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Hotel Riu Palace Paradise Island

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Hotel Riu Palace Paradise Island
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4.488 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
PUERTO MADRYN
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuvimos 5 noches. Si bien no es el mejor de los Riu, debo destacar que me trataron muy bien, y no tuve problema con el personal que me pareció muy amable, es mas diría que los huéspedes eran bastantes maleducados, no su personal. Con respecto a la comida es excelente, al igual que la pastelería. Le falta un poco mas...

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Gracias, CHUBUTENSE
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Tuve la suerte de estar en riu palace de Playa del Carmen y fui con la expectativa de algo no igual pero si similar. En nada se parecen. Me pareció muy poco cuidado, mucha suciedad en varios ambientes y sobretodo en la playa. La disposición de los empleados es mala en grandes rasgos, hay algunos pocos los cuales son amables,...

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1Gracias, Manuel C
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Paradise Island, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y cercanía que merecen....

Provincia de Córdoba, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Al edificio no le vendría mal un poco de mantenimiento. Pero lo que más llama la atención es la mala atención de todo el personal. Es como si faltara gerenciamiento. Es el peor RIU de todos los que hemos estado. Y somos RIU Class.

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Gracias, Fernando M
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Paradise Island, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar día tras día y las tenemos siempre muy en cuenta. Sepa que reformamos una media de seis hoteles por año. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Formamos a nuestros empleados para que traten...

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 27 noviembre 2016

en Nassau es bueno ir a un hotel all inclusive ya q los restaurantes tiene comidas un poco desconocidas para los chilenos. Tiene una rica playa y piscina. lo malo eran los shows que no Eran buenos.la atención a veces no era muy amable ya que no hablan nada de español y eso dificulta un poco la comunicación.pero es así...

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Gracias, Veronica F
Montreal, Canadá
Opinión escrita 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es bien sabido que en la cadena Riu cuando te hablan de un Palace eso tiene que ser majestuosidad absoluta y servicio de primera calidad... pues les cuento que el Riu Place Paradise island es un hotel pequeño con servicios básicos , mobiliario antiguo, instalaciones pequeñas, comidas repetitivas y muchas veces frías , los restaurantes temáticos mayormente cerrados, sin servicio...

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1Gracias, nayelimarin
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Paradise Island, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Nos lamentamos por cualquier contratiempo que pudo haberle molestado durante sus vacaciones. Nuestro mayor propósito es mejorar...

Opinión escrita 25 noviembre 2016

Comparado con otros Hoteles en Bahamas creo que es una buena opción referido a la relación calidad-precio. Buena gastronomía, no tuvimos problemas prácticamente con nada. Para mi opinión demasiado baja la temperatura dentro del hotel. Todos debíamos abrigarnos al entrar.

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1Gracias, Marcos Manuel D
La Rioja, Argentina
Opinión escrita 10 noviembre 2016

HOTEL: Contratamos una habitación con vista frontal al mar, pero al llegar a ella tenía vista parcial lateral al mar, reclamé y abonando una diferencia de u$d 20 por noche me cambiaron a una 100% vista al mar, que en la página no especifica bien. Por lo cual si buscas la habitación con plena vista al mar debe ser "suit...

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4Gracias, Soy-Feliz-LR
Opinión escrita 31 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Me defraudó. Esperaba un servicio 5 estrellas y estuvo lejos de eso. El personal poco amable. El almuerzo buffet no era variado y siempre los mismos platos. Moscas sobre la comida y nadie preocupado al respecto. Muchas veces nosotros preparabamos la mesa porque el personal estaba entretenido charlando entre ellos a las risas y los encargados no estaban muy preocupados...

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2Gracias, Gonzalo E
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Paradise Island, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo, nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos...

Opinión escrita 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos disfrutado de una hermosa semana en familia. El hotel cumple con las expectativas. No desbordaba siendo temporada alta. El personal super amable. La comida para todos los gustos mucha variedad. El mar, el mejor, calido y clarisimo. Agradable en todo! Volveria.

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Gracias, Abigail P
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 19 octubre 2016

A ver es un buen hotel pero no tiene los servicios de un Riu Palace cadena a la que visito asiduamente y estoy en su programa de fidelidad. No hay servicio en la Playa ni en los alrededores de la Piscina. Las habitaciones son mas pequeñas que las habituales pero estan bien.- Lo que es increible es el mar una...

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2Gracias, JoseC3
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Paradise Island, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo, nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Paradise Island

Dirección: Casino Drive Paradise Island | Paradise Island - Bahamas, 6307, Isla Nueva Providencia
Ubicación: Caribe > Las Bahamas > Isla Nueva Providencia > Isla Paraíso
Rango de precios: 293 € - 549 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Paradise Island 4*
Número de habitaciones: 379
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Bahamas
Riu Paradise Island Bahamas
Riu Bahamas
Hotel Riu Palace Paradise Island Las Bahamas/Isla Paraíso
Riu Palace Paradise Island Hotel Paradise Island
Riu Hotel Paradise Island
Paradise Island Sheraton
Paradise Island Riu Hotel
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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