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Krystal Urban Ciudad Juárez

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Krystal Urban Ciudad Juárez
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70 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Ciudad Juárez, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Decidimos rentar uno de los salones de este hotel, lo primero que me sorprendió es que no incluía el proyector y tuvimos que rentarlo a un precio que considero es exagerado. El buffet del restaurant tuvo un buen sazón sin embargo me sorprendió la poca variedad de verduras con las que se contaba. Las personas que nos atendieron fueron muy...

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Gracias, darroyo2
Opinión escrita 23 enero 2017

Buena ubicación, fácil acceso, el servicio es bueno y amable; el desayuno variado y de buen sabor así como buen servicio y atención cálida en su restaurante. Las habitaciones son cómodas pero el mobiliario y las alfombras se ven deteriorados.

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Gracias, Eduardo S
Queretaro City, México
Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me acabo de quedar aqui y el hotel malo en todo sentido. La cama con una abolladura y un hoyo que me causo dolor de espalda toda la noche. El baño chico e incomodo. El gimnasio no servía ni la corredora ni una eliptica ni la tele. Tuve que ir a la recepción como 3 veces nada mas para que...

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Gracias, san_mvb
Opinión escrita 8 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Si bien hubo varios detalle e inconvenientes como por ejemplo el falso frigobar, y digo falso porque te lo ofrecen como tal pero no es mas que una pequeña caja con forma de frigobar que a pesar de estar conectada a la electricidad no enfria, y no es que este descompuesta segun el propio personal del hotel no es para...

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Gracias, Luis S
Respuesta de la gerencia:

Buenas tardes caballero gracias por sus comentarios. Le informamos que seguimos trabajando para que su estadia en sua proxima visita sea mas placentera. Gracias

Chihuahua, México
Opinión escrita 19 septiembre 2016

El hotel tiene buen servicio, recibí ayuda de recepción más allá de la cuenta. Está ubicado justo sobre la avenida Tecnológico, tiene cercanía a la central de autobuses, aeropuerto, parque central y a Misiones, lo cual por ubicación le da un plus. Otro punto a favor es que tienen transporte al puente internacional sin costo adicional. Las habitaciones están viejas,...

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Gracias, Arturo L
Respuesta de la gerencia:

Buen Dia gracias por sus comentarios seguiremos trabajando fuerte para mejorar. Saludos!

Los Ángeles, California
Opinión escrita 30 agosto 2016

Me gusto mucho la alberca, el bufete también los meseros fueron muy amables. Estuve ahí esperando para ir al consulado me hubiera justado si hubiera servicio de transporte a las citas. El cuarto estaba muy limpio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, aalfaro2016
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señor Aalfaro2016. Nos complace saber que disfruto mucho de la alberca climatizada y de el servicio de restaurante. Lamentamos que la transportación del hotel no haya estado disponible en el momento que la requirió. Su comentario sera tomado en cuenta para mejorar nuestro servicio a nuestros huéspedes. Pase un excelente dia.

Ciudad Juárez, México
Opinión escrita 30 agosto 2016

Muy bien el desayuno la salsita de los huevos rancheros estaba muy deliciosa, me hubiera gustado que en la habitación se contara con secador de pelo y en el closet tuviera ganchos como en el hotel Fiesta Inn de Cd Juarez y un poco mas privada la alberca y con mas mesas y camastros y que prestaran toallas para el...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, georgina412
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señorita Georgina412. Nos complace saber que su desayuno estuvo delicioso. Su comentario sera tomado en cuenta para mejorar en los aspectos que nos hagan falta. Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Pase un buen día.

mexico, Mexico
Opinión escrita 30 agosto 2016

El Hotel tiene buen aspecto por fuera, pero el interior esta bastante maltratado (viejo). La atención de la gente es muy buena, pero el inmueble requiere mucha inversión para renovarse. Por otro lado el desayuno aunque barato, no es apetitoso, no tiene buen sabor

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Gustavo A
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señor Gustavo A. Agradecemos mucho que se haya hospedado con nosotros. Apreciamos su comentario y sera tomado en cuenta para mejorar. Que tenga un excelente día.

Opinión escrita 31 julio 2016

reservamos 5 días viernes 29 de julio 2016 al 03 de agosto 2016 el primer día llegando nos encontramos con una peste en los pasillos para llegar al cuerto a drenaje, entramos al cuarto y pues ahi estaba mejor el ambiente, mas noche fuimos al restaurante y la verdad la cena estuvo aceptable, fuimos a dar una vuelta al hotel...

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Gracias, Francisco M
Respuesta de la gerencia:

Buenas tardes señor Francisco M. Muchas gracias por su comentario. Lamentamos los detalles que nos hace mención y que hacen que su estadía con nosotros sea menos cómoda. Este comentario ya fue dirigido a la Gerencia General para darle seguimiento. El Gerente General esta interesado en tener una platica con usted. Puede contactarlo en recepción preguntando por el, haciendo mención...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 27 julio 2016

Es una lastima por que el hotel se ve bastante bien desde afuera. Esta sucio, descuidado. Le vendría bien una mano de pintura, ya que muchas paredes están sucias y manchadas. Los pisos, entapetados, requieren un cambio urgente. El buffet del desayuno no esta tan mal.aunque podría ser mejor y sobre todo, mas rápido. En la habitación había goteras en...

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Gracias, FredPineda
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señor FredPineda. Lamentamos los inconvenientes que le suscitaron en su estadía. Gracias por su retroalimentacion, tomaremos en cuenta su comentario. Para nosotros cada huésped es importante. Trabajamos día a día para mejorar la estadía de nuestros huéspedes. Atte: Gerencia General

56 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Krystal Urban Ciudad Juárez

Dirección: Av Tecnologico 3750 | Colonia Partido Iglesias, Ciudad Juárez 32600, México (Previamente Krystal Urban)
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Ciudad Juárez
Rango de precios: 51 € - 61 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Urban Ciudad Juárez 3*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Krystal Urban Ciudad Juárez Chihuahua
Hilton Ciudad Juarez
Ciudad Juarez Hilton
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Krystal Urban Ciudad Juárez y otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“El mobiliario esta viejo, los propietarios deberían invertir para reabilitarlo”
 de 5 burbujas 554gustavoa, 30 ago 2016 | Leer opinión
“Si solo se requiere pasar la noche sin mayores pretensiones, podría ser una alternativa,”
 de 5 burbujas FredPineda, 27 jul 2016 | Leer opinión
“Lleguen a las tres de la tarde. Si llegas más temprano no te permitirán la entrada.”
 de 5 burbujas carsar, 20 abr 2016 | Leer opinión
“La limpieza de habitaciones es un asco, mobiliario viejisimo y en pesimas condiciones.”
 de 5 burbujas ricardol737, 17 ago 2015 | Leer opinión
“Nosotros nos quedamos en 301 y como da el sol, yo pienso que en invierno esta mejor pero cuando nos quedamos, muy caliente. pero la vista estaba muy bonita.”
  • Caliente
  • :)
  • :)
  • Hermoso
  • De dia
  • Muy solitario en el dia
  • Habitacion
 de 5 burbujas tato13-3, 21 dic 2014 | Leer opinión
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