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Sheraton Ambassador

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Sheraton Ambassador
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213 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas

Lo bueno de este hotel es la ubicación, tenemos cerca el Pabellón M y CINTERMEX. Se ve que es un hotel viejo, con habitaciones "renovadas". Nada en especial. Alimentos, servicio y limpieza en general bien. Lo recomendaría para un viaje de negocios.

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Gracias, Sandy G
Distrito Capital Federal, Argentina
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10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el hotel nada impresionante el restaurante tiene buenas instalaciones aunque la comida esta bastante mala, están viejas las habitaciones además de que los pasillos están muy sucios, las habitaciones sucias y además tuvimos que atorarlas con alfileres ya que no cerraban

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Gracias, Comercializador... M

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Monterrey

Morelia, México
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8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2016

Fuimos a un congreso cerca de el hotel, bien ubicado recepcion muy bonita, cerca de la macroplaza. La habitacion.... mas o menos, segun remodelada, pero yo la vi regulares condiciones, teniamos buena vista, camas comodas muchas almohadas, el baño miniatura, no podiamos arreglarnos al mismo tiempo, sin extractor de humedad, pocas amenadidas y a pesar de durar 4 dias solo... Más 

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Gracias, SylviaMaddie
Karla C, Social Media en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada SylviaMaddie: Gracias por tomarse el tiempo de responder nuestra encuesta acerca de su reciente estancia en el Sheraton Ambassador Monterrey. Lamentamos que su impresión haya sido afectada por la experiencia que tuvo en la habitación que le asignamos y le agradecemos por haber puesto a nuestro conocimiento los inconvenientes experimentados en esta ocasión. Tomar muy en cuenta los comentarios... Más 

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35 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Viejo pero cuidado, está limpio. No recomiendo desayunar ni comer ahí, es muy caro y la calidad de los alimentos no es buena amén de la poca variedad de platillos. Además los costos de los taxis del hotel muy elevados, mejor usar UBER. Está en el mero centro de Monterrey.

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Gracias, ValoyDani C
Karla C, Social Media en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado ValoyDani C: Primero que nada le agradecemos por haberse tomado tiempo para darnos su retroalimentación de su reciente estadía en nuestro Hotel. Esta es la mejor forma de poder entender las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Lamentamos escuchar que nuestros alimentos y servicio del restaurante no haya cumplido con sus expectativas. Junto con nuestro equipo de Alimentos y... Más 

Ciudad de México, México
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16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Vengo llegando el dia de hoy, el lobby se ve muy bien y moderno, y en las pantallas muestran "quedese en nuestras nuevas y remodeladas habitaciones" se ven muy bien en las imagenes y esperas entrar a algo asi. De inicio me dieron una habitacion en el piso 1. Realmente espantosa, no tiene ventana al exterior, y la ventana interior... Más 

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Gracias, DiegoAmigo
Karla C, Social Media en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado DiegoAmigo: Le doy las gracias por compartir con nosotros sus experiencias de su reciente estadía en el Sheraton Ambassador Monterrey. Reciba una sincera disculpa ya que en esta ocasión no fuimos capaces de estar a la altura de sus expectativas con las habitaciones que se le asignaron. Hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo de trabajo para tomar las... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos en este hotel porque según ofrecieron una tarifa especial que realmente no tuvo nada de especial muy cara para el hotel que es, hay hoteles mil veces mejores por ese precio, el hotel es viejo puertas rotas y maltratadas, al subir saliendo del elevador las alfombras sucias se ve que no las aspiran ni por equivocación cuando llegamos... Más 

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Gracias, santaclauss08
Karla C, Social Media en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado santaclauss08: Muchas gracias por sus comentarios de su reciente estadía en el Hotel Sheraton Ambassador; esta es la mejor forma de poder entender sus necesidades con respecto a nuestros servicios. Lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido sus expectativas con la habitación que se le asignó. Sus comentarios serán dirigidos directamente con nuestro Gerente de Ama de Llaves... Más 

Reynosa, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, quedo estupendo con las remodelaciones que le hicieron muy buena atención de todo su personal , excelente ubicación, buenas instalaciones de su gym y alberca, aunque les falta decorar más la zona de alberca pero todo muy bien ampliamente recomendable 👍🏼

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Gracias, jaimeCV
Karla C, Social Media en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado Jaime, Primero que nada le agradecemos por sus comentarios positivos a nuestro hotel, esta es la mejor forma de poder entender las necesidades y expectativas de nuestros huéspedes. Nos satisface saber que la atención de nuestro equipo, nuestra ubicación e instalaciones hayan sido de su agrado. Respecto a nuestra piscina tomaremos muy en cuenta sus comentarios para poder cumplir... Más 

Poza Rica, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2016

para empezar la coladera de la regadera no servia bien, estaba tapada y al bañarse mi novio debía de esperar casi una hora a que bajara el agua, lo reportamos y fueron a "arreglarlo" pero pareciera que no le hicieron nada, debía bañarme en menos de 10 mins o el agua se iba a desbordar, en la 2da noche no... Más 

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Gracias, lornarosas26
Karla C, Social Media en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Rosas, Muchas gracias por su retroalimentación de su reciente visita al Sheraton Ambassador Monterrey. Lamentamos que su impresión haya sido afectada por su mala experiencia en su habitación y le agradecemos por haber puesto a nuestro conocimiento los inconvenientes experimentados en esta ocasión. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y sus observaciones son muy valiosas para tomar las... Más 

coahuila
Colaborador de nivel
23 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2016

Asisití por una convención del trabajo y debo decir que todo estuvo muy bien, los salones diponibles son del tamaño justo y bien climatizados, en la noche tuvimos un baile con buffet en el cual la comida estaba riquisima. Las habitaciones no se quedan atras ya que la cama estaba muy cómoda, el baño tiene tina y cuenta con jacuzzi... Más 

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1 Gracias, nieve1de2ichigo
Karla C, Social Media en Sheraton Ambassador, respondió a esta opinión

Estimado nieve1de2ichigo: Gracias por compartirnos sus impresiones acerca de su reciente estancia en el Sheraton Ambassador Monterrey. Nos da mucho gusto saber que la atención de nuestro equipo y que nuestras instalaciones hayan cumplido con su expectativas. Esperamos poder recibirle en su próxima visita a la ciudad de Monterrey. Quedo a sus órdenes Saludos. Más 

Colaborador de nivel
22 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel está recién remodelado en su área de lobby y restaurante, pero sus habitaciones aun no. Es muy cómodo, no tengas la menor duda, el espacio de las habitaciones es grande y con mucho, mucho espacio pero las mismas tienen una apariencia ya un poco "viejas". El servicio igual que en todo Sheraton, es de primera y siempre antes... Más 

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Gracias, Sergio A

108 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Sheraton Ambassador

Dirección: Avenida Hidalgo 310 Oriente | Zona Centro, Monterrey 64000, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios: 68 € - 151 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Ambassador 4*
Número de habitaciones: 229
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Ambassador Monterrey
Sheraton Ambassador Monterrey, Nuevo Leon
Sheraton Ambassador Hotel Monterrey
Sheraton Hotel Monterrey
Sheraton Monterrey
Monterrey Sheraton
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de lujo en Monterrey
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