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iStay Hotel Ciudad Juarez

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Viajero (48)
Habitaciones y suites (41)
Comedor (14)
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Resumen
  • Excelente42 %
  • Muy bueno34 %
  • Normal17 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno buffet
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Suites
Hotel de 2 estrellas
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Habitaciones
1 jul.2 jul.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (511)
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486 resultados
Puntuación de viajeros
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21
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
191
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1 - 5 de 486 opiniones
Opinión escrita hace 2 días

el sabor y la calidad de los alimentos nada bueno y sobretodo si es bufete por que no te dejan servirte tu solo el jugo de naranja estaba horrible y caliente si van a usar jugo de caja mínimo busquen uno de buen sabor el...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, jreza2018
Respuesta de Victor E, General Manager en iStay Hotel Ciudad JuarezRespondido: ayer

Gracias por sus comentarios agradecemos sus observaciones trabajamos para mejorar nuestros servicios diariamente, nos da gusto saber que disfrutara de su estancia, esperamos vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer recibirle nuevamente.

Opinión escrita hace 3 días

Hice la reservacion por teléfono y pague en recepción al llegar sin ningún problema y sin cargo alguno extra, las instalaciones son cómodas, la alberca aunque pequeña es techada y climatizada muy buena elección ya que el día que estuvimos era un día lluvioso y...Más

Gracias, sanjuana c
Respuesta de Victor E, General Manager en iStay Hotel Ciudad JuarezRespondido: ayer

Muchas gracias san Juana por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos.

Opinión escrita hace una semana

Desde temprana hora de las noche como las 8:00 pm y hasta pasadas las 10:00 una niñas estuvo por el pasillo grite y grite y no hubo quien la calmara y sus papas, es incomodo para las personas que quieren descansar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Miguel A
Respuesta de Victor E, General Manager en iStay Hotel Ciudad JuarezRespondido: hace una semana

Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia con nosotros; trabajaremos en resolver el problema señalado, solicitando a seguridad rondines mas continuos. Agradecemos su preferencia, Gracias por su opinión

Opinión escrita hace una semana

No cuenta en las habitaciones con telefono, ni servicio de alimentacion, mucho menos a habitaciones tiene que salir uno a buscar despues de las diez de la noche, porque en la habitacion no tiene ni agua o cafe, como las demas cadenasMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, jcorra812508
Respuesta de Victor E, General Manager en iStay Hotel Ciudad JuarezRespondido: hace una semana

Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente estancia no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle...Más

Opinión escrita hace una semana

El proceso de Check In y Check out, genero que el banco bloqueara el monto de mi pago de dos noches y esa cantidad la tenia planeada para utilizar como gastos de mi viaje. El proceso de banco para desbloquear esa cantidad tardo 1 semana....Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, 248mauricio
Respuesta de Victor E, General Manager en iStay Hotel Ciudad JuarezRespondido: hace una semana

Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su estancia.Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a hospedarse con y poder ofrecerle una mejor experiencia.

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Información
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Certificado de excelencia
Servicios
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Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Parking gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Parking gratis
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Personal multilingüe
Autoservicio de lavandería
Salas de conferencias
Limpieza en seco
Conserje
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Piscina cubierta
Detalles
Rango de precios
55 US$ - 74 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones familiares, Suites, Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
55 US$ - 74 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones familiares, Suites, Habitaciones para no fumadores
Viajero (48)
Habitaciones y suites (41)
Comedor (14)
Piscina y playa (7)
Centros de negocios y salas de eventos (7)
Áreas recreativas y para la familia (6)
Preguntas y respuestas
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Beatriz M
13 de noviembre de 2016|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de VMES | Representante del establecimiento |
Gracias por preferencia, pero no es posible ofrecer este servicio, ya que al ser zona federal no se nos permite a ningún hotel recoger a nuestros huéspedes, con gusto y de acuerdo a disponibilidad podemos trasladarlo del... Más
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"si vas a estar en la alberca hay habitaciones que comunican a ella y gym."
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