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Hotel Cortez

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Hotel Cortez
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109 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Lima, Perú
Opinión escrita 2 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado, en la avenida donde está se encuentran todos los restaurantes y bares turísticos. Hay un detalle que sería bueno se sepa, al llegar la primera noche, no me había percatado de que la habitación que me habían asignado tenía como separación con la habitación de al lado un puerta, lo noté ya muy tarde y...

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Gracias, David S
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado David S Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nuestra mision es brindar siempre el mejor de los servicios con la mejor calidad ya que nuestros huespedes son nuestra prioridad, hacerlo sentir en un ambiente hospitalario, confortable, tranquilo y seguro. Permitame informarle, que contamos con habitaciones comunicadas, ello por que somos un hotel familiar y en algunas ocasiones estan...

Namiquipa, Chihuahua, Mexico
Opinión escrita 1 noviembre 2016

En general el hotel está muy limpio y el personal es sumamente atento. El único detalle es que estaban remodelando y para pasar al cuarto era un poco complicado y el inodoro se veía viejo y desgastado. Creo que deben reordenar los numero de habitación porque es un poco complicado encontrar la tuya.

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Gracias, Dorian N
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Dorian Sus comentarios sobre el servicio que recibió en nuestro hotel son muy importantes para nosotros, es bueno saber que le gusto nuestro servicio. Por otra parte, estamos en un proceso de mejora continua, por ello la remodelación total a nuestro hotel, le extiendo una disculpa por los inconvenientes provocados y por no haberle hecho entrega de una habitación...

San José Del Cabo, México
Opinión escrita 18 octubre 2016

No es lo que muestran, coincido con otros comentarios, he estado en otros hoteles mejor equipados y más baratos, parece que están remodelando algunas áreas pero la habitación que me dieron es vieja y con muebles antiguos, el aire acondicionado ruidoso pero la atención es buena hay que decirlo, es el primer hotel donde me piden identificación (y se quedan...

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Gracias, fernando077
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Fernando Sus comentarios sobre el servicio que recibió en nuestra hotel son muy importantes para nosotros, es bueno saber que le gusto nuestro servicio. Por otra parte, estamos en un proceso de mejora continua, por ello la remodelación total a nuestro hotel, le extiendo una disculpa por no haberle hecho entrega de una habitación remodelada, pero como ya se...

Mexicali, México
Opinión escrita 12 octubre 2016

Es un buen hotel de buen precio y con cómodas habitaciones, buena relación costo beneficio, lo acaban de remodelar así que la mayoría esta nuevo. y lo mejor de todo es que esta muy céntrico y se tiene todo cerca a distancia de pie. Buena opción.

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Gracias, Arturo O
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Arturo Muchas gracias por sus comentarios, para Baja Inn hoteles es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, productiva e inolvidable. Gracias por preferirnos y hacer de Hotel Cortez, su lugar para quedarse en Ensenada.

Opinión escrita 17 agosto 2016

El hotel estaba en remodelación, se escuchaba mucho ruido. las habitaciones que muestran en las fotos no se si sean reales ya que las que nos dieron a mis compañeros y ami no se parecían nada siguen siendo las mismas habitaciones viejas. el aire acondicionado es muy malo hace mucho ruido. en realidad el precio es bastante alto comparado con...

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Gracias, Juan P
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Juan Muchas gracias por su comentario sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Es un placer anunciar que estaremos implementando muchas de estas mejoras dentro de los próximos meses, pues estamos en un proceso de mejora continua y...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 26 julio 2016

Desde la recepcion muy mal trato del personal y del gerente. No respetaron tarifa telefonica ni aun con deposito previo. El hotel esta en remodelacion y por ser temporada alta obviamente lleno. El area de alberca parece chapoteadero solo para niños y muy pequeña. A este destino se llega en auto pero no hay espacio suficiente para todos los huespedes....

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1Gracias, Enrique_1958_2016
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique. Sus comentarios sobre el servicio que recibió en la recepción de nuestro hotel son muy importantes para nosotros. Queremos que los huéspedes disfruten su estadía, y por eso su informe de una experiencia mala con nuestro departamento de recepción y gerencia es una preocupación para nosotros. Primero, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas. Usted merece el mejor...

Mexicali, México
Opinión escrita 24 julio 2016

Me llama la atencion del grupo de personas que trabajan en este hotel que con reservacion pagada con muchos dias de anticipacion, no la encuentran en la computadora;se les fue el sistema...siempre?....Desde que mis hijas estaban bebes sucede esto, y mira ya estan casadas. Asi que te recomiendo pedir al hacer la reservacion pidas el nombre del empleado quien te...

