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Lucerna Ciudad Juarez Hotel

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Lucerna Ciudad Juarez Hotel
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77 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Monterrey, México
Colaborador de nivel
71 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas

Es un buen hotel para estar céntrico y relajarse. Tiene buen espacio de alberca, el buffet desayuno es bastante bueno. Mi único problema fue la limpieza de la habitación, no estoy seguro de qué tan seguido cambian la cortina de baño, pero en mi habitación estaba muy sucia. Daba mala impresión. Por calidad-precio, es un buen lugar para pasar una... Más 

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Gracias, Alexis F
Ciudad Juárez, México
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393 opiniones
60 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Le falta estar mejor Viejo Se está renovando pero le falta una mejora sustancial Fui a un curso y los salones ya viejos Sin estacionamiento suficiente para la demanda que se tiene Definitivamente es un hotel clásico pero le falta mejorar y estar a la vanguardia

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Gracias, Ivanovsky
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7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Todo el personal muy amable y las habitaciones limpias y agradables. Sin peligros para niños, yo viajo con mi niña de 4 años y bebe de 2 años. Solo el baño con algunas manchas de moho, ese seria mi única mala observación. Precio accesible y el agua de la alberca muy fria, tomando en cuenta que el clima estaba a... Más 

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Gracias, Karinita21
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Todo mal, aseo a las 5 pm de la habitacion murcielagos en la habitacion, la gente no te sabe decir q hacer en caso de q lo hayas encontrado, me comentaron q al cuarto de en frente tambien se les metio uno en fin fue toda una odisea, una noche despues del primer incidente se metio otro por la ventilacion... Más 

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Gracias, rodmedm
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4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Resulta que después de 19 años, regrese a este hotel y casi salí con el mismo mal sabor que en 1997. Primero felicidades a los propietarios por su remodelación en proceso, sin embargo le dejara algunas recomendaciones: Creo que después de invertir aproximadamente USD$40k por habitación, gástense 1000 dlls más y cambien sus accesorio llaves, regaderas etc. Exíjanle a su... Más 

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Gracias, Rol D
CUAUTITLAN IZCALLI, Mexico
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24 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2016

Las habitaciones son muy comodas y espaciosas, aunque la edad del hotel ya se nota en todas partes, en especial en las calefacciones y el olor impregnado a cigarro aunque sea el area de "no fumar" la zona de la ciudad lo hace buena opcion por la seguridad y esta muy cerca de Plazas Comerciales y bancos. Sobre la avenida... Más 

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Gracias, ALEJANDRO S
Chihuahua, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2016

Me he hospedado varias ocasiones en este hotel, la verdad tiene un servicio de primera, no obstante de que es un hotel viejo no pierde su esencia y lo han remodelado bien, tiene unas camas excelentes para descansar, voy varias veces durante el año de trabajo.

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Gracias, Jjmurillo1954
Ciudad de México, México
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9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Srita Maritza, Había hecho un comentario positivo, pero hoy quedé decepcionada. Acabó de llamar para hacer de nuevo una reservación ya que tenemos que regresar al consulado y lo único que pudieron hacer fue ponerme en espera 10 minutos. Llame por la noche el día de ayer y me dijeron que tenía que llamar hoy ya que ahora tienen horario... Más 

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Gracias, Erin W
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Ciudad Juarez Hotel, respondió a esta opinión

Erin, cuanto lamento lo sucedido en este momento solicitare la revision diectamente en la propiedad para asegurarnos que no se repita una falta de servicio y de seguimiento a las solicitudes de nuestros huespedes, mas que oferecerle o externarle una explicación de estos acontecimientos nos enfocaremos a resolverlos para garantizar que no vuelvan a repetirse , por favor si necesita... Más 

Shanghai, Shanghai, China
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015

Escogí este hotel principalmente por su ubicación centrica, sin embargo ha resultado ser muy bueno. Los cuartos dobles valen lo mismo que los individuales y son bastante amplios. Tiene todo lo que esperas de un hotel e inclusive tiene balcones. Las camas son cómodas y la calefacción funciona. También cuenta con puertos de usb para cargar aparatos electrónicos. Utiliza un... Más 

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Gracias, adrianmlv
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Ciudad Juarez Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus excelentes comentarios, esperamos muy pronto tener el placer de atenderles.. saludos Más 

Tabasco, México
Colaborador de nivel
42 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel 4 noches con mi esposo y bebé, es caro, lo escogimos porque el desayuno buffet es muy bueno y estaba incluido, solamente por el desayuno vale la pena ya que las alfombras se encuentran sucias y las cortinas ya dieron toda su vida útil, las de nuestra habitación estaban rotas y el personal de recepción no... Más 

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Gracias, Lizzzita
Maritza M, Director Comercial en Lucerna Ciudad Juarez Hotel, respondió a esta opinión

Le agradezco sus comentarios en este momento la propiedad esta siendo evaluada para realizar una inversion considerable en nuestras habitaciones y lobby , afortunadamente la plaza se recupero a mediados de este año permitiendonos invertir y mejorar nuestra propiedad, lo que si definitivamente no podeos permitir y que bueno que nos lo menciona es la falta de limpiaza, por lo... Más 

55 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Hotel y jardines (5)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (27)
Visto
Habitación/suite (9)
Visto
Hotel y jardines (6)
Visto
Comedor (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Otros (6)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Lucerna Ciudad Juarez Hotel

Dirección: Paseo Triunfo de la Republica #3976, Ciudad Juárez 32200, México
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Ciudad Juárez
Rango de precios: 63 € - 85 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Lucerna Ciudad Juarez Hotel 4*
Número de habitaciones: 138
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Lucerna Ciudad Juarez
Lucerna Ciudad Juarez Hotel Ciudad Juárez, Chihuahua
Lucerna Hotel Ciudad Juarez
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