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Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol

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Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol
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264 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Ciudad de mexico
2 opiniones
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Llegamos y nos dieron una habitación ocupada. Nos dieron otra y también. Pésimo. Sucio y viejo. El elevador se cae de viejo y sin luz. Le pidieron al de seguridad que buscara que habitación estaría libre, ridícula. Decidimos cancelar y que me devolvieran mi dinero

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Gracias, jorge d
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Una disculpa por el malentendido y la mala experiencia que tuvo con nosotros. Efectivamente nuestra recepcionista cometió un error humano y por eso hubo tremenda confusión! De nuevo una disculpa, y ojalá nos den otra oportunidad para darle el trato que se merece. Saludos cordiales, JB Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Por el mismo precio o ligeramente superior, se obtiene mucho mas. El hotel esta sucio y mal cuidado en áreas comunes y apenas suficiente al mínimo, dentro de los cuartos que, ademas son minúsculos. No hay ventilación en el baño, el lavamanos emana olores desagradables. Tiene ventanas de desahogo que dan a muros provocando una sensación de aprisionamiento. El desayuno... Más 

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Gracias, Alejandro B
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Lamento que haya tenido tan mala experiencia con nosotros, y q no nos haya dado la oportunidad de mejorar su experiencia atendiendo sus necesidades aqui mismo en el hotel. Cierto es que nuestra propiedad tiene muchos años y hay áreas de oportunidad, pero siempre estamos a la vanguardia y mejorando para dar la mejor experiencia q uds nuestros clientes,... Más 

Culiacan
Colaborador de nivel
34 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel, nuestra habitación estaba recién remodelada así que se veía bien, muy limpio y muy céntrico, pero creo que 170 dls la noche es demaciado para un hotel de esta categoría, he pagado 170 por hoteles de mucho más categoría, pero en fin, lo recomiendo pues el servicio es bueno y todo estaba limpio, además la ubicación... Más 

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Gracias, Diana armienta i
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por su reciente estancia. Nos da mucho gusto que hayan disfrutado de la habitación y todo haya sido de su agrado. Nos sorprende la tarifa que menciona ya que esa no es la tarifa que tenemos al público ni en ninguna agencia en línea. Incluso revisamos nuestro sistema y no encontramos tales datos, no se si haya... Más 

San Luis Arizona
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2016

Sucio, viejo, una araña en mi almohada, no servía el servir del cuarto, el agua de la regadera estaba sucia, mal olor de la habitación, cuando reservé me dijeron X teléfono que el cuarto tendría un jacuzzi al llegar a la recepción me dijeron que era una tina de hidromasaje la cual al usarla salueron unas partículas negras de los... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, carolinav835
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Una sincera disculpa por su mala experiencia con nosotros. Le agradezco su sinceridad y la oportunidad que nos da de mejorar todos los detalles que menciona. No justificaré las fallas, por el contrario, me gustaría invitarla a que nos de una segunda oportunidad. Si esta interesada/o, por favor envíenos un correo a info@elreysol.com para platicar mas a fondo. Gracias,... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
103 opiniones
58 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2016

estuvimos en este hotel solo una noche. llegamos a las 7 pm y salimos muy temprano rumbo a Mexicali. la llegada bien a secas, el muchacho de la recepcion, hace su chamba, pero solo eso, al preguntarle sobre las atracciones de ensenada se limito a decir que el no conoce la ciudad ni la ruta del vino, y nos entrego... Más 

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1 Gracias, jesuschd
globetrotter60, Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Antes que nada una disculpa por su mala experiencia con nuestro recepcionista, es algo sorprendente ya que todos nuestros recepcionistas son muy amables y sonrientes y realmente disfrutan su trabajo. De cualquier forma gracias por hacernos saber su experiencia, es por esto que el servicio de tripadvisor es vital para corregir nuestros errores. Es un gusto saber que disfrutaron... Más 

San Miguel de Allende, Guanajuato, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2016

a pesar de ser un hotel mas o menos sencillo; tienen todo impecable y las habitaciones estan muy bien . Lo recomiendo 100% Estacionamiento de primera y muy cerca de muchos lugares para comer . Las muchachas en recepcion super amigables y profesionales.

