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City Express Junior Tijuana Otay

Blvd. Lazaro Cardenas #16002 | Esq. Prol. Av. Universidad, Tijuana 22427, México
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City Express Junior Tijuana Otay
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36 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 2
  • 8
  • 10
  • 11
  • 5
Ver opiniones para
8
6
3
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Muy buena y amable atención, desde la Recepción... hasta el housekeeping. Buenos servicios adicionales (Lavandería) Servicio de Comedor (Desayuno) muy bueno y sabroso. Atención adicional de huéspedes con una flota de servicio de taxis seguros.

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Gracias, Raulmanco
Colaborador de nivel
28 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2015

El lugar esta cordial para descansa aunque los cuartos son pequeños y la pantalla minúscula aunque considerando que esta cerca de la zona de industria pss no lo vas a usar mas que para descansar ventaja muy cerca del aeropuerto

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Gracias, Luis F
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2015

es un hotel para descansar con las mínimas comodidades y una buena cama y servido al aeropuerto incluido dentro del hotel, el desayuno básico para comer algo antes de salir, cerca del aeropuerto alejado del centro de la ciudad

¿Útil?
Gracias, JORGE C
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
59 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2015

Me he quedado en varias ciudades en los hoteles City Express y me ha ido fantástico, así que me pareció bueno probar el City Express junior Otay, ya que solo me quedaría una noche, y fue una mala decisión. Las habitaciones están descuidadas y sucias, el mobiliario esta manchado, las lamparas están rotas, en el baño no hay shampoo, las... Más 

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1 Gracias, Dodimaan
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tijuana

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Ensenada, México
Colaborador de nivel
206 opiniones
53 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2015

Nos hospedamos en un viaje de trabajo a la ciudad de Tijuana en este hotel, las habitaciones y el concepto esta muy padre, sin embargo se ve que desde que abrieron no le han dado mantenimiento a las cosas y todo esta desgastado y sucio. Habia manchas en todas las paredes, el baño despedia olores, las toallas estaban todas con... Más 

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Gracias, anlof9
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado huésped Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves y mantenimiento, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

el hotel al ser junior esta mas limitado la ubicacion es muy mala a menos de que vayas nada mas al aeropuerto. se sentia la inseguridad ya que el dia que yo estuve hubo muchas patrullas no se si otros dias. y la atencion no fue buena ya que hasta con los puntos que te prometen no los dan

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Gracias, eduardo_alejo
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Buenas noches Eduardo, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
41 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Me gusto, solo pase una noche pero el hotel está en una zona cercana al aeropuerto y el cruce a san diego. El personal es amable, necesite con nos guardarán las maletas sin problemas, después pedí más almohadas y din problemas. Todo lo que necesitábamos nos lo daban. Junto hay un supermercado y restaurantes. Por las mañanas ofrecen desayuno gratis... Más 

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Gracias, Argelia O
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Buenos días Argelia, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2015

Estuve aquí durante un congreso, habíamos reservado originalmente en el city express pero no respetaron nuestra reserva y por eso nos mandaron a este hotel, el personal de recepción muy poco atento, nos dieron una habitación triple que parecía mas cuarto de hostal que de hotel, demasiado estrecha y con una cama individual y una litera. Se supone que teníamos... Más 

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Gracias, Katia R
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimada Katia, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad,... Más 

Colaborador de nivel
25 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015

Lo aceptable es el trato del personal, las instalaciones son medianamente aceptables de cuerdo al precio; sin embargo le falta mantenimiento a las instalaciones y en cuanto a la limpieza deja un poco que desear. Lo destacable es la ubicación pues se encuentra a 5 minutos del aeropuerto, así que, si no se es exigente y lo único que se... Más 

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Gracias, Andres C
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Andres, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves y mantenimiento, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel de servicios basicos... tuvimos que cambiar de habitacion por que se había reservado una cin cama grande no con 2 camas tuvimos q bajar todas las cosas para volver a subir para poder cambiar la.habitacion.. y tuvimos que pedir toallas pq solo había para una persona.. el elevador chiquito chiquito mejor las escaleras llega uno mas rapido.

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Gracias, dirgnisevein
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Junior Tijuana Otay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad,... Más 

17 fotos de este hotel

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