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Hotel Real del Rio Tijuana

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Hotel Real del Rio Tijuana
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194 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Buena ubicación, buen servicio, limpio, las instalaciones bien aunque al bañarse el agua se salía por debajo de la puerta y se mojaba todo el piso, muy limpio y cuenta con estacionamiento. En general bien y recomendable.

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Gracias, Renata M
Opinión escrita hace 2 semanas

Las habitaciones limpias , las toallas viejas y sabanas podrian mejorar , almohadas duras aunque se puede dormir ,servicio a cuartos muy rapido, atencion buena cambien las toallas urgen nuevas...buena ubicacion ,cerca de todo en Tijuana...

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Gracias, JOELUISO123
Ricardo A, Gerente en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

buenas tardes. agradezco el tiempo que se tomo en escribirnos, para Mejorar... que bueno que su estancia en general fue satisfactoria.. comentandole que hace unos dias estamos recibiendo toallas nuevas.. espero que en su proxima visita.. ya las pueda disfrutar

Toluca, México
Opinión escrita 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lugar, tranquilo, buena ubicación, en la zona río, desafortunadamente me picó algún insecto en la habitación; bar, restaurante, estacionamiento, habitación para fumadores, del desagüe se percibía un olor fétido.

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Gracias, Alex S
Opinión escrita 6 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

muy buen hotel súper recomendado todo muy limpio nuevo . internet . el restaurant un poco caro .le hace falta más variedad en la comida . súper céntrico . muy agusto la verdad también tiene un bar muy recomendable

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Gracias, Oscar G
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos en mucho.. su valioso comentario.. es un compromiso seguir haciendolo junto con todo el equipo- en su proxima visita le invitamos a que vea nuestro buffet de desayuno.. acerquese con su servidor,, para aclarar alguna duda.. una vez mas GRACIAS

Ciudad de México, México
Opinión escrita 29 septiembre 2016

Me parece que la relación precio es aceptable, una vez me dieron habitación sin puerta en baño pero me la cambiaron al señalar que no registraron que estaba en reparación. Lo malo es que el menú esta dividido por horarios y es imposible pedir fruta en a noche por ejemplo, porque eso es de desayunos, y lo malo es que...

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Gracias, María S
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

Apreciable Señorita:: Agradecemos su comentario de lo que estamos haciendo Bien y que aun podemos mejorar para cambiar el concepto de Aceptable... por otra parte lamentamos lo de su solicitud de servicio, la cual estudiaremos para considerarla en nuestro menu de noche... pero tal vez no observo el renglon de Ensaladas.que son consideradas dentro del concepto de Saludables como Ensalada...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 10 agosto 2016

Nos hospedamos varios amigos en el mismo hotel porque fuimos a una boda. No sólo me dieron una habitación que no tenía puerta en el baño, sino que cuando llamé para que me cambiaran se negaron porque "la habitación ya estaba usada", como insistí que lo mínimo que uno podría pedir en una habitación es que el baño tuviera puerta...

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Gracias, Tiki_Cisneros
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

espero que su dia sea mejor.. lamento no haber podido dialogar con usted, pero de antemano acepte una disculpa, ante el NO haber tenid en sistema la nota de no rentar.. revisaremos los protocolos de servicio... es la primera ocasion que nos sucede este tipo de incidentes. asi mismo lamento no haberle ofrecido una opcion mas ... como el que...

Opinión escrita 17 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel te lo promocionan como recomendable, pero a mí no me gusto mucho no lo recomiendo, le hace falta limpieza en los cuartos las toallas perjudidas, cabellos entre las sabanas eso quiere decir q no cambian los blancos después de uso o la que hace el aseo se le cae el cabello. Las almuadas nada cómodas. Huele a mucho...

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Gracias, Ricardo A
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

buena mañana... lamentamos en gran manera no haber podido cumplir con sus expectativas.. revisaremos nuestros estandares de revision de habitaciones referente a la apariencia de toallas. le comento que recientemente 20 dias todos los blancos del hotel se compraron nuevos en Guadalajara con logotipos bordados.. a su disposicion los documentos de soporte.. espero nos brinde una nueva oportunidad, de atenderle...

Metepec, México
Opinión escrita 4 julio 2016

El hotel está muy bien ubicado en la zona del Río, pues a su alrededor están varios centros comerciales, así como restaurantes. Además, a dos glorietas está el Centro Cultural Tijuana al que se puede llegar a caminando. Asimismo, se puede caminar al Boulevard Aguacaliente.

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Gracias, rosinaconde54
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

Buena mañana .. a nombre de todos los colaboradores Agradezco la opinion favorable de esta su Casa,, nos esforzaremos por seguir Brindando lo mejor de nosotros para su Comodidad y Seguridad.....Lo esperamos Siempre

Tijuana, México
Opinión escrita 26 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos ahí porque el hotel donde nos hospedamos sufrió un incendio. El servicio es excelente, habitaciones cómodas, aire acondicionado, baños limpios. Él restaurant "la miel" está excelente. El único inconveniente que tuve fue con el Wi-Fi, nunca me pude conectar vía VPN para trabajar, me tuve que ir a un Starbucks cercano a hacer mis actividades de negocios.

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Gracias, Adrián V
Opinión escrita 25 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El personal es muy amable, pero el hotel está muy por abajo de su precio, las cortinas de los cuartos no sirven, entra la luz, la alfombra del cuarto está muy sucia, Los elevadores no servían, no hay tapetes en Los baños y en general el hotel se ve descuidado y viejo.

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Gracias, Maria R
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

buena mañana.. lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas solo permitame comentarle,, con relacion a su opinion a.- los elevadores estuvieron momentaneamente fuera de servicio debido a las pruebas de seguridad obligatorias,, ya que precisamente este dia viernes concluimos con el cambio de los 2 elevadores NUEVOS mecanicamente operativos.. a su dispocion el contrato de implementacion de los mismos...

68 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Real del Rio goza de una ubicación céntrica en el distrito financiero de Tijuana, a 5 minutos en coche de la frontera de San Ysidro con Estados Unidos. Ofrece recepción 24 horas, gimnasio y conexión Wi-Fi y aparcamiento gratuitos. Las habitaciones amplias y modernas cuentan con sala de estar con TV de pantalla plana vía satélite y aire acondicionado, caja fuerte para ordenador portátil, soporte para iPod y baño con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El hotel dispone de servicio de lavandería y de limpieza en seco. El restaurante La Miel sirve cocina mexicana e internacional y los mejores vinos de la región. Otro local de restauración del establecimiento es el salón Chic. El hotel se encuentra a menos de 10 minutos a pie de la plaza Comercial Río, a solo 5 minutos en coche de la plaza Galerías y del centro cultural de Tijuana y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de Tijuana. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Real del Rio Tijuana

Dirección: Av. Jose Maria Velazco 1409 A | Zona Urbana Rio, Tijuana 22300, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Rango de precios: 56 € - 80 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Real del Rio Tijuana 3.5*
Número de habitaciones: 105
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Rio
Real Del Rio
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Real del Rio Tijuana y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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 de 5 burbujas JOELUISO123, 5 ene 2017 | Leer opinión
“pide una habitación lejos de la fuente del aire acondicionado hace mucho ruido”
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