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Gracias, Juan S
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Gracias por su reciente estancia y sus comentarios. Somos un hotel boutique céntrico con todas las amenidades necesarias para hacer su estancia agradable y confortable. Nuestro personal es muy amigable y disfrutan de atenderlo. Esperamos verlo pronto por aqui :) Saludos cordiales JB Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Cama deliciosa!!! Céntrica Excelentes accesos Muy completo Un poco alto el costo para la habitación pero eso no le baja ningún punto Todo limpio !!!! Recepcionista muy amables Batallamos con la tarjeta de acceso pero igual no baja puntos !!! Recomendable

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Gracias, Hector Rafael S
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Nos da mucho gusto saber que pasaste una excelente noche y disfrutaste de nuestra deliciosa cama! Te agradecemos tus comentarios y reciente estancia. Creemos que con el ofrecimiento de café, agua, wifi gratuito y desayuno americano incluído la habitación vale el precio :) Esperamos verte pronto por aqui, y que la llave de acceso no te cause molestia alguna... Más 

Tijuana, México
Colaborador de nivel
152 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2015

Un hotel muy sencillo, limpio y con lo indispensable, las camas son comodas, cuentan con tv de pantalla plana, asi como cafetera. El personal de recepcion muy amable. Cuando se nos asigno la habitacion, resulto que le estban haciendo unas pequeñas reparaciones personal de mantenimiento, a lo que regrese a la recepcion y reporte lo sucedido, me asignaron otra habitacion... Más 

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Gracias, llegaspy
globetrotter60, General Manager en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por sus comentarios y su reciente estancia. Es un placer para todo nuestro personal atenderlos y darles la mejor experiencia a nuestros clientes. Seguimos remodelando nuestro hotel para su agrado, y espere sorpresas agradables en su próxima Visita. Saludos, JB Más 

Oaxaca, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015

Que pena que por unos simples zapatos hable mal de su hotel, una senora de limpieza en complicidad con unas muchachas de un mustang negro, inventaron que yo autorice a llevarse unos zapatos que estaban en recepcion, yo los olvide hace 3 semanas, llame para avisarles y decirles que les daria el nombre de la persona que los iba a... Más 

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Gracias, 385leticia
globetrotter60, Gerente en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola, Lamentamos mucho lo sucedido, y creemos firmemente que hay una confusión. Hemos estado tratando de comunicarnos con usted para aclarar el punto e informarle los detalles de nuestra investigación. Para nosotros la integridad y prestigio de nuestro hotel y nuestros empleados es vital, y hemos devuelto dinero, computadoras y hasta joyas! Por eso mismo nos dimos a la tarea... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Buena actitud de servicio, restaurante con buena comida bien ubicado a sólo unos metros de calle con mucho restaurante y cafés, el hotel es un poco viejo pero esta bien, limpio y en buenas condiciones nos toco cuarto con agua tibia pero nada grave.

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Gracias, Javier A
globetrotter60, Director General en Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol, respondió a esta opinión

Hola Javier, Gracias por tus comentarios y tu reciente estancia con nosotros. Efectivamente nuestra propiedad tiene ya muchos años, pero estamos en constante cuidado y remodelación para darles el servicio a nuestros clientes que se merecen. Asi que la próxima vez que nos visites, además de disfrutar nuestra envidiable ubicación, encontrarás mas sorpresas. Gracias JB Más 

146 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Cocina
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol

Dirección: Avenida Blancarte 130, Ensenada 22800, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Ensenada
Rango de precios: 70 € - 144 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol 3*
Número de habitaciones: 52
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol Ensenada, Baja California Norte
Americas Best Value Inn - Posada El Rey Sol Hotel Ensenada
Americas Best Value Inn Ensenada
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