en sí, era un lugar estupendo para refrescos o helados pero tenía un anticuado. También me hubiera gustado que tuviera más aperitivos o comida preparada (sándwiches/ensaladas) solo por variedad y/o en caso de que no quieras un gran almuerzo. Actividades: fue nuestro primer viaje lejos de nuestros pequeños para todo lo que queríamos hacer era relajarse en la playa y no hacer nada, así que dejamos las cosas simples. La única cosa que no era la señora Lyndsey a calle. John's para la cena. No nos dejó impresionados. Decidimos probar, ya que había recibido tales comentarios favorables por todas partes, pero la experiencia no fue para nosotros y no creo que merece el precio por persona. Puede tomar un paseo en ferry de 15 dólares por persona a la calle. John de Red Hook (US$5 en taxi desde el hotel) y tienen una experiencia más barato. Los restaurantes estaban bien en la calle. John's, comimos en la taberna de Mango y tenía atún de aleta, ceviche y hamburguesas. No hay un montón de compras que hacer allí, así que caminamos por unos minutos antes de volver al muelle para volver. El lado positivo de el paseo en catamarán es la bebidas, aperitivos y postres, pero no son grandes bebedores y estábamos demasiado lleno para el postre. Playa: siempre los primeros en 7am (madrugadores) y eran los únicos de salida hasta las 8:30 am pero nunca vimos la playa o sillas de piscina llenar durante todo el día. Me encantó la capota en sillas de playa y sólo desean hacer comprobaciones de mantenimiento periódico en ellos (a veces no me quedaría la menor o poco viento golpear ellos). La playa en sí era un poco pequeña, pero nunca me sentí llena, incluso en el fin de semana.Más

Respuesta de STTRZGM, General Manager en The Ritz-CarltonRespondido: 9 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 4 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Es el Ritz, pero el "placer" es todo tuyo. La comida, el servicio y un entorno extraordinario en este hermoso resort en las Islas Vírgenes. He estado aquí un par de veces y era increíble. Playa bonita, las vistas y la piscina de este complejo...cap extravaganteMás

Respuesta de STTRZGM, General Manager en The Ritz-CarltonRespondido: 9 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 4 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Acabamos de volver de visitar el Ritz en la calle. Thomas. Esta fue nuestra segunda vez en el hotel. La última visita fue en Marzo de 2014. Por desgracia, este establecimiento ha ido cuesta abajo mucho en los últimos años, pero el precio parece que...no va. Primero en la positivo, la ubicación es buena. Tuvimos algunos servicio que era fantástico (Judith y jazmín en el Coconut Cove son increíbles y muy cálida y amable) y tuvimos algunos servicio que sólo era aceptable (principalmente las zonas de piscina/playa). Las camas son cómodas y los baños han sido reformados. Por desgracia, el hotel en general es simplemente gastados (ver fotos). Hay grandes áreas en el exterior que necesitan ser cuidadas y parece que no está poniendo dinero en esta propiedad. Los sumideros tienen literalmente se desintegró así cuando llueve hay charcos de aguas en todos los pasillos que llevan a las habitaciones. Hay manchas de óxido y pintura desconchada en casi todas las superficies exteriores. Realmente perplejo de ver lo que solía ser un hotel tan hermoso de no ser atendidos de manera que habla de el nombre Ritz y los $1200 por noche precios. Otra gran decepción fue la playa. Cuando estuvimos aquí antes era hermosa arena blanca, pero esta vez estaba cubierta de algas. Un día me di cuenta de que alguien rastreando algunas algas, pero había una gruesa capa parece un problema imposible que ha ido demasiado lejos. Por último, dependiendo de donde esté tu habitación un 50% de los huéspedes caminar por la acera de velas para llegar a la piscina. Esto lo hicimos a pie varias veces al día y es una locura lo malo el olor viene de la parte trasera del restaurante. Literalmente huele como un enorme vertedero. Ya que esta zona es en semejante zona de tráfico para todo el mundo va a la playa/piscina, creo que algo debe ser hecho sobre el mal olor. Yo sé que suena delicado, pero esta es la principal arteria entre la piscina y las habitaciones del hotel. Cuando nos fuimos nos comentó hoy que me sorprendería si este hotel es un Ritz la próxima vez que vuelva. Simplemente no cumplir con las normas habituales.Más

Respuesta de STTRZGM, General Manager en The Ritz-CarltonRespondido: 6 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 1 de agosto de 2017

Mi marido y yo elegimos este resort y la isla para celebrar su cumpleaños. Nos quedamos muy decepcionados con el hotel y la mayoría de los empleados. El desayuno/cafetería estábamos lejos de orientado al cliente. Pedí un café con leche, me lo dieron fría. Tuve...que esperar en línea para preguntar para recalentar en el microondas porque no podía llamar la atención de nadie. El servicio nocturno en la noche no sucedió, aunque nos fuimos para la cena en el mismo tiempo cada noche por un período de horas. Siempre nos volvimos a la habitación sin ser renovados. La alfombra en la habitación vieja y gastada. Decidimos no gastar dinero en este hotel y reservamos excursiones diarias a estar lejos del hotel.Más

Respuesta de STTRZGM, Manager en The Ritz-CarltonRespondido: 4 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 1 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Primera vez que me alojaba en este hotel de la cadena de alta calidad y no nos decepcionó. El personal fantástico, maravilloso servicio, casi familiar (quizás demasiado para parejas en esta época del año) Me encantó las clases de yoga de cortesía con Katie! Fruta...pasó en la terraza de la piscina, junto con las galletas más tarde en la tarde. Totalmente impresionado y aunque es caro, un lugar estupendo si quieres derrochar y deléitese. Mi única queja sería que a la entrada nos dijeron que no se podía cambiar a nuestra petición de habitación, pero al día siguiente podrían después de deshacer las maletas, etc. Nos alojamos en la habitación orig luego descubrí que no eran totalmente lleno y podía tener pero no de acuerdo a otro personal:Más

Respuesta de STTRZGM, General Manager en The Ritz-CarltonRespondido: 9 de agosto de 2017
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
En primera línea de playa
Parking gratis
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Piscina exterior
Salas de reuniones
Servicio de habitaciones
Spa
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Mejores complejos turísticos
,
En la playa
,
Con balneario
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Mejores complejos turísticos
,
En la playa
,
Con balneario
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
180
Rango de precios
355 US$ - 670 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
The Ritz-Carlton St. Thomas, Caribe
,
Ritz-Carlton St. Thomas Hotel St. Thomas
,
St. Thomas Ritz-Carlton
Ubicación
Caribe > Islas Vírgenes de los Estados Unidos  > St. Thomas
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Mejores complejos turísticos
,
En la playa
,
Con balneario
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
180
Rango de precios
355 US$ - 670 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
The Ritz-Carlton St. Thomas, Caribe
,
Ritz-Carlton St. Thomas Hotel St. Thomas
,
St. Thomas Ritz-Carlton
Ubicación
Caribe > Islas Vírgenes de los Estados Unidos  > St. Thomas
Fotos
Viajero (751)
Piscina y playa (127)
Habitaciones y suites (118)
Comedor (28)
Áreas recreativas y para la familia (4)
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