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Gracias, blancarosa777
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Blancarosa Lamentamos profundamente los trastornos originados por el retraso en la entrega de su habitación por no encontrar la reservación. Somos conscientes de la gravedad del problema ocasionado y queremos transmitirle nuestra más sincera disculpa. Hemos iniciado una investigación interna para determinar qué ha podido ocurrir y de este modo ofrecer un mejor servicio. Por otra parte, en...

Opinión escrita 14 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Vengo de trabajo a la ciudad donde todas las personas son amables y ofrecen algo bueno al visitante, desafortunadamente al llegar al hotel me topo con una persona en Recepción con una actitud poco agradable, pareciera que ellos me hacen el favor de hospedarme en el hotel, cuando la historia es otra... me asignan una habitación que es muy parecida...

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Gracias, AlexDzGm
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Buenos días, primero que nada quiero agradecerle el haberse tomado el tiempo de expresarnos su opinión sobre su estancia en Hotel Cortez, sus comentarios son muy importantes para nosotros poder mejorar. Posteriormente quiero ofrecerle una disculpa por el servicio que recibió por parte de nuestra recepción y además por el hecho de que la habitación no haya cumplido las expectativas...

Tijuana, México
Opinión escrita 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Al principio se me hizo caro el precio por él suite ,1904 mn, la Tome por qué era lo único que había disponible , al momento de llegar al cuarto me toco la grata sorpresa de una muy buena habitación para el Precio , lo recomiendo !!! Muchísimas gracias , lugar céntrico y el gerente súper Amable !!!

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Gracias, GilbertoBG
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! No esforzamos dia con dia por hacer que la estancia de nuestros huespedes sea lo mas agradable posible. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo de nuevo con nosotros!!.

Torreon, México
Opinión escrita 17 mayo 2016

Reservamos en la parte "nueva" del hotel, se supone es la parte premier. Tiene ventanas que dan al pasillo, los muros son de tablaroca. Para llegar a la habitación no hay elevadores y tienes que pasar por el estacionamiento, lavandería, etc. Estuve 3 noche las cuales no pude dormir ninguna de las 3 ya que si alguien va caminando a...

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Gracias, marianagros
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Primeramente gracias por sus comentarios, le pedimos disculpas por el inconveniente con el personal, ya que esta no es la experiencia que queremos que usted tenga de su estancia con nosotros. Nuestra mision es proporcionar servicio de calidad a nuestros huéspedes. Sus comentarios seran tomados en cuenta y se tomaran las medidas correspondientes con el personal para poder ofrecer un...

65 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (46)
Visto
Habitación/suite (15)
Visto
Baño (2)
Visto
Hotel y jardines (6)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Conserje
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Cortez que forma parte de Hoteles Baja Inn, se encuentra en el centro de Ensenada, ubicado en la Avenida principal de la ciudad. Con fácil y rápido acceso a la zona turística, donde se encuentran restaurantes, bares y comercios. A pocos minutos del malecón y otras atracciones turísticas. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Cortez

Dirección: Avda Lopez Mateos 1089, Ensenada, Municipio de Ensenada 22800, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Municipio de Ensenada > Ensenada
Rango de precios: 56 € - 178 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cortez 3.5*
Número de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Satelite De Ensenada
Restaurante En Ensenada
Hotel Cortez Ensenada
Turismo De Ensenada
Marina De Ensenada
Hotel De Ensenada
Hotel Cortez En Ensenada
Hotel Baja Inn
Casa En Ensenada
Hotel De Cortez
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Cortez y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Otra mayor precioo hotel??? tal vez el ala remodelada pero cara”
  • Muebles no muy nuevos
 de 5 burbujas fernando077, 17 oct 2016 | Leer opinión
“pregunten cuales son las habitaciones que se muestran en las fotos las que se ven bonitas. que no les den una habitación de las viejas.”
 de 5 burbujas 663juanp, 17 ago 2016 | Leer opinión
“pedir habitaciones lo mas alejado de la calle y de la piscina (por el ruido)”
 de 5 burbujas JKarlosS, 22 abr 2015 | Leer opinión
“Pidan las habitaciones de arriba son mas tranquilas.”
 de 5 burbujas carlacK5126PT, 1 abr 2015 | Leer opinión
“Mucho ruido, nada mas.”
 de 5 burbujas noemiy2015, 9 mar 2015 | Leer opinión
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