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City Express Ciudad Juarez

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City Express Ciudad Juarez
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31 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
30 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve hace unos días hospedado en este hotel, la atención del personal fue buena, como todos los demás City express pagas una tarifa económica y recibes lo basico, buen desayuno de cortesía, las habitaciones están confortables en general fue buena mi estancia, lo recomiendo..

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Gracias, Carlos O
Ciudad de Durango, Durango, Mexico
Colaborador de nivel
166 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2016

Tuve el gusto de hospedarme y vivir la experiencia City Express... Cinthia y Javier (Recepción y seguridad respectivamente) fueron muy atentos a mi llegada, el servicio despertador, el desayuno, la limpieza de la habitación, Gym, todo, muy bien!... La zona de 10! Volveré!

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Gracias, Neftali Edgar A... R
Queretaro, México
Colaborador de nivel
42 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2016

El pasado mes de enero recibimos una invitación para acudir a uno de los eventos del Papa Francisco en Ciudad Juárez, por ello buscamos un lugar donde hospedarnos el día 16 de febrero, un día antes del evento. Hice una reservación de 5 habitaciones para esa noche, y encontré una tarifa razonable pensando que la ciudad recibiría un gran número... Más 

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1 Gracias, PacoCalderon1
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express Ciudad Juarez, respondió a esta opinión

Estimado PacoCalderon1: Agradeciendo de antemano haber compartido sus tan valioso comentarios con nosotros y ofreciéndole una sincera disculpa por los inconvenientes, me permito confirmarle que estamos estableciendo medidas correctivas para mejorar el servicio de nuestro hotel. Esperamos nos visite nuevamente pronto en cualquiera de nuestros destinos. Saludos, Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad Juárez

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El día de ayer por causas de fuerza mayor necesitábamos una habitación en este hotel. Los precios en recepción marcaban 3400 la habitación sencilla. Un abuso del 300% o más de la tarifa habitual. Todo por la visita del papa a ciudad Juárez. Esta cadena se aprovecha de esta situación. Tengan cuidado.

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Gracias, Sergio M
Iliana A, Guest Relations Manager en City Express Ciudad Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Sergio M. Agradezco su tiempo y los comentarios que tan amablemente nos hace llegar por lo que en base a su inquietud de diferencia de tarifas le comento que los incrementos se realizan en base a la demanda y a un estudio de la plaza por lo que dependiendo de la antelación con la que usted lo realiza es... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Buen desayuno, económica la estancia. Sólo no nos hicieron el aseo del cuarto a pesar de tener la tarjeta de "adelante" durante casi todo el día, mostrada. No me gusta que toquen muy temprano a la puerta sólo para decir "estoy checando". Se escucha todas las puertas a las que tocan en el pasillo. Es molesto.

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Gracias, Lic A
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al servicio de limpieza y al detalle de los horarios que manejamos. Muchas gracias y esperamos... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene buen precio y el personal es amable. Sin embargo en la habitación falta mantenimiento: un foco fundido y del baño provenía un olor a drenaje. Ademas en el baño había cabellos en la regadera. A la hora del desayuno no están pendientes de los alimentos que se terminan para poner mas.

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Gracias, FABIAN O
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Fabian, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente... Más 

Barcelona
Colaborador de nivel
59 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2015

El precio me parece muy bueno, al igual que la ubicación y el desayuno también está muy bien. Lo único malo es que la cama estaba dura como piedra y sólo te dan una almohada por persona, creo que le pudieran meter un poco a esto y el hotel sería de 10.

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Gracias, ana_laura_barba
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad Juarez, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto a las camas ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Esta reseña la escribo estando en el Hotel City Express. La estoy escribiendo desde mi celular utilizando mi propio internet porque el del hotel va de deficiente a inexistente y las personas de recepción comentan que hay que esperar al de mantenimiento -que también está de adorno y no solucionará nada- hasta mañana. En las casi dos semanas que he... Más 

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Gracias, Carlos C
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve ahí por el día de hoy solamente y si ok yo deje mi bolsa sobre el escritorio de la habitación para ir a desayunar en el lobby y cuando revise lógicamente no revise pero mas tarde me di cuenta de que mi dinero no estaba donde yo lo había dejado

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1 Gracias, Jaqueline D
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad Juarez, respondió a esta opinión

Estimado cliente Por este conducto, me permito solicitarle que nos contactara al área de atención a clientes 52-49-80-80 para tener mas datos de lo que ocurrió y poder darle un seguimiento a esta situación tan grave. Espero nos dé la oportunidad de saber lo sucedido para poder tomar acciones correctivas e inmediatas sobre el asunto. Más 

Colaborador de nivel
58 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2015

El personal es sumamente amable y eficaz Mi estancia fue muy grata me trataron como Rey me encanta el hecho que nadie utiliza el gimnasio lo cual me permite utilizarlo a mi completo antojo Aunque es solo cardio

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2 Gracias, Jorge L
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad Juarez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

31 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el City Express Ciudad Juarez

Dirección: Av Tomas Fernandez 7810, Ciudad Juárez 32424, México
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Ciudad Juárez
Rango de precios: 57 € - 77 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Ciudad Juarez 2*
Número de habitaciones: 114
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Ciudad Juarez Ciudad Juárez, Chihuahua
City Express Ciudad Juarez Hotel Ciudad Juarez